Туры в Макади Бей
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Макади Бей
Макади Бей
- Всего (36) Перейти>>
Погода
в Макади Бей
в Макади Бей
- Сегодня: 33 °С Прогноз
Курорты
Египта
Египта
- Александрия
- Дахаб
- Каир
- Макади Бей
- Марса Алам
- Сафага
- Таба
- Хургада
- Шарм-Эль-Шейх
- Эль Гуна
Показать все курорты
Отзыв на Sunrise Tucana Resort - Grand Select 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
5
Видимо история с халатами и туканой - это некая фишка персонала, который убирает номера и так наказывает гостей, которые оставляют маленький чаевые))
Хочу сказать, во-первых, что отель прекрасный, лучшее, что я видела в Египте до сих пор.
Во-вторых, как бы настойчиво менеджмент не просил обратную связь в период отпуска отеля, и это очень похвально, они хотят быть лучше, все равно мне, как гостю, проще приехать домой и в спокойной обстановке написать развёрнутый отзыв.Несмотря на мои пожелания по улучшению, описанные ниже, отелю я бы дала очень высокую оценку, тут можно правда отлично отдохнуть, вкусно поесть, порадовать глаза интерьером, увидеть красивый подводный мир.
1. Номер.Все чисто, аккуратно, есть все необходимое.Рекомендация/зона для улучшения: смените постельное белье, отелю ещё год только, а на покрывалах на наружней стороне уже катышки, мелочь, но все равно, это точно сделает впечатления об отеле лучше.Это выдаёт в вас типичный Египет). Уборка отличная каждый день.По запросу все необходимое принесут.
2. Питание.Много где были, Вояж в Турции, Мариот в Эмиратах и тд, в Египте в разных отелях, точно скажу, питание в ресторане Licina отличное, особенно для Египта: каждый день разные меню на обед и ужин, в наличии стейки, баранина, лосось, креветки аргентинские и тд.Персонал в ресторане очень вежливый, всегда пытается угодить.Красивая подача, приятная посуда, чисто, все в перчатках.Также есть греческий и итальянский ресторан, нам не понравилось, но тут дело вкуса + там всегда меню одинаковое.Нам ничего не путали в заказах, приносили все очень быстро.Все большие молодцы.Рекомендация/зона для улучшения: я бы ввела систему планшетов с картинкой вместо ламинированных бумажек + qr код на каждом столе.Кому нужно, по qr коду все посмотрели, у кого нет устройства, поднесите планшет.В идеале я бы добавила картинки.И перевод на русский - нужно доверить это ответственному сотруднику с нормальным знанием языка.Опять ж, повторюсь, отель с возможностью на завоевание высокого уровня, нужно соответствовать во всем.
3. Территория.У отеля компактная территория, но все очень красиво и все новое.Хотите гулять - можете идти налево по территории форт арабеско и дальше до сахл хашиш, прогулочная зона огромная, или направо в сторону санрайз, ксанаду и тд.В обе стороны увидите большие ухоженные территории, но у старых отелей.
4. Море.Отличный заход, у отеля все чисто и без кораллов, песок.Хотите кораллы - вправо в сторону санрайза подальше вглубь если отплыть, можно понырять, или влево (нам больше нравилось) на территории форт арабеска чуть проплыть и сразу красота.
