Отзыв на Lasirena Beach & Resort 4

Место точно такое же, как на картинках. Я видел, что шале выходят окнами на бассейны. В некоторых шале есть небольшой сад, в котором приятно проводить время. Некоторые шале имеют общую крышу. Наше шале было не так далеко от пляжа, как было заявлено. Пляж был тихим и чистым. Есть место для проката велосипедов, а улицы безопасны и подходят для езды на велосипеде как для пожилых людей, так и для детей. Персонал был уважительным и полезным.

Как правило, в этом месте есть один супермаркет с предметами первой необходимости по доступным ценам. Электричество и воду отключают в непредсказуемое время, а иногда и на длительное время. В деревне нет транспорта, кроме как от ворот и до ворот. Доставки нет. Деревня имеет дело только с аптекой (как заявила служба поддержки клиентов). В сообщении горячей линии службы поддержки указано, что пятница не входит в число рабочих дней и не предусмотрено альтернатив на случай чрезвычайной ситуации.

Лично наше шале было очень грязным. Там были вещи предыдущих посещений. Пятна на матрасах, волосы на земле (действительно большое количество), грязные ванные комнаты (действительно грязные), на садовой земле были окурки и части шприца, грязный холодильник, необслуживаемый кондиционер (фильтр был грязным, пах, и мы его почистили сами). Простыни не были изменены с предыдущего визита. Водяной фильтр не обслуживался должным образом (заглушки были грязными). Когда мы связались со службой поддержки и попросили кого-нибудь почистить ванную комнату, они попросили нас прислать фотографии, но не предприняли никаких действий. Пришлось чистить самим.
Для экстренного случая нам пришлось обратиться в аптеку за лекарствами, они приняли наш заказ и оценили время доставки примерно в 1 час. Мы связались с ними через 1 час и обнаружили, что наш заказ еще не покинул аптеку. Обещали доставить заказ еще через 30 минут. Связавшись с ними через 30 минут, они сказали, что мотоцикл доставки сломался. Мы связались со службой поддержки, чтобы узнать, что они имеют дело только с этой аптекой, и они дали нам номер телефона менеджера, чтобы попросить его сделать нам «исключение», отправив нам машину, чтобы отвезти нас в другую аптеку. Служба поддержки не проверила, решена ли проблема. К счастью, житель села подвез нас до аптеки.

Я не советую посещать в июне или июле. Погода жаркая, даже по ночам, и может быть невыносимой для некоторых людей. Очень советую иметь машину. Тем не менее, я думаю, что это хорошее место для семейного отдыха в нужное время, с улучшенным обслуживанием и большим вниманием к чистоте.