Отзыв на Jaz Lamaya Resort 5

Наш выбор пал на Ламайю после долгих раздумий и прочтения отзывов.
Я хотела просто комфортного отдыха: моря и солнца, подруга хотела заняться снорклингом.
Приехав, мы пожалели, что не отнеслись к негативным отзывам внимательней.

Неприятности начались сразу по приезду.
Нас заселили в невыносимо вонючую комнату 1334. И, не распаковывая чемоданы, мы побежали на ресепшн менять комнату.
Там, участливо пожав плечами, предложили вернуться в имеющуюся со словами «свободных номеров нет», в то время как паре, стоящей позади нас, сразу поменяли на другой корпус, в котором они и прожили счастливо до окончания отпуска.
Вернувшись в номер, мы осознали, что жить там еще 10 дней невозможно (для тех, кто не в курсе, это запах дуста, которым травят клопов и который весьма токсичен и канцерогенен), и приняли решение поменять комнату на любую другую не вонючую.
Тут и начались наши хождения по кругам ада.
Всего в тот вечер мы посетили ресепшн 6 раз, и каждый раз мы получали насмешки, презрение, отвратительное отношение к себе.
Нам предложили комнату 1367 в самом дальнем углу отеля.
И когда нас туда вел сопровождающий, он не мог скрыть злорадства, мы сначала не поняли почему, оказалось что это самая зловонная комната в отеле и туда даже зайти невозможно, и нам ее предложили чтобы сбить строптивый пыл юных глупых барышень, чтобы мы смирились и остались жить в своей.
И ничто не помогло нам добиться смены комнаты: ни просьбы, ни уговоры, ни длительная осада, я сообщила, что беременна и не могу там находиться, мы дали денег, они взяли, но не помогли.
Мы спросили, можем ли мы вытащить матрасы и спать на балконе, нам запретили, в конце концов, мы решили спать в фойе и нам ответили: «да, пожалуйста!»
При этом всем нас старательно избегали, грубо обрывали, чтобы посмеяться с сослуживцами, не смотрели в глаза, делали вид, что крайне заняты, не реагировали на обращения, отвечали на телефонные звонки, обслуживали других клиентов, и просто извиняясь, убегали покурить надолго.
Мы чувствовали себя надоедливыми мухами: «и прибить нельзя, и мешают», нашими вопросами занимались с явным нежеланием, лишь когда все другие дела были улажены, вид был надменен.
Когда мы просили позвонить отельному гиду – (Денис , туроператор «Пегас»), он не брал трубку, ну, или они набирали неверный номер, что тоже вероятно.
Единственное чего мы добились - обещания, что будет супер-комната завтра к 10 утра, что было очевидной ложью, свободные комнаты были, но не для нас, а для приезжающих после нас немцев.
Мы ушли несолоно хлебавши и не спали всю ночь от этой вони, к середине ночи у меня разболелась голова, я ворочалась в постели каждые 15 минут, то открывала балкон, то сама выбегала на него, включала/выключала кондиционер, выкинула все подушки на балкон, но воняло абсолютно все и избавиться от этого запаха было невозможно.
Помимо этого у нас не было связи, искать по ночам местную симку было рискованно, а так называемый бесплатный Интернет 250Мб не был нам доступен, т.е. логин, пароль дали, но постоянно нас выбрасывало, не могли залогиниться «already authorized», и когда это удавалось, заново требовался пароль.
Такое ощущение, что им еще кто-то пользовался, так как наши 250Мб очень быстро кончились.
С утра мы начали прорабатывать вопрос с переселением, и каждый раз мы натыкались на пренебрежительное отношение (описанное выше) и очевидную ложь, то нам говорили, что в 10 утра, затем в 6 вечера, затем в 2 часа дня, затем через 10 минут, затем в 12 часов.
Люди на ресепшн менялись, видя нас, скрывались, мы подошли в общей сумме еще 6 раз все это по жаре.
Хоть свободные комнаты и были (мы видели, куда заселяли немцев), но над нами просто смеялись.
Мы просили второй корпус, в надежде, что там меньше воняет, но нам было отказано.
Нам показали еще несколько комнат в первом, одна хуже другой, видимо, для того, чтобы мы ослабили прилагаемую силу и смирились.
Первые два дня отдыха были потрачены впустую: мы не купались, не загорали, не распаковывали чемоданы.
В конце концов, нас поселили в эту «супер-комнату» 1143,которая воняла слабей предыдущей, и мы, устав от беготни и потеряв время отдыха, смирились (как оказалось зря!!!)
Встретившись с гидом и описав ситуацию, мы рассчитывали на помощь или хотя бы извинения, но он всего лишь втюхал нам экскурсии и, пообещав поговорить с ресепшн, слинял.
Буквально через день выяснилось, что в комнате вырубается электричество и нет горячей воды, и нас ждал очередной виток мучительных переговоров с ресепшн.
Я уже упоминала про пренебрежительное отношение, так помимо всего прочего, присланный электрик, щелкал автоматы в щитке, все работало, и через полчаса электричество опять пропадало и так раза 4, наверное, причем это происходило преимущественно вечером и ночью, так что с утра мы мылись в холодной воде.
Устав от препираний с ресепшн, на пятый день пребывания я рассвирепела, и на мое счастье отельный гид наконец-то взял трубку!!!! я наехала на него уже конкретно с угрозами пожаловаться.
И, о чудо!
Нам дали на выбор 6 комнат в Iberotel Samaya, и одна другой лучше!! И не воняют, и какой хочешь этаж, и SeaView.
В общей сложности мы перенюхали около 12 комнат в разных корпусах, на разных этажах, в том числе и комнат других постояльцев.
Так вот - Ламайя воняет ВСЯ!! что-то больше, что-то меньше, а в Самайе не вонючие номера, но русским их не дают, только самым строптивым немцам и арабам!!
Мы переехали в Самайю в комнату 3144, по сравнению с предыдущими она была прекрасна!
Она не воняла!
Но, и в этом номере стало пропадать электричество и горячая вода.
Мы вызывали электрика, он приходил, щелкал автоматы и находился в нашей комнате около получаса, делая вид, что что-то проверяет, на мои намеки уйти, он отвечал «5 minutes», «10 minutes», видимо, ожидая мою подругу из душа и параллельно откровенно пялясь на мою пижаму (не пеньюар, скромную с длинными штанинами). И так несколько раз: нет электричества – приходит, чинит и пялится.
Затем на меня снизошло озарение!
Однажды перед уходом из комнаты мы обратили внимание, что все движки в щитке в комнате включены, вернувшись с пляжа обнаружили, что переключатель, отвечающий за фен, был выключен.
Стало очевидно, что когда нас нет в номере, они намеренно выключают движки в щитке и появляется замечательная возможность мучить нас и пялиться на русских девушек.
В общей сложности, за 10 дней пребывания, мы 2 дня сидели без электричества (освещения, кондиционера,..) и 4 дня мылись в холодной воде!!!
Еще один неприятный сюрприз (помимо грязных полов, и мытья их только после указания на это и чаевых в размере 3$) состоял в том, что однажды мы заловили уборщика номера, шарившегося в номере в наше отсутствие с табличкой "не беспокоить", второй стоял на шухере.
Вроде, деньги не пропали, но нам от этого было дискомфортно.

