Туры в Хургаду
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Хургады
Хургады
- Всего (218) Перейти>>
Погода
в Хургаде
в Хургаде
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Египта
Египта
- Александрия
- Дахаб
- Каир
- Макади Бей
- Марса Алам
- Сафага
- Таба
- Хургада
- Шарм-Эль-Шейх
- Эль Гуна
Показать все курорты
Отзыв на Pickalbatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
Citadel Azur Resort-отель мрак!
Начну по порядку.
Наша небольшая компания( три девушки) приехали в отель на поселение в 18:00.
Маленький лобби и приветливый администратор, который приятно нам улыбался и одновременно игнорировал нас.
Через час, администратор лично решил нас провести в лучшую комнату (конечно по его мнению), которая находилась в корпусе №1. Всего, как выяснилось в отеле 8 корпусов.
Комната напоминала вагон трамвая с общей террасой.Узкая, длинная с двумя кроватями и диваном, который как оказалось не разлагался и не был пригодным для сна третьего лица.
Когда мы возмутились, сказав, что нас трое а коек две, нас заверили, что ето дополнительная кровать, но по иронии судьбы я просто туда не влезла.
Тогда мы потребовали категорию номера, которая действительно отвечала нашему бронированию.
В 20:30 нам показали второй номер, он действительно отвечал бронированной нами категории в корпусе номер три.
Однако и туда нам было не судьба заселиться.Воздух был такой как в сауне, с плесинью на стенах, с паутиной, а сан узел выглядел так, что его не то что от предыдущих гостей не убрали, а вообще не убирают.
Просто противно было находиться там не то, чтобы поселиться туда.
22:30 местного времени, мы на рецепции, не уставшые и расстроены.
Однако, помочь нам никто не спешил.
Мы позвонить нашему гиду от Join up (худшее из худшего), который нам назвал конкретный отель и сказал, что завтра он будет в 9 часов и переселят нас .
23:30 Гид поговорил с администратором отеля, после чего нам дали номер в 8 корпусе, с договором, что утром мы его сдадим.Нам было все равно, какой это номер, просто хотелось спать.
К номеру пешком от лобби примерно 30 мин. (((
Мы завтра переедем, на такой оптимистической ноте мы радостно достались номера.
Номер 8011 был категории делюкс, хороший и как два предыдущих в паутине и убитым санузлом, но наибольшее удивление ждало на террасе, воющий шакал или собака, уже не было сил выяснять.
Утром, проснувшись мы мгновенно вызвали багги и любезно попросились вместе с чемоданами подъехать к рецепции.Мы просили, чтобы к нам спустился генеральный или исполнительный директор.Нас просто игнорировали.
Гид понял, что настроены мы не на его экскурсии, начал нас слегка отфутболивать, затем связал нас с некомпетентным работником Join up , Ольгой, которая нас прокормила хамством и обещаниями к 17:00, выманила из нас деньги, за которые даже чекf не дали и переселили нас в другой отель.
Но почти сутки отдиха были убиты(((
Цитадель это худший отель в котором мы только останавливались!
Вокруг одна ложь, грязь, хамство но не оправданность надежд на достойный отдых.
Настоятельно не рекомендую!!!!!
Начну по порядку.
Наша небольшая компания( три девушки) приехали в отель на поселение в 18:00.
Маленький лобби и приветливый администратор, который приятно нам улыбался и одновременно игнорировал нас.
Через час, администратор лично решил нас провести в лучшую комнату (конечно по его мнению), которая находилась в корпусе №1. Всего, как выяснилось в отеле 8 корпусов.
Комната напоминала вагон трамвая с общей террасой.Узкая, длинная с двумя кроватями и диваном, который как оказалось не разлагался и не был пригодным для сна третьего лица.
Когда мы возмутились, сказав, что нас трое а коек две, нас заверили, что ето дополнительная кровать, но по иронии судьбы я просто туда не влезла.
Тогда мы потребовали категорию номера, которая действительно отвечала нашему бронированию.
