Отзыв на Stella Beach Resort & Spa Makadi Bay 5

Отель позиционирует себя как 5*, но это 4*, при том эконом-класса, по цене хорошего отеля.

Возможно, когда они входили в сеть Ди Маре все было по-другому, не знаю.
Сейчас это второй отель в списке самых ужасных отелей, где мы были.
Мы приехали туда прямо из Неверленд Пикальбатрос Джангл Аквапарк, который еще и дешевле на 15% и офигели с контраста (чтобы не подумали что реклама Пикальбатроса, скажу что мы там отравились и советовать его по итогу я не могу).

Те кто пишут про большую ухоженную территорию, видимо, в трех отелях были в жизни.
Территория крошечная и на ней ничего нет: ресепшн, бар на пляже (бар просто киоск), теплый крошечный бассейн и два холодных.
Нескольких ресторанов, амфитеатра, зон отдыха - нет ничего, даже банальной скамейки нет ни одной, вся "большая" территория - это просто корпуса и дорожка чтобы до них дайти.
Инфраструктуры в ней нет.

А "ухоженная территория" - это голая земля из которой торчат кустики, которые не требуют ухода.
Газоны есть только рядом с пляжем и с ресепшеном.
Никто не пархает, не поливает, не стрижет и т.д. как в других отелях.
В соседних Клеопатре и Лабранде территория в разы красивее.

Номера жесть.
Мы переселялись дважды, такого у нас ни разу не было.
В одной части отеля слышно свою стройку и музыку, в другой - стройку и музыку Клеопатры.
Домики такие дурацкие, что там слишком мало номеров, чтобы ставить лифты, поэтому гуляйте на третий этаж пешком (в Гардене есть лифты), при том достаточно много, чтобы постоянно кто-то ходил по лестнице, орал, чихал и пердел (я не преувеличиваю, нам пришлось второй раз менять номер из-за этого). Также слышимость из соседних номеров очень сильная.
В первом номере помимо музыки и стройки у нас дико воняло мочой в ванной, а во втором еле текла вода из душа и не грел кондиционер.
Везде какие-то проблемы.

Из-за наших "странствий" мы видели и старые и отреставрированные номера, они принципиально одинаковые, только в новых нет этого ретро темного дерева.
А еще в новых номерах шикарные мягкие матрасы, потому что зачем-то большинство отелей закупает эти дубовые матрасы от которых спина болит.
Тут ура, матрасы мягкие, реально молодцы.

В остальном номера обычные, да, дверь дурацкая в ванну: открывается в душ и полотенце на пол не положишь.
Также в номерах очень сильно шумит то ли кондиционер, то ли трубы, но гул приличный и мешает спать, и не на последнем этаже тоже.
В старом номере грязные стены и дверь в ванную, их не моют.
Остальная уборка обычная, для Египта хорошая.
В номере где мы остались достался тот самый навязчивый уборщик, про которого писали: который тебя караулит и подбегает каждый раз и спрашивает все ли нормально, крутит лебедей, просит поменять ему деньги на крупные и всячески намекает на чаевые.
Это очень назойливо и мы именно поэтому не даем, чтобы не было желания проявить "заботу" о нас и доставать.
Хотя даже не знаю что хуже: в номере из которого мы съехали уборщик просто встал у нас под дверью и говорил по телефону в 8.30 утра от чего мы проснулись, также ходил слушал музыку на всю громкость с телефона, а через дверь слышно все.

Отель не подходит для зимнего отдыха: он ужасно спроектирован.
Жутких холодный ветер дует с моря и прямо на ресепшен, по пути захватывая бар на пляже и теплый бассейн, потому что никаких преград нет и там сквозняк.
А кроме этого в отеле и пойти некуда.
При том если вы пройдете по променаду Макади, поймете что в других отелях нет ветра и не холодно и комфортно купаться.
А тут специально так сделано, чтобы было максимально холодно.

