Отзыв на Desert Light Solitaire Resort Marsa Alam 4

Попали в этот отель по горящей путевке на майские праздники. Отдыхали с 25 апреля по 6 мая. Купили тур за 10 часов до вылета, и за те деньги что заплатили 36 тыс за 12 дней ,ни о чем не жалеем. Объективно расскажу как есть. В предыдущих отзывах писали, что все понравилось. Видимо люди маловато дней отдыхали в этом отеле и не успели вкусить всех "прелестей" . Отель находится в пустыне, вокруг только стройки соседних отелей. Территория небольшая но приятная, в цветах , местами голо - но это Египет .. Песочный большой пляж, лежаки старые, матрасы рваные, можно отгородиться изгородью от ветра. У отеля хороший коралловый риф, коралловая стена , живых кораллов достаточно много, уходит на глубину до 15 .Видели барракуду, осьминога, мурену, ската, крылаток, рыб-бабочек, много хирургов, носорогов, а также под понтоном постоянно пасутся несколько стай мелких и средних рыбешек Видели даже метрах в ста в море проплывали дельфины. Но поплавать нормально в море за 12 дней удалось только 4 дня, когда было безветренно. В остальные дни дул сильный ветер, на понтоне висел красный флаг. Спускаться в море с понтона запрещали. У берега при этом купаться невозможно, очень мелко, максимум поваляться у берега в прилив. К слову сказать в Марса-аламе почти всегда дуют ветра, в отличие от Шарма, где бухты защищают пляжи от ветра и купаться можно всегда. Ехали ради моря, и этот факт расстроил наверно больше всего.
Отель оказался практически пуст, всего в отеле с нами было человек 20.Положила в паспорт 10 дол, чтобы ускорить получение хорошего номера, хотя в этом не было нужды, другим туристам меняли легко без денег. Сначала нам дали номер в корпусе у моря, но на самом краю территории - с видом на стройку соседнего отеля, моря было видно совсем чуть-чуть.В номере были 2 односпальные кровати, покрывало на кровати и стулья были все в пятнах, мятая в пятнах тюль на окнах. Номер темный и с затхлым запахом. Вернулась на ресепшн, ,попросила номер у бассейна и с 2-х спальной кроватью. Нам предложили еще номер, но опять таки он оказался с 2 узкими кроватями. С 3-й попытки дали довольно просторный номер 323 у бассейна, в нем была 1 широкая кровать, но оказалось что это 2 кровати сдвинутые вместе и покрытые одним наматрасником, который был меньше кровати и одной простынью. Как оказалось в этом отеле вообще нет номеров с 2-х спальной кроватью. Из плюсов номера - размер, балкон с выходом к бассейну, и более или менее приличные полотенца в ванной. На этом плюсы заканчиваются. Мебель в номере довольно старая, телевизор старый, просто ужасное белье на кровати полностью покрытое катышками, на котором очень неприятно было лежать, особенно когда подгорели на солнце. Белье поменяли за весь отдых только один раз после звонка на ресепшн. Уборка никакая.
Отдельная песня - это проблемы с водой в этом отеле! З раза из 12 дней во всем отеле по целому дню не было воды , в том числе за день до вылета - не было возможности просто помыться и люди пришедшие с моря уже собрались мыться в бассейне. Так еще на 3-й день на крыше нашего номера взорвался бойлер. Мы проснулись ночью от громкого хлопка, а потом в коридоре с потолка полилась вода. Побежали на ресепшн, нам предложили другой номер пока починят бойлер. В 4 утра мы переносили свои вещи в другой номер, потом ушли на пляж. Потом нам сказали, что бойлер починили, мы вернулись в свой номер, но лучше бы мы поменяли номер. Дней 6-7 горячей воды просто не было, мы возвращались довольно поздно с пляжа и списывали это на то, что соседи ее уже вылили. Как потом оказалось, бойлер не починили, а просто перекрыли воду. Обращения к персоналу по факту ничего не дают, они улыбаются, обещают все исправить, но ничего не происходит. Очередная жалоба на ресепшн, подходили несколько раз, в том числе через гида сообщали о проблеме, бойлер включили...и этой же ночью он сломался снова! Да еще и воду опять отключили во всем отеле, дали поздно вечером и на 2 часа. Пришлось просить другой номер, уже для того чтобы помыться перед отлетом. Итог - за 12 дней нормально удалось принять душ только в последний день перед вылетом!
Еще о питании - если вы любите поесть и привыкли к разнообразию блюд в других египетских- турецких отелях, то вам не в этот отель. Завтрак - каждый день омлет, запеченные помидоры, булочки, йогурт ,растворимый кофе и чай, иногда сыр. В обед и ужин - одно мясное блюдо - говядина или курица, и иногда рыба или кальмары, а также овощи в разных вариациях, картошка, макароны. Вино пить можно было только белое, красное - ужасное. Соки - сплошная химия. Фруктов очень мало - по 2 вида за раз, почти всегда апельсины, несколько дней дней была дыня, потом гуава, пару раз яблоки, арбуз и бананы. Иногда были вкусные восточные сладости, типа пахлавы. Что из еды понравилось действительно - это рыба, вкусно приготовленная, и неплохие тушеные овощи. На майские праздники было 2 заезда - человек на 40-50. Народ стал приходить к открытию столовой, потому что еды стало катастрофически не хватать, через час после начала обеда-ужина уже можно было не найти мяса-рыбы и еду больше не подкладывали. Утром тоже кроме омлета есть стало нечего. Воду в номер принесли только один раз при заезде, потом ходили с бутылкой и наливали воду из кулера в ресторане.
Тут еще писали про анимацию. Ее в этом отеле нет. Несколько раз когда приехали, была зарядка на пляже, потом она прекратилась. Включали музыку на пляже и у бассейна. Вечером "дискотека" - так как отель пуст, 5 человек - это была толпа. Вот и вся анимация. Аниматоры признались, что им не платят зарплату и что если в ближайшие дни заезда туристов не будет, отель закроют!
Так и произошло, 6 мая отель просто закрыли! Нам повезло , мы улетали в этот день. С нами еще 7-8 человек. В отеле оставались человек 10, им сказали что их расселят в другие отели.
Если вы читаете этот отзыв, то отель открыли снова. Вот и подумайте, стоит ли туда ехать.