Мы начали подозревать, что при выезде нам каких-нибудь платных орешков из мини-бара в комнате припишут, но мы сполна получили не там, где ожидали.
Согласно электронным билетам, вылет был в 17:30, значит трансфер примерно в 14:30, и мы выселились в 12:00, ожидая, что примерно час мы потратим на обед и остальное время посидим в лобби в Интернете.
За день до вылета мы звонили отельному гиду Денису, он сказал смотреть информацию по вылету на стенде, но там ничего не было.
В день вылета стало проясняться.
Перелет перенесли на полтора часа, и мы спросили, сколько стоит продление на 3 часа до 15:00, стоило 27$. Мы не стали продлевать.
Затем выяснилось, что вылет задержится еще на полтора, и еще на полтора, т.е. вылет состоялся в 22. все это время мы просидели в фойе на чемоданах в нервном ожидании, ни искупаться, ни уйти куда-то надолго, ресепшн информацию не выдавал, на стендах ничего не висело, нас игнорировали, или говорили «ничего не известно». Всю информацию мы узнавали от таких же несчастных как мы, которые в свою очередь узнавали ее не от ресепшн, и даже не от отельного гида Дениса, который самоустранился, а от некой Ирины.
Причем эти люди заплатили 27$, чтобы продлить на 3 часа, а затем, так же как и мы сидели в фойе еще 5 часов.
В итоге мы просидели 8 часов в лобби отеля Ламайя.

