Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Египет
/ Египет / Хургада / Сахл-Хашиш / Premier Le Reve Hotel & Spa (Adults Only) / Отзывы

Туры в Сахл-Хашиш

Отели
Сахл-Хашиша
Погода
в Сахл-Хашише
Курорты
Египта






Отзыв на Premier Le Reve Hotel & Spa (Adults Only) 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в мае,
4.33333
5
4
4
Семь лет подряд ездим в этот отель и всякий раз (до крайнего посещения) радовались, что подобный уровень и качество отеля существует.
К сожалению, в ноябре 2018 года нас ждала череда разочарований, которыми хочу поделиться не только с гостями, а и с сотрудниками отеля.

1. В Экзекьютив баре мы случайно забыли карточку от бара, которую нам в итоге не вернули.
Это первый раз, когда в данном отеле не возвращают оставленную вещь.
Отношение к гостям на рецепшене также изменилось, сотрудники стали раздражительными и нетерпеливыми.
Спасибо девочкам Гест-релейшенс, которые делают максимум для комфорта гостей даже в неприятных ситуациях.

2. Гид от Тез тур, Мухаммед, не заказал нам поздний ужин после длительной и дорогостоящей индивидуальной экскурсии в Луксор.

3.Лежаки на пляже уже достаточно уставшие от времени.
Масса муравьев, которые живут в матрасах.
Постоянно не хватает подушек, за которыми происходит охота по пляжу.
Не хватает вешалок для одежды на лежаках под навесом.

4.Очень не хватает еще одного душе на пляже.
Особенно учитывая, что один из существующих душей все 12 дней не работал и был заклеен скотчем (!!)

5.WIFI, который якобы заявлен на всей территории отеля, в реале не работает даже в ресторане.
Про номера и говорить не приходится.

6.При полной загрузке отеля, в которую попали мы в ноябре, даже в день Гала-ужина мог бы работать хоть один А ля карт ресторан.
Очереди на ужин- это недопустимо.
Мы все таки не ресторане со звездами Мишлен ужинаем.
При этом рядом с основным рестораном постоянно пустующий индийский ресторан- соедините его с основным залом и у Вас добавится еще 50 мест!!

7.В ресторанах А ля карт было бы логично ввести сезонное меню десертов, например.
И вообще пора бы шеф-повару поработать над апгрейдом меню в А ля карт ресторанах.

8.Рыбный ресторан- это просто треш и угар.
Вместо сибаса, заявленного в меню, нам принесли расплывающегося от жира пангасиуса- рыбу отвратительную по вкусу саму по себе.
Тем более в "рыбном ресторане" подобному явлению просто не должно быть места.
Кроме этого, после заказа шампанского, нам был налит выдохшийся напиток из явно открытой вчера или позавчера бутылки.
Конечно, мы сообщили менеджеру ресторана о том, что подобные вещи недопустимы.
Надеюсь, что данный ресторан перестанет позорить отель.

9.Загадочный японский ресторан, вечно пустующий.
Редкие 3-4 посетителя за вечер вызывают вопрос, нужен ли отелю подобный неработающий объект?!

10. В данном отеле, как и во всех соседних, вход в море с понтона.
Но, господа, за 7 лет лестница с понтона просто начала разваливаться!
Ее пытаются реанимировать при помощи проволоки и веревок, которые не в состоянии спасти данную конструкцию и спуск-подъем по ней становится уже просто опасен.

11. Санузлы в номере.
Душевые лейки забиты.
Побелка-покраска стен была достаточно давно и внешний вид стен достаточно уныл.
Душевые принадлежности низкого качества, что категорически не соответствует заявленному уровню отеля.
Над ванной сушка для белья растягивается ровно по краю ванной, а значит, вся вода с купальников оказывается на полу.
В соседнем Тропителе сушка растягивается ближе к стене над ванной и это ОЧЕНЬ удобно.

12. На понтоне очень не хватает жилетов для плаванья (были свидетелями неприятных ситуаций, когда дамы, плохо плавающие, начинали тонуть). Наличие 4-5 жилетов были бы прекрасной помощью подобным пловцам.