Про пирс 300м писали все и это действительно не недостаток отеля.
Но из-за этого отель в зимнее время должен стоить гораздо дешевле, а он не стоит.

Лежаки ужасные, убитые, но для меня главный недостаток другой: они не фиксируются так, чтобы можно было сидеть, только лежать.
Так что или лежите, или сидите скрюченные, т.к. спинка вас не поддержит в положении сидя.

Бар на пляже - просто палатка, в которой не моют, а споласкивают стаканы.
Об этом писали до меня и администрация ничего с этим не сделала, гест Марина очень удивилась, когда я ей об этом сказала.
Видимо, отзывы в отеле не читают, а зря.
Кофе на пляже пить невозможно.
На ресепшене он тоже очень плох, но на пляже прям жесть.

Теплый бассейн очень маленький и вытянутый.
И он не теплый, а подогреваемый, это 2 большие разницы.
Он холодный, просто чуть теплее, чем без подогрева.
Написано 28 градусов, но это наверное температура подаваемой воды, потому что по факту примерно 24-25.

Дети, которых тут очень много (в чем мы разочаровались, т.к. по отзывам это "пенсионерский отель") купаются не в детском бассейне, а во взрослом.
Они туда сморкаются, прыгают, плескаются.
Также в этом крошечном бассейне натянута сетка и играют в волейбол.
Ни о каком релаксе или просто если вы девушка и не хотите мыть голову, речи не идет.

В бассейне есть бар, но чего нет?
Туалета.
Поэтому туалетом служит сам бассейн и там сильно воняет хлоркой, т.к. она дает запах, вступая в реакцию с загрязнениями, т.е. туалетами купающихся.

В этом отеле негде посидеть, т.к. на ресепшене на улице холодно, а внутри мало диванчиков и вечером они все заняты.

Также везде долбит музыка.
Отель крошечный и амфитеатра в нем нет, поэтому они построили сцену прямо напротив ресепшена и долбят своими басами весь вечер.
И об этом ни один нехороший человек в отзывах не предупреждает.
Я предупрежу.
В тишине побыть ты не можешь даже в номере.

Можно словить комбо и сидеть на улице на ресепшене, но под крышей, либо внутри на ресепшене, но рядом с улицей.
Тогда одновременно ты будешь наслаждаться музыкой с ресепшена, музыкой с открытой части ресепшена и музыкой со сцены.

В этом отеле натурально можно сойти с ума от пытки шумом.
Летом есть релакс бассейн без музыки, но во-первых туда прекрасно доносится долбежка с пляжа, а во-вторых отель круглогодичный.

В Гарденсе нет музыки и это просто кайф.
Но там все диванчики тоже заняты, хотя в целом там их больше и лобби гораздо приличнее.

Алкоголь смысла обсуждать не вижу, это не Турция.
Во всех отелях один и тот же плохой египетский алко одного бренда.
Отличаются только вино и пиво.
Пиво тут нормальное: не кислое, не горькое, нейтральное, хотя мужчины обычно такое не любят.
Вино из пакетов, вот все что вам нужно о нем знать.
На вкус как вино из пакетов.
Самое плохое вино из пакетов, которое вам удастся найти.
Соки юпи.

Кофе порошковый.
В отеле 5 звезд.
Это просто клоунада.
Про то, почему это не 5 звезд, поговорим в конце.

Еду все хвалят, и нам она тоже понравилась в первые пару дней.
Потом мы "почувствовали" и разочаровались.

Очень редко дают клубнику (в земле, не мытую), но только в начале ужина, пришел не в 18, а в 18.05 - извините, клубники не перепадет.
Пару раз в неделю дыню.
Десертов много, но это сладкий хлеб разных мастей.
Такое, привет из 2005.

В целом весь отель - это ретро из 2005, ну знаете, такой отель, в котором вырезают рожицы на арбузах, дают юпи, перерабатывают несъеденную еду в новые блюда.
В общем делают то, что ни в одном нормальном отеле в 2023 не делают.