В 20:30 нам показали второй номер, он действительно отвечал бронированной нами категории в корпусе номер три.
Однако и туда нам было не судьба заселиться.Воздух был такой как в сауне, с плесинью на стенах, с паутиной, а сан узел выглядел так, что его не то что от предыдущих гостей не убрали, а вообще не убирают.
Просто противно было находиться там не то, чтобы поселиться туда.
22:30 местного времени, мы на рецепции, не уставшые и расстроены.
Однако, помочь нам никто не спешил.
Мы позвонить нашему гиду от Join up (худшее из худшего), который нам назвал конкретный отель и сказал, что завтра он будет в 9 часов и переселят нас .
23:30 Гид поговорил с администратором отеля, после чего нам дали номер в 8 корпусе, с договором, что утром мы его сдадим.Нам было все равно, какой это номер, просто хотелось спать.
К номеру пешком от лобби примерно 30 мин. (((
Мы завтра переедем, на такой оптимистической ноте мы радостно достались номера.
Номер 8011 был категории делюкс, хороший и как два предыдущих в паутине и убитым санузлом, но наибольшее удивление ждало на террасе, воющий шакал или собака, уже не было сил выяснять.
Утром, проснувшись мы мгновенно вызвали багги и любезно попросились вместе с чемоданами подъехать к рецепции.Мы просили, чтобы к нам спустился генеральный или исполнительный директор.Нас просто игнорировали.
Гид понял, что настроены мы не на его экскурсии, начал нас слегка отфутболивать, затем связал нас с некомпетентным работником Join up , Ольгой, которая нас прокормила хамством и обещаниями к 17:00, выманила из нас деньги, за которые даже чекf не дали и переселили нас в другой отель.
Но почти сутки отдиха были убиты(((
Цитадель это худший отель в котором мы только останавливались!
Вокруг одна ложь, грязь, хамство но не оправданность надежд на достойный отдых.
Настоятельно не рекомендую!!!!!
Автор: NataB
Дата публикации: 14-04-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pickalbatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh
09.04.2017
Добрый день!
Отдыхали в отеле в период с 30 марта по 8 апреля.
После отдыха осталось неоднозначное впечатление.
Прилетели утром, в отеле были уже в 10 часов утра.
Однако на все просьбы заселить поскорее, так как мы были с маленьким ребёнком, получали ответ, что заселение только с 14 часов.
В итоге
Подробнее
08.04.2017
В Египет летела уже четвёртый раз , но это оказался самый лучший отель , как маленький город .
Пейзажи обалденные.
Обслуживание отличное , пляжи супер .
В бассейне не разу не купались, все время проводили на море .
Питание отличное , очень вкусные сладости в кафе "Моцарт". Было весело, завели
Подробнее
06.04.2017
Всем тем кто собирается посетить солнечный Египет.Отель на самом деле самый худший в котором мы были: начнем по порядку:Отель явно не 5*. 3 с натяжкойНомера: описание номеров тоже явно рекламное. в первый день мы были в ШОКЕ увидев комнатушку-землянку (в первом корпусе) на втором этаже, со спертым
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Собственный пляж
Ночной клуб
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 84185 руб.
Детский бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 29747 руб.
Другие отзывы
13.11.2024
Отель расположен в очень удобном месте: рядом метро, магазины, кафе, рестораны и большой торговый центр
Подробнее
12.11.2024
Великолепный СПА!
Ananya супер массажистка! Очень внимательная и чутка! Спасибо ей большое и менеджеру
Подробнее
12.11.2024
Что понравилось: Отличный отель с видом на море
Территория, Отель, Услуги, Питание , СПА
Подробнее
12.11.2024
Супер классный отель
Сервис на высоте и сотрудники очень доброжелательны
Номера моют чуть плохо,
Подробнее
12.11.2024
Это лучший отель, в котором мы были! Находится в потрясающем ущелье, сам отель просто невозможно красивый
Подробнее