Отзыв на Dreams Punta Cana Resort & Spa 5

Наше проживание в отеле пришлось на даты 5.02-19.02. Сегодня мы ещё здесь! Это первый отель в моей жизни, в котором почти каждый день пришлось бегать за уборщицей в поисках сухих полотенец, питьевой воды, геля для душа и шампуня. В первые дни мы вообще не могли понять, как такое возможно. Видим весь день тележку рядом с номером, но у нас не убирают. Персонал не понимает ни английский, ни испанский. Язык жестов не воспринимает тоже.
15.02 у меня был день рождения. Поздравлений от отеля не было никаких, хотя я видела, что на других номерах размещали поздравительные надписи.
Если честно, обидно и неприятно.
Неприятно каждый раз возвращаясь с пляжа видеть отсутствие необходимых вещей.
Я отдыхаю заграницей 2-3 раза в год и я знаю как должно быть!