Очень мало мяса.
Рыба - самый дешевый пангасиус и нечищенная скумбрия.
Мясо редко и в основном в виде рагу.
Чаще из копыт и клювов всякие котлеты и фрикадельки.
Курицу дают всегда.
Иногда без предупреждения дают субпродукты, хотя пишут что мясо.
Так были куски какой-то печенки или языка под видом говядины и какие-то темные органы куриные в куриной шаурме.

1 раз давали креветок по 1 штучке и кальмары невкусные 1 раз были.
На всех отзовиках одно из первых фото - это красивые креветки и кольца кальмара в кляре и ты ожидаешь что там такое дают.
Ага, в алякартах и за деньги.

Также нет вкусных овощей.
Много мисочек "для количества": такой салат из капусты, другой салат из капусты, подкопченая холодная морковь, которую не доели вареную и т.д.
При этом банальных колечек помидор или перца нет.
Зато есть маринованные огурцы и лимоны.

К вашим услугам несколько видов риса, бамия в томатах, просто огромный лоток из под еды с укропным соусом.
Но просто кусков мяса без мерзкой подливы и не вареных может не быть за весь прием пищи.
Баранины и утки не давали ни разу.
Есть паста стейшен, где такое жлобство, что тебе просто томатным соусом поливают, а не болоньез с мясом))))) Туда также можно добавить ингредиентов и кладут по трети столовой ложечки тебе выбранных помидор или лука.
Это же просто смешно.
Для сравнения в Джангл Аквапарке были соус бешамель и болоньез с мясом, и можно было курочку также добавить дополнительно, хотя это 4 звезды.
А еще девушка на раздаче стоит с очень недовольным лицом, никогда не здоровается в ответ, пожалуйста не говорит, как и местные бармены.

В отеле поменялся шеф и когда мы приехали на углу стола стояло 8 маленьких лотков с неплохой едой.
Через неделю они превратились в 4 больших, а сегодня сократились до трех.
И там лежит ужас типа рыбных палочек из непонятной субстанции.
В целом более половины мясных блюд в отеле - это перетертая субстанция из объедков.
Один раз были на позднем ужине, там в рагу недоеденная в ужин  говядина.
Они ее жлобятся и по чуть-чуть раздают, естественно она остаётся, вот они ее ночью пихают.
Так что котлетки, фрикадельки, рыбные палочки, куриные рулеты и прочее к вашим услугам.

Я никогда не езжу в отели, где пишут "для непривередливых" или "голодными не останетесь". Вы должны остаться объевшимися от вкуснейшей еды, а не "не остаться городными". Жаль что эти отзывы появились когда мы уже купили отель.

Также нам попадались жучки в салате, кабачки вареные всегда в земле были.

Тут к вам не подбегают официанты в стиле "чего изволите", им надо махать, кричать, и то успех не стопроцентный.
Мы отчаялись и ходили за напитками сами.
Бармены (не в ресторане в смысле, а в баре в лобби) всегда с недовольными лицами, не здороваются в ответ и не говорят пожалуйста.
Кстати, в пятизвездочном отеле нет айс кофе, так что я просила стакан со льдом и туда выливала капучино из автомата.
Мне сделал замечание бармен, чтобы я так не делала, т.к. им тяжело отмывать стакан.

Да, именно о таком отношении я и мечтала в пятизвездочном отеле.
Потом на баре появилось объявление, чтобы стаканы в номер не носили.
Что мне еще не делать?

Кстати, перед тем, как сказать про стаканы, бармен прямо передо мной поковырял в носу))))) И я не утрирую.

Если вы думаете, что отель не знает, то поверьте - они знают.
Я сказала.
Было правда не очень комфортно, когда стоял этот бармен и я у него на виду "жалуюсь" его начальнику (меня гест к нему повела). Я как бы не знаю что теперь ожидать от такого бармена, после этого))))))) Естественно улыбаться или здороваться он не стал.
Но в носу больше не ковырялся, и на том спасибо.

