Отзыв на Serenity Alpha Beach 5

Отель Макади Бич.
На территории Мадинат Макади Бей расположено (если не ошибаюсь) шесть отелей: 4 - группы Иберотель, 2 - группы Джаз. От аэропорта до этой единой территории около 45 минут на автобусе. Трасса идет вдоль гор Красного моря, справа и слева от трассы - сплошная свалка. Растительности вдоль трассы практически нет никакой, сплошной камень и песок. Есть опоры линий электропередач. На полпути - армейско-полицейский пост. Туристов не останавливают, а вот местных достаточно активно шерстят. Один раз, двигаясь на вечерную обзорную экскурсию в Хургаду, мы застряли на этом посту минут на 30 - было много автомашин. Но в день прилета, желая поскорее прибыть в отель, достаточно быстро проехали этот объект.
Из четырех отелей группы Иберотель отель Макади Бич - самый ближний к морю, остальные три расположены вглубь территории.
При заселении с нами произошел прикольный случай. На ресепшене сотрудники отеля очень быстро нас оформили ( было три пары отдыхающих), дали конверты с электронными ключами и памятками для отдыхающих. Затем один из сотрудников повел нас заселять по корпусам. У меня был заказан номер с боковым видом на море. Приводит нас сотрудник в номер на третьем этаже первого корпуса (правый край территории отеля, через забор - сточная канава, отделяющая этот отель от другой группы отелей). Следом чемоданщик прет наши чемоданы на третий этаж. Молодой человек спокойно открывает номер, мы заходим, и обращаем внимание на некие вещи (косметика, купальники и т.д.). Немая сцена!
Пришлось вернуться на ресепшен, выслушать, а затем прервать, немножко грубо, бурное общение на арабском языке трех сотрудников отеля. Пришел начальник, гыкнул что-то громко, в результате нас быстро заселили в 7-й корпус на первый этаж (№7103). Конечно, это не был вид на море, но потом, осмотревшись на месте, мы с женой однозначно признали данный вариант более удачным.
Я поставил пять баллов за размещение в отеле именно за этот номер 7103. Номер очень приличный, несмотря на всего 25 кв.м. (привыкли к Доминикане и Мексике 32 - 36 кв.м. и даже в Турции от 30 кв.м). Кондиционер работал отлично. Претензий к работе сантехники - никаких. Бар холодил напитки нормально. Телек - 2 российских канала, правда с каким-то немецким уклоном (реклама все .de). Кровать нормальная даже при ширине 180 см. И т.д. и т.п.
Если бы заселились по первому варианту, однозначно слышали бы всю вечернюю программу до конца. А здесь - тишина практически полная. Соседи только с одной стороны - немцы, вели себя архи тихо. До всех точек отеля примерно одинаково по 50 - 100 м. Если надо выйти в торговые ряды, то можно выйти напрямую, минуя основное здание ресепшена. На пляж - мимо 6-го или 5-го корпусов, чуть правее волейбольной площадки. ВООБЩЕМ, заселились удачно.
Сервис и обслуживание в отеле.
Поставил ЖЕЛЕЗНУЮ пятерку.
За долгий жизненный путь, в том числе при неоднократных поездках по земному шару имею обыкновение придерживаться простейших правил контактов с людьми.
В том числе при общении с персоналом отелей - обязательно здороваемся при встрече независимо от ранга. Улыбаемся в процессе общения. Также имею за правило горничным и официантам давать чаевые.
Результат - отменно убранный номер с всегда обновленными полотенцами и заменой белья по первому требованию. В баре - в этот раз по три бутылки напитков разного вида вместо двух. В буфете (основном ресторане) не было проблем и долгих ожиданий при заказе напитков. Любых, в любом количестве!!! Повар на омлете и яичнице на третий день уже не спрашивал меня, а просто здоровался и готовил глазунью из трех яиц.
На 5-й день я умудрился сильно удариться до крови большим пальцем левой ноги о подводный камень. Вылез из воды, стою, соображаю дальнейшие действия. И не заметил, как ко мне подошел мальчик - смотритель за пляжем. Палец осмотрел, до домика своего довел, палец йедом обработал, чем-то намазал и забинтовал. Я так и не понял, как он меня вычислил, ведь я собственно помощи не просил. СПАСИБО ему!!!
Были и другие мелочи, из которых сложилась БОЛЬШАЯ ПЯТЕРКА за обслуживание.
Почему поставил четверку за питание.
В этом отеле три ресторана. Первый основной, буфет "шведский стол". Еще два - а ля карт. Плюс днем можно покушать в ресторане у бассейна типа снек-бара. Все четыре точки питания расположены, по моему мнению несколько неудачно, по отношению к пляжу у моря. Чтобы пообедать, приходится покидать зону пляжа, перемещаясь на основную территорию отеля. У тех же соседей снек расположен прямо на пляже. И хотя я - сторонник полноценного обеда в основном ресторане (с переодеванием в соответствующую одежду), но считаю тему дневного перекуса в этом отеле организованной несколько неудачно.
За время пребывания в отеле мы посетили оба ресторана а ля карт: в башне с арабской кухней и на берегу с кухней из морепродуктов. Ресторан в башне - маленький, на 6 столов, поэтому кормят в два захода. Записываться надо заранее. Понравилось ассорти из различного вида мяса. В ресторане на набережной Вам могут приготовить свежую рыбу, которую Вы сами выберете, либо можете заказать морепродукты и мясо по меню. Здесь все на любителя, но так какя люблю острое, мне понравилось. В обоих ресторанах предлагают египетское вино (за отдельную плату), но можно обойтись и напитками из "все включено".
Основное питание - в буфете "шведский стол". Голодным остаться трудно, но, при том, что отель позициирует себя 5-тью звездами, ассортимент блюд, с учетом ограничений по мясу, достаточно скромный. По сравнению с Турцией (то же светская мусульманская страна) здесь существенно беднее. При этом мне показалось, что в салаты и всякие "винегреты" повторно используют невостребованные ранее блюда и продукты.
Повторюсь, у нас не было проблем с обслуживащюим персоналом. Заказы на напитки принимались быстро и также быстро исполнялись. Но, являясь русским человеком и имея существенный опыт в употреблении различных спиртных напитков (в меру ), вынужден согласиться с ранее прозвучавшим в чьем-то отзыве мнении о некоем разбавлении крепких спиртных напитков. Попробовал местные виски, текилу, водку, бренди (официант приносил порции в стакане, бутылок не видел) - ощущение, что "градусов" не хватает.
Очень слабенький, проще сказать нищий, ассортимент фруктов. И это в бархатный сезон. Безвкусная зеленая дыня, яблоки никакие, один вид бананов, несколько видов фиников, но есть можно только черные. Гранаты в смеси с яблоками в компоте. Короче, фруктово-овощной отдел в каком-нибудь маркете в России по этой теме намного богаче.
Особо удивило платное пиво (в банках) в минибаре в номере, даже для "все включено". Почему, в чем экономия?
Но в целом отель понравился. Рекомендую.