5. Анимация.Очень все ненавязчиво, как и нужно под уровень и концепцию данного отеля.Но почему-то у меня вызвала сомнения система оповещений о предстоящих событиях.Рекомендация/зона для улучшения: нужны красивые картинки (тут надо как раз подключить того дизайнера, который вам поможет с меню разобраться), ввести систему чатов с жителями: приехали гости, добавить их в чат индивидуальный, туда каждое утро информация о событиях на день.И так всем будет удобно.Но подходить к гостям во время их приёма пищи, или когда они лежат и отдыхают и просить сходить куда-то - что-то новое, я такое не видела нигде, немного нарушает границы.Опять ж это мое мнение. + поставьте классный баннер электронный в каждом ресторане, там эти картинки покалывайте, все будет видно и понятно.Никого не хочу обидеть, я бы полностью изменила подход к анимации в отеле.НО! Очень приятный выбор вечерней программы, стильные группы, музыканты, все со вкусом, красиво)
6. И напоследок - халаты))). Мы тоже прочитали отзыв девушки, которую обыскали на выезде с этими халатами, посмеялись и подумали - ну что за глупости.И тут наступает наш последний день в отеле, вечером возвращаемся в номер, у нас впереди ещё ночь и утро, и понимаем, что халатов-то в номере больше нет.Было очень смешно.Я сразу позвонила на рецепшн и сообщила об этом, также сослалась на тот самый отзыв девушки, которую обвинили в краже.Они меня поняли и даже посмеялись.И я им дала понять, что уборщик их видимо так шутки шутит, чтобы утром меня не пытались задерживать)) Уборкой мы были более чем довольны и чаевые оставляли, но видимо мало, раз так в конце решили пошутить с нами)
Отелю я желаю развиваться и улучшаться!Все и так чудесно, и мы обязательно постараемся ещё вернуться, надеюсь мои комментарии хоть в какой-то степени помогут вам стать ещё лучше.Спасибо за прекрасную неделю, мы отлично отдохнули.
Хочу сказать, во-первых, что отель прекрасный, лучшее, что я видела в Египте до сих пор.
Во-вторых, как бы настойчиво менеджмент не просил обратную связь в период отпуска отеля, и это очень похвально, они хотят быть лучше, все равно мне, как гостю, проще приехать домой и в спокойной обстановке написать развёрнутый отзыв.Несмотря на мои пожелания по улучшению, описанные ниже, отелю я бы дала очень высокую оценку, тут можно правда отлично отдохнуть, вкусно поесть, порадовать глаза интерьером, увидеть красивый подводный мир.
1. Номер.Все чисто, аккуратно, есть все необходимое.Рекомендация/зона для улучшения: смените постельное белье, отелю ещё год только, а на покрывалах на наружней стороне уже катышки, мелочь, но все равно, это точно сделает впечатления об отеле лучше.Это выдаёт в вас типичный Египет). Уборка отличная каждый день.По запросу все необходимое принесут.
2. Питание.Много где были, Вояж в Турции, Мариот в Эмиратах и тд, в Египте в разных отелях, точно скажу, питание в ресторане Licina отличное, особенно для Египта: каждый день разные меню на обед и ужин, в наличии стейки, баранина, лосось, креветки аргентинские и тд.Персонал в ресторане очень вежливый, всегда пытается угодить.Красивая подача, приятная посуда, чисто, все в перчатках.Также есть греческий и итальянский ресторан, нам не понравилось, но тут дело вкуса + там всегда меню одинаковое.Нам ничего не путали в заказах, приносили все очень быстро.Все большие молодцы.Рекомендация/зона для улучшения: я бы ввела систему планшетов с картинкой вместо ламинированных бумажек + qr код на каждом столе.Кому нужно, по qr коду все посмотрели, у кого нет устройства, поднесите планшет.В идеале я бы добавила картинки.И перевод на русский - нужно доверить это ответственному сотруднику с нормальным знанием языка.Опять ж, повторюсь, отель с возможностью на завоевание высокого уровня, нужно соответствовать во всем.
3. Территория.У отеля компактная территория, но все очень красиво и все новое.Хотите гулять - можете идти налево по территории форт арабеско и дальше до сахл хашиш, прогулочная зона огромная, или направо в сторону санрайз, ксанаду и тд.В обе стороны увидите большие ухоженные территории, но у старых отелей.
4. Море.Отличный заход, у отеля все чисто и без кораллов, песок.Хотите кораллы - вправо в сторону санрайза подальше вглубь если отплыть, можно понырять, или влево (нам больше нравилось) на территории форт арабеска чуть проплыть и сразу красота.