Кстати, когда мы говорили с его начальником, я сказала также что например написано шаурма, а дают жирные макароны с овощами почти без курицы, на что он начал со мной спорить о том, что шаурму вообще только на улице и по вечерам делают.
И мы пошли проверять что же там на табличке написано.
Естественно там написано шаурма.
К этому подключили и шефа, на что он ответил: ну все правильно, это азиатская шаурма, видите, у повара соевый соус)))))))

Хотя моя претензия, как вы понимаете, была в качестве блюда и в его удешевлении.
Так что если вы думаете, что там кто-то не знает о том что у них шаурма - это недоеденные вчерашние макароны, то они знают.
И им норм.
Или у них в "мексиканский" день был чили, и это была сладкая жижа с фаршем.
Видимо они считают, что если на соусе написано "сладкий чили", то вполне сойдет в обычный чили.

Так что будьте готовы к такому уровню и к тому, что в отеле считают это нормой.
Может гест Марина и не считает, но гесты не влияют ни на что, они могут помочь номер поменять или в алякарт записаться, но на персонал отеля они повлиять не способны.

Ну кстати о персонале: опять же, я за объективность, и на ресепшене работают очень приятные молодые люди, действительно приветливые и стараются.

Быстро по аля-картам.
Не соглашусь что их ругают или пишут что то же самое, что в основном ресторане.
Там вкусные основные блюда, ради них стоит сходить.
Супы, закуски и т.д. - разной степени паршивости.
Индийский так вообще недооценен, его никто не хвалит, а там весьма классно, если вы в принципе понимаете чего ждать от индийской кухни.

Также на территории нет назойливых мух: ни обычных, ни кусючих мошек.
Ездят, травят их.

Вай-фай ужасный бесплатный в лобби, плати бабки за платный, ты же в пятизвездочном отеле, как никак.

До Гардена ходит автобус, заявлено что днем раз в 10 мин, вечером раз в 20 мин.
Это неправда и мы чуть не опоздали на продление визы.
Такси заказать на территорию нельзя и это полный бред, все остальные отели пропускают, если ты скажешь на ресепшене номер машины.
Соответственно, тебе на этом автобусе надо доехать до кпп гардена и только от туда вызвать такси.
Мы ждали автобус 7 минут - не приехал, пошли пешком, он только проехал нам на встречу.
И шли мы эти пару километров по жаре и солнцепеку сами, когда мы дошли до кпп, автобуса так и не было.
Я бы эти лишние полчаса лучше кофе бы попила.
И да, администрация наверное думает: ну, 20 минут больше, 20 минут меньше - какая им разница, куда спешить.
А когда продление визы только до 12 на максимальном отдолении в Хургаде от отеля - тебе очень важны эти 20 минут.
Ну и если бы можно было вызвать такси спокойно, этой ситуации бы не было.
В отеле есть служба такси, но там к стоимости надо пририсовывать 0. То что в Убере стоит 4 доллара, в местном такси будет 40. Но это во всех отелях, разумеется.

В целом Гарден мне понравился больше, и вот почему: там есть лифты, тишина, большой теплый круглый бассейн, где можно отойти чтобы тебя не намочили, да в нем никто и не купается особо, большой ресепшен с панорамными окнами на пальмы, светлый ресторан (в Бич темно). Там идентичный набор в барах и в ресторане примерно те же блюда.
Кстати я спокойно ела там пару раз, ездила покушать дыни, которую не дают в Бич.
И никто тебе ничего не говорит, что есть нельзя: надеваешь кофту с длинным рукавом, идешь уверенно, улыбаешься, здороваешься, и сидишь кушаешь спокойно.
Но в отеле  Бич очень мало контингента с таким поведением как у меня, так что если вы ведете себя специфически и привлекаете внимание, думаю да, вам скажут что гостям Бич в Гарден есть нельзя.