Помимо отвратительного сервиса, не могу не упомянуть о питании.
Все 10 дней отдыха у меня был жесточайший понос!!!
Питание казалось вкусным, разнообразным, были и фрукты, и разнообразное мясо, и десерты, и овощи, и даже мороженое.
Но я не знала, что мне есть!!
Помимо меня, такая же реакция была еще у нескольких человек, в основном детей.

В целом были и положительные моменты, но это никак не могло перекрыть полученный негатив.
Большая чистая зеленая ухоженная территория, красота кораллового рифа, приятный бассейн.
Но на пляж, несмотря на чистоту, свободные лежаки и огромные размеры, не хотелось ходить.
Заход в море только по центру пляжа и первые метров 80 очень мелко, дойдя до глубины можно обгореть.
Придя на пляж, я планировала занять лежаки поближе к входу в море, свободных было очень много.
Но меня ПРОГНАЛ араб!! Со словами, что мой пляж «воооон там» в двухстах метрах отсюда, идите туда.
Я осознала, что чтобы дойти до места, где я могу искупаться от нашего пляжа, я пройду метров 300 и могу обгореть.
Я очень расстроилась и больше на пляж не ходила, купалась с понтона, но на понтоне нет лежаков, поэтому расслабиться, как я планировала, не получилось, искупавшись, я вылезала на понтон, переминаясь с ноги на ногу, и пытаясь удержать на ветру полотенце, быстро убегала, чтобы не простыть.
Впоследствии мне рассказали, что надо приходить на пляж с синим полотенцем (а не коричневым), с вывернутым браслетом и деньгами, тогда, видя Ваш выводок детей, араб смилостивится и позволит занять лежак близко ко входу в море.

Анимация меня не интересовала.
Были какие-то песни вечерами, араб пел вживую песни на итальянском, немецком, английском, коверкая слова и забывая текст, пропевал «ла-ла-ла». Голос красивый.
Немцы танцевали.
Помимо этого, по вечерам в театре устраивались шоу.
Стоит сходить только на Oriental show - народный фольклор.
Выступала девушка с танцем живота, затем парень в национальной юбке, который бесконечно долго крутится, супер-красиво танцевал, юбка взлетала до головы, а он параллельно своими местными тарелками играл, и потом он поднимал юбки на голову, играл с повязкой на голове, создавая иллюзию, что танцует женщина, в конце он ходил по рядам и крутил юбку над головами зрителей.
Затем были мужчины, играющие красивые мелодии на народных инструментах и танец с "саблями": 3 мужчины с палками танцевали, изображая бой, и та девушка трясла телесами.
Еще можно сходить на fire show - йог ходил по битому стеклу и приглашал на себе постоять девушек и парней, лежал на кинжалах- тупых металлических пластинках.
И еще были игры с огнем и керосином, в общем, один раз интересно и скорее для детей.
Больше ничто не достойно внимания, а камеди - шоу - ужас, тупняк, юмор туалетный и ниже пояса.

