Отзыв на Viva Wyndham V Heavens Hotel & Resort 5

Честно говоря, я была очень разочарована, когда купила романтический ужин для дочери и ее парня. Думаю, службы забыли завершить бронирование, и ужин так и не состоялся. Хорошо, ошибки случаются. Но… вернуть свои деньги — это совсем другая история. Я часами тратил свой отпуск в ожидании подтверждения того, что мне вернут деньги. Часы и более дней. И я до сих пор не знаю, вернутся ли мне деньги. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что это займет 7-10 дней. Круто, я могу этого дождаться. Моя проблема заключается в том, сколько времени потребовалось из отпуска, чтобы наконец получить какое-то подтверждение того, что мне возместят расходы. Мы попытались получить бутылку вина за наши проблемы, но этого не произошло. Просто расстраивало, потому что казалось, что нас сильно разозлили.