Также в отеле есть качалка, которой отдали панорамный вид на море))))) Ужас, лучше бы алякарт или просто ресторан на пляже сделали бы.
Муж сказал что наполнение качалки плохое.

Также реста на пляже считайте нет: там чуть-чуть фаст-фуда, никакого перекуса нормального там нет.
А поздний завтрак - вообще позор.
Просто 5 видов сладкого хлеба, при чем каменного черствого.

Теперь подведем итог о том, почему этот отель является эконом четверкой, а не пятеркой.
И под эконом четверкой я подразумеваю не что он экономично стоят, а что там экономят на гостях.

Нет салфеток на столах, минибар платный, вода в бутылках платная (это вообще позор, они раскошелились на бумажные трубочки, которые всю влагу из губ высасывают, но пожадничали на бутилированную воду. кстати кулеры все грязные, валянные по полу, и поэтому накрыты в отеле мешочками), кофе порошковый, молоко порошковое, мороженое платное, сок не из пакета, даже попкорн стоит 1 евро!!!!!!!! В четверке Джангл Аквапарк для детей огромный кинотеатр и там можно объесться этим попкорном, ватой, пончиками и т.д.
А уж то, что во всех отелях давно мороженое и на обед и на ужин безлимитно, думаю, и говорить не стоит.
Ну питание вообще без комментариев.
В Джангл Аквапарк фунчозу дают, оригинальную нутеллу, бармен делает в кофемашине кофе и т.д.
Окей, чтобы не только с ним было сравнение: в моих любимых Арабесках (тоже четверка) клубника весь прием пищи, всякие креветки в клубничном соусе, фисташки, утка и прочее.
В стелле... ну... зато у них есть 4 вида картошки.

Продолжаем.
Нет тапочек и халата, нет никакой косметики, кроме геля для душа и шампуня.
Нет никаких принадлежностей типа зубного набора, бритвы и т.д.
Даже ложки для обуви нет.

В общем, ребята, это не пятизвездочный отель, и не "египетская пятерка", как мне сказала Гест.
Это плохая четверка.
К слову: обслуживание, напитки, еда и т.д. идентичная с Гарденом, так почему они решили, что Бич - пятерка, если все то же самое?
Потому что администрации ну как-то неприятно что у них две четверки, хотелось бы пятерочку, ну вот в Бич есть пляж, давайте ее назовем пятеркой, и будет душу греть, что у нас есть пятизвездочный отель)))))))))

Еще раз повторюсь: очень много музыки (плохой), все писали что это спокойный отель, но нет!!! Тут полно детей.
Столько же, сколько и в "детском" Джангл Аквапарк.
Я не поехала в соседнюю Лабранду, потому что там все писали про активную анимацию.
Ну, я туда сходила.
И нет там никакой музыки, в отличии от "спокойной" Стеллы.
К слову, там гораздо красивее территория, все отреставрировано и бассейн теплый большой.
Не рекламирую, опять же, я там была 20 лет назад в детстве, что там сейчас не знаю, только территорию смотрела.
Просто они одной цены со Стеллой.

И имейте ввиду, что помимо множества детей, которые очень шумят, в отеле очень много специфического контингента.
Я не буду уточнять какого, чтобы мой отзыв не заблокировали.
Но он очень специфический)))))) Например я сейчас на ресепшене, в самом тихом месте в отеле, и отдыхающим, видимо, скучно, поэтому все смотрят видео на полной громкости, слушают музыку и т.д.

Также тут много "возвращенцев". В целом отели с постоянниками, по моим наблюдениям, самые плохие.
Люди приехали сюда 20 лет назад, им понравилось.
Так они ездят и пьют свой Юпи вместо сока 20 лет подряд, и не в курсе, что за 20 лет многое изменилось и не дают в нормальных отелях Юпи.
А администрация и рада: к ним ездят одни и те же, со стандартами двадцатилетней давности, ну они и рады, зачем их поднимать.