И напоследок, чтобы шокировать Вас окончательно, об экскурсиях.
Мы были на трех экскурсиях.
И реально стоит посетить лишь Коралловый сад (Бухты Марса Шона и Марса Мубарак). На всех ведутся съемки, в том числе и подводные, и заплатить 27$, чтобы увидеть как плаваешь с дюгонью – стоит!
Я никогда не плавала с маской и ластами и, боясь, что вообще ничего не получится, и я не увижу подводных красот, приобрела экскурсию SeaScope.
Как я себе представляла: Лодка с окнами в днище, идет вдоль рифа и можно, не намочившись, увидеть всё.
Реалии: это единственная морская экскурсия, куда можно взять инфантов и, как следствие, на лодке была куча детей, которые плакали, и получить удовольствие было невозможно.
У лодки окна грязные, с налетом слизи снаружи и, как следствие, очень плохо видно, с маской намного лучше и увидеть можно столько же, а даже и больше.
Зря потраченные деньги, но все ж видели множество рыбок, манту, черепах, маленькую дюгонь, двух маленьких акул по 80- 100 см.
Экскурсия Коралловый сад: на яхте многих укачивало и рвало в море.
Но сама экскурсия удивительна!
Мы видели много рыбок, названий не помню уже (видов 30, а то и больше), мурену, кальмаров, двухметровых черепах на расстоянии вытянутой руки, ската электрического, манту, огромную дюгонь, когда она всплывала, можно было почти потрогать ее (это запрещено, но многие трогали).
Экскурсия в Абу-Дабаб(дом черепах) – заплыв с берега.
Я ожидала увидеть множество огромных черепах, и очень была разочарована, увидев только разнообразных рыбок и всего двух черепах по метру длиной.
Не стоило тратить деньги и время.
Но самый большой шок у меня вызвал сервис.
Я никогда не занималась снорклингом, поэтому мне необходим был инструктор, который бы меня учил и подстраховывал.
К моменту экскурсии я привыкла к назойливым ухаживаниям арабов, и не обращала внимания на присвистывания, подзывания «кис-кис», стандартные подкаты с целью познакомиться.
Инструктор Саид сначала помогал мне: надеть маску, учил дышать через трубку и учил, зачем все эти клапаны нужны.
Когда я оказалась в воде, непристойные ухаживания начались сразу, я пыталась научиться пользоваться оборудованием и не обращала внимания на откровенное лапание меня (просто била его по рукам) и сомнительные комплименты («ты красивая, как черепаха» или «какие у тебя красивые глаза», смотря при этом в мою грудь). Я часто захлебывалась и он снимал мою маску, убирал волосы с лица и продолжал ухаживания, облапав всю площадь моего тела, погладив мои руки, он принялся залазить в мой лифчик, мне приходилось его отталкивать и вынимать его руки, в конце концов, он взял мою руку и положил на свой член, несмотря на плотный гидрокостюм, его намерения были ясны , я ужаснулась, закашлялась, и, всучив ему маску с трубкой, поплыла к яхте.
Настроение было испорчено.
Он не отходил от меня ни на шаг, не отвлекался на других, и если бы кто-то тонул, думаю, этот человек бы остался без помощи.
В следующий раз я поменяла инструктора, ожидая более безопасной прогулки, но Саид на фоне Мухаммеда показался мне милым скромным парнем, который заботился о моей безопасности!!!!
Мухаммед, помимо ухаживаний, залезаний в лифчик, лапаний меня, в момент, когда я захлебнулась и вода попала в дыхательные пути, я, глубоко закашлявшись, почувствовала, что сзади ко мне подплыл Мухаммед, и, делая вид, что его качает на волнах, стал совершать возвратно-поступательные движения.
Я осознала, что лишь благодаря плотному гидрокостюму я в относительной безопасности, и если бы я тонула, инструктор предпочел бы стать некрофилом, нежели оказать мне помощь.
В ужасе от всей этой ситуации я закашлялась еще сильней, но он и не думал мне помочь, продолжая наслаждаться имитацией полового акта.
Придя в себя, я оттолкнула его и погребла на сушу.
Более того, он и не думал подстраховывать ни меня, ни других туристов.
Если вы не умеете плавать с маской и трубкой, и вы не являетесь молодой девушкой, не стоит ездить на экскурсии – утонете, пока инструкторы зажигают.
Даже массажисты вели себя корректнее, без приставаний делали свою работу!!

Итог: не ездите в Ламаю, если поедете, будьте готовы сидеть в зловонном номере без света и воды.
Не ездите с Пегасом, их отельный гид плевать на Вас хотел!
Не ездите на экскурсии, ожидая, что вы платите за безопасность, и там подстрахует инструктор, легче поехать на такси в бухту Марса Мубарак и поплавать самим.