Отзыв на Cofresi Palm Beach & Spa Resort 4

Мне пришлось создать учетную запись только для этого обзора, настолько плохим был мой опыт.
Я провел исследование в TikTok, и в основном они жаловались на плесень и протечки в комнатах.
Все же решил дать шанс, черт возьми, нет.
Я разместил бронирование на стороннем веб-сайте, на котором указано, что разрешено размещение до 4 человек на 2 кроватях.
Прибыв в 11:30, работница Габби сказала, что их политика составляет 3 человека на номер.
Я спрашиваю, почему Groupon рекламирует это так, она сказала, что Groupon размещает это таким образом вне ее юрисдикции.
Она сказала нам, что готова разместить нас за 635 долларов в дополнительной НОМЕРЕ ДЛЯ 2 НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ! !
Я сказал ей, чтобы она вызвала менеджера, менеджеру потребовалось 15 минут, чтобы выйти, и когда он прибыл туда, он сказал то же самое о том, что Groupon находится вне его юрисдикции.
Я думаю, ОН пытался взять с нас 835 долларов, менеджер Роберто.
Я в замешательстве и смотрю на маму так, будто женщина не говорила 635 долларов, но я работаю в сфере обслуживания клиентов.
Он сказал, что политика компании окончательна и будет 835, и ушел.
Леди Габби сказала, что она была бы готова работать с нами за 685, если мы забронируем номер на завтра и останемся на ночь, только ЕСЛИ МЫ ЗАПЛАТИМ НАЛИЧНЫМИ. Это сбивает с толку, потому что меня больше цитировали только за то, что я остался на неделю.
Но если я заплачу наличными за проживание на той же неделе, будет ли разница?
В любом случае, никогда бы не вернулся, пожалуйста, обязательно забронируйте номер напрямую у них или в другом отеле, чтобы избежать этой драмы! ! !