Отзыв на Laguna Beach Nakary Bay Resort 4

Если Вы хотите испортить себе отдых – этот отель для Вас.
ДОРОГА
Мы летели до Хургады, поэтому, дорога до Марса Алама заняла 4,5 часа.
Отель «Лагуна» находится в самой дальней точке курорта - туристов туда отвозят в последнюю очередь.
Когда встречающий гид услышал в какой отель мы прилетели – он спросил кто нам его посоветовал.
Отель выбирали мы сами.
На сайте он позиционируется как «небольшой бутик-отель» 4 звезды.
Самое странное, что отзывы на итальянском сайте были позитивные и мы, доверившись им, купили туры.
На запрос нашего тур агента «Пегас» дал информацию, что заявленное в описании отеля соответствует действительности, но всё оказалось ложью.
Все гиды «Пегаса» в Египте с которыми мы сталкивались в течение отдыха, когда слышали про «Лагуну» начинали смеяться и говорить, что это не отель, а «какашка» (цитирую дословно).
Теперь об отеле по пунктам:
1. Ресепшн
Когда трансфер подвозит к этому чудному сооружению - гид высаживает Вас из автобуса и просто удирает (дальше Вы поймете почему). На ресепшн сидит чувак в грязной футбольной майке, замызганных брюках и в сланцах для бани - это администратор, он же носильщик, он же охранник, он же уборщик… Пока Вы находитесь в шоке от увиденного - гида уже нет и претензию предъявить сразу просто некому!!!!
2. Заселение
Молниеносно – главное, чтобы Вы не сбежали сразу.
3. Номера
Просторные, но все в грязи.
Полотенца не меняют вообще и красивых лебедей крутят из грязи.
Постельное белье не меняют даже после предыдущих гостей отеля, просто переворачивают простыни на другую сторону.
Уборка номеров не производится (я расчесала волосы и как они лежали в ванной на полу до уборки, так и остались лежать там же и после уборки). Та же история происходит и с песком на полу.
В лучшем случае Вам просто заправят постельное бельё.
Днем с 10 до 16 часов света в номерах нет – отключают в целях экономии!
Так, что забудьте об электроприборах и заряжайте свою аппаратуру как хотите.
4. Еда
Начну с ужина
Это самый главный вопрос в этом отеле – ЕЁ НЕТ ВООБЩЕ!!!! Когда нас заселили в номер, было время ужина.
Нам позвонили и пригласили в столовую (не могу назвать это рестораном). Мы пришли и замерли … на столе стояли две грязные кастрюли и они были пустые!!! Были еще две тарелки, в которых под пленкой лежало пару колечек огурцов и помидор.
На момент нашего заселения в отеле «отдыхало» 8 гостей (я бы назвала их «жертвы» и мы добавились в их число). После скандала нам приготовили пиццу и пожарили ложку печени.
На этом ужин закончился!!!
Завтрак
Яйца, сгоревшие булки, брынза.
На человека по одному яйцу!!!
Вся посуда грязная.
Чашки, ложки, блюдца с коричневым налетом.
Обед
Суп в грязных кастрюлях с сомнительным ароматом, картофель фри, резиновая говядина и все те же овощи под пленкой.
Хлеба в обед не было!!!
Ужин
Всё та же пицца.
Каждого из нас опросили днем будет ли он пиццу на ужин, чтобы не дай бог не приготовить лишнюю порцию.
Конечно, в отеле отдыхали люди которые до этого нигде не были и такое питание их устраивало вполне.
Нам было с чем сравнить ( мы в Египте 7 раз), поэтому, нашему возмущению, ужасу и удивлению, как «Пегас» может продавать этот отель туристам не было предела !
5. Врач и дополнительные услуги
Врача в отеле тоже нет!
Также нет ни аптеки, ни магазинов, ни спортзала заявленных в описании, ни функционирующей детской комнаты… Нет ничего, кроме огромного количества мошек, комаров, мух и ящериц (одна из них нас встретила в комнате по приезду).
6 .
Бассейн
Он есть.
Выглядит не так роскошно как на фото.
Весь в слизи и грязи.
Конечно, при нас делали вид, что его чистят, но от этого вид не улучшился.
Мы не любители отдыха возле бассейна, но и его вид навевал на нас уныние и чувство испорченного отдыха за не маленькие деньги.
7.Море и пляж
Главный критерий отдыха в Египте.
Море красивое, но только со стороны!
Понтона нет!
До рифа по кораллам и ежам идти где-то метров 900. Это нереально далеко и занимает минут 40 в одну сторону.
Мы дошли до рифа трижды.
Один раз даже рискнули поплавать, а два раза разворачивались и возвращались обратно, потому, что волна была с наш рост и мы не рискнули своим здоровьем, тем более, что спасателей на берегу там тоже нет.
Вы предоставлены только себе.
Если бы я давала название этому отелю, то оно было бы «Остаться в живых» или «Жертвы Лагуны»… Пляж не убирают вообще.
Вас окружают грязные пакеты, стаканы, окурки и пачки от сигарет.
Пляжные полотенца не стирают и не сушат.
Как вы положили вечером полотенце - так утром его и заберете.

8. Хамство гида «Пегаса»
На следующее утро приехал гид и выслушав наши претензии просто развернулся и ушел!!!
Нас всех спасли ребята приехавшие с двумя маленькими детьми.
Их переселили после скандала, слез и естественно дополнительной платы гиду!!! Таким же образом переселились и мы.
Гид наглым образом содрал с нас 60 баксов и перевез в другой отель.
Конечно мы согласились, но три дня проведенных в этом кошмаре забыть не можем до сих пор. «Корал» нескольких туристов переселил за деньги, а нескольких бесплатно.
По приезду мы выяснили, что есть общество защиты русских туристов за границей и если ВАС не устроил данный отель - тур оператор просто обязан переселить в другой отель без всяких доплат, естественно равный по сумме оплаты.
Мы переселились в «Ресту», а она как раз таки продавалась по той же цене , что и «Лагуна» и содранные с нас деньги просто попали в карман к гиду.
Уважаемые читатели отзыва или люди , которые хотят купить туры в этот отель!
Не повторяйте наших ошибок !
Не растрачивайте понапрасну свои нервы, дни отдыха и деньги!
Выбирайте отель по нормальным отзывам и прислушивайтесь к ним!
ВСЕ МЫ , ЖЕРТВЫ ЛАГУНЫ, желаем Вам приятного отдыха, ласкового солнца и незабываемых впечатлений))))) , но только не от этого отеля !