5. Анимация.Очень все ненавязчиво, как и нужно под уровень и концепцию данного отеля.Но почему-то у меня вызвала сомнения система оповещений о предстоящих событиях.Рекомендация/зона для улучшения: нужны красивые картинки (тут надо как раз подключить того дизайнера, который вам поможет с меню разобраться), ввести систему чатов с жителями: приехали гости, добавить их в чат индивидуальный, туда каждое утро информация о событиях на день.И так всем будет удобно.Но подходить к гостям во время их приёма пищи, или когда они лежат и отдыхают и просить сходить куда-то - что-то новое, я такое не видела нигде, немного нарушает границы.Опять ж это мое мнение. + поставьте классный баннер электронный в каждом ресторане, там эти картинки покалывайте, все будет видно и понятно.Никого не хочу обидеть, я бы полностью изменила подход к анимации в отеле.НО! Очень приятный выбор вечерней программы, стильные группы, музыканты, все со вкусом, красиво)
6. И напоследок - халаты))). Мы тоже прочитали отзыв девушки, которую обыскали на выезде с этими халатами, посмеялись и подумали - ну что за глупости.И тут наступает наш последний день в отеле, вечером возвращаемся в номер, у нас впереди ещё ночь и утро, и понимаем, что халатов-то в номере больше нет.Было очень смешно.Я сразу позвонила на рецепшн и сообщила об этом, также сослалась на тот самый отзыв девушки, которую обвинили в краже.Они меня поняли и даже посмеялись.И я им дала понять, что уборщик их видимо так шутки шутит, чтобы утром меня не пытались задерживать)) Уборкой мы были более чем довольны и чаевые оставляли, но видимо мало, раз так в конце решили пошутить с нами)
Отелю я желаю развиваться и улучшаться!Все и так чудесно, и мы обязательно постараемся ещё вернуться, надеюсь мои комментарии хоть в какой-то степени помогут вам стать ещё лучше.Спасибо за прекрасную неделю, мы отлично отдохнули.
Автор: AlbinaK
Дата публикации: 03-02-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sunrise Tucana Resort - Grand Select
17.01.2023
Отдыхали в отеле Тукана в начале декабря 2022 года.
Отель новый современный, много персонала, все отзывчивые, есть русско-говорящие.
Заселение прошло быстро, встречают с напитками и десертами.
Очень понравилась новая система доступа в номер - вам выдаётся браслет с магнитом (похоже на часы от самсунга
Подробнее
27.12.2022
Очень стильно, вкусно и вежливо! Море и заход в него прекрасный. Отель новый, свежий. Позиционирует себя как эко - это приятно. Отдыхом довольны! Еда с ресторанной подачей и никакого шведского стола - все по меню. Рекомендуем завтракать в греческом на берегу моря. А ужины в Люсине прекрасные, к тому
Подробнее
12.12.2022
Отличные номера.Чисто.Красивая территория.Еда не понравилась.В соседнем отеле ,гораздо вкуснее.Ходили туда.Коктейли никакие.В общем ,все не плохо.Но...не ультра.Понравились лежаки на пляже.Меню на завтрак очень скудное.Яйца в разных вариациях,вафли,сосиски..Нет каш.
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Детская анимация
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
* без перелета от 121258 руб.
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Горки/Аквапарк
Подходит для детей / семьи
Песчаный пляж
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 29639 руб.
Другие отзывы
22.06.2024
Персонал, удобства, просторный номер, завтрак шведский стол
Плохо работал кондиционер ночью, спали с открытыми окнами, в номер залетали птицы
Подробнее
22.06.2024
Отель сам в общем понравился ,но есть проблемы! Которые оперативно решает гортролейшен Ирина, просто
Подробнее
21.06.2024
Все продумано для удобства отдыхающих. Зонтики плотные, места на пляже всегда есть. Прокат каное и сапов
Подробнее
21.06.2024
Отель просто бомба!!!! мне очень понравился, анимация на высшем уровне, особенно Саша и Аня, хотя все
Подробнее
21.06.2024
Очень хороший отель. Территория маленькая, но расположение красивое и удобное. До моря идти минут 10
Подробнее