Отзыв на Brayka Bay Resort 4

Были второй раз.
Попали чисто случайно, покупали тур в последний момент билетов на самолет в Хургаду и Шарм эль шейх не было вообще так как отпуск попал на детские каникулы (это не шутка) по этому полетели туда где были и зря.
В отеле осталась тяже проблема это РЕЦЕПШЕН
– делят людей на белых и черных;
– проблемы не решают, а создают (после поселения в номер попадал 3,5 часа- не могли открыть дверь не работал электронный ключ, ходили менять ((их сотрудник)) 5 или 6 раз все это время стояли под номером;
– длина шнура для фена в ванной была 50 САНТИМЕТРОВ (как готовили номер для заселения), потом правда удлинили что можно было ходить по всей ванной, чуть ли ни в коридор;
– некоторых в номера не заселяли, а просто откладывали паспорта в сторону – люди долго ждали (потом узнали что номер просто был не готов чинили розетки) почему об этом не говорили не знаю;
– вытащить информацию с РЕЦЕПШЕНА просто невозможно даже тем кто свободно общается на Английском, Французском, Украинском, Русском языках.
Он просто вечно чем то занят но не клиентом;
БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА НЕПОВТОРЯЙТЕ МОЮ ОШИБКУ – НЕ РЕШАЙТЕ НА РЕЦЕПШЕНЕ СВОИ ПРОБЛЕМЫ. НЕ РЕШАЙТЕ С ГИДОМ СВОИ ПРОБЛЕМЫ. РЕШАЙТЕ ИХ С АДМИНИСТРАТОРОМ ОТЭЛЯ – ОН ИХ РЕШАЕТ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО, А САМОЕ ГЛАВНОЕ ИСКРЕННЕ И БЕЗ ОБМАНА !!!!!!
Теперь о хорошем, отель в своем уровне обслуживания вырос, персонал менее за пол года подтянул знание Украинского, Русского языков.
Территория – отлично, питание – хорошо и отлично, персонал (кроме РЕЦЕПШЕНА) - отлично, пляж- отлично, коралл - отлично
РЕКОМЕНДУЮ