13. На понтоне просто НЕОБХОДИМ душ.
В том же соседнем Тропителе он есть и это удобно и гигиенично.
После соленой воды Красного моря ополоснуть лицо и плечи просто необходимо.

14.В этом году мы с ужасом обнаружили в отеле АНИМАЦИЮ по вечерам.
Раньше возможность поорать караоке пьяными голосами была у гостей только в Лонг баре.
Теперь же сомнительное удовольствие прослушивания вокализов гостей есть у всех, кто ненароком выйдет после ужина к пляжному бару или живет в этом крыле отеля.

Конечно, в этом отеле есть масса плюсов и мы уже много лет воспринимаем его, как свой второй дом.
И именно поэтому очень обидно наблюдать обветшание и снижение уровня отеля.
Очень давно требуется капитальный ремонт ВСЕГО отеля.
Главное, что остается замечательным в отеле- обслуживающий персонал.
Все, начиная от носильщиков, гест-рилейшенс, работников пляжа и уборщиков- большие молодцы.
Исмаил, который убирал в нашем номере, - на редкость педантичный и старательный молодой человек.
Менеджер ресторана всегда проявлял внимание и заботу, находил возможность рассадить в дни безумной загрузки ресторана и сгладить все неприятные моменты.
Ребята на понтоне на наших глазах эвакуировали из воды даму, надумавшую тонуть.
Пляжный бар всегда радует качественными напитками и быстрой неутомимой работой сотрудников.
По утрам за завтраком Вы можете выпить фреш.
И вообще питание (за исключением рыбного ресторана) нас традиционно радует качеством продуктов и разнообразием.
Кофе по-восточному в Лобби-баре всегда прекрасен.
Название: Premier Le Reve Hotel & Spa (Adults Only)

Адрес:Египет,Сахл-Хашиш , Sahl Hasheesh, Makadi Bay.

27.023783 33.887123

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 17-05-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Premier Le Reve Hotel & Spa (Adults Only)

20.08.2019  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Очень красивый отель, территория шикарная , есть где прогуляться и сделать фото. На пляже кровати , очень удобно и стильно. Проходит дорожка к самому центру района. Мощно взять электромобиль. Обязательно стоит съездить в центр сахл Хашиша. Невероятно красивое место, ездили 2 разв , тк в самом отеле
Подробнее
23.06.2019  
Обслуживание - 4 Питание - 4 Номер - 4
Этот отель нам посоветовали друзья,они были года три назад на свой юбилей.Конечно сложно сравнивать по рассказам и старым фото,но у меня сложилось такое мнение,что раньше было намного лучше,чем сейчас.На место попали мы утром,во время завтрака,вроде никто особо время не тянул,но покушать мы так и не
Подробнее
13.06.2019  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
После первого посещения были приятно удивлены. Красивый отель, достойные номера, соответствующие туристы, много иностранцев, отличные бары, море, кораллы, пляж, бассейны. Но поразила кухня. Это мир гурманов. Каждый день и Гала-ужин. После наших рассказов поехали. Фото.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 Tropitel Sahl Hasheesh
159 отзывов 4.3
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Горки/Аквапарк
Тур с перелетом от 137077 руб.
* без перелета от 139904 руб.
5 Baron Palace Sahl Hasheesh
91 отзыв 4.4
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Бассейн с морской водой
Тур с перелетом от 265874 руб.
* без перелета от 487660 руб.
5 Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
147 отзывов 4.1
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
Горки/Аквапарк
Тур с перелетом от 107277 руб.

Другие отзывы

17.06.2024  
Расположение - 3 Обслуживание - 3 Чистота - 1 Питание - 5 Номер - 2
Сегодня вернулась с отпуска и пока свежи впечатления решила написать отзыв. Для тех кто хочет искать
Подробнее
17.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Путешествую с 2011 года и это первый раз, когда я весь тур провёл только на территории отеля. Настолько
Подробнее
17.06.2024  
Замечательный отдых!!! Все понравилось, насладились каждым днем с аниматорами. Вкусная еда, особенно
Подробнее
17.06.2024  
Отличная гостиница! Расположена в самом центре, чистый номер со всеми удобствами в хорошем состоянии
Подробнее
17.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Шикарный сервис и слаженная работа, внимание и доброжелательность всех сотрудников отеля- от cleaning
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь