Отзыв на Iberostar Selection Hacienda Dominicus 5

Начну с того, что первый раз пишу отзыв на трипадвайзоре, хотя перед тем как выбрать отель для отдыха обычно прочитываю отзывы от корки до корки.
Но когда все хорошо, как то руки не доходят написать.
Но тут просто не могла удержаться, это был первый отель, из которого нам хотелось уезжать, хотя путешествуем мы по всему миру достаточно часто!
В Доминикане мы первый раз и были ооочень разочарованы!
Думаю, неправильно выбрали отель.
Начну с позитивных сторон (правда, это будет быстро, так как их немного): хорошее чистое море и пляж ( но это не заслуга отеля), отремонтированные комнаты, удобно расположенные у пляжа ( мы жили в junior suite), неплохой буфет на завтрак и ужин, японский ресторан вкусный с интересной подачей.
На этом плюсы заканчиваются: рестораны à la carte (кроме японского) не вкусные совершенно, в ресторане на пляже кроме того отвратительный сервис (очень грубо обслуживали, дочь порезалась осколком, даже не спросили, все ли в порядке и не нужен ли пластырь; написала жалобу в guest service, чего я не делала никогда раньше, никакой реакции от администрации не последовало), территория ухоженная, но все старое и нуждается в ремонте, дорожки все разбитые, бассейн очень холодный и неуютный, никакого комплимента ни на Рождество, ни на Новый год даже детям.
Апофеозом стало празднование Нового года : местечковая дискотека, несколько петард и спектакль с оглушительным ревом из колонок.
Я, конечно, не ждала празднования на уровне отелей Jumeirah, но не до такой же степени.
Не положить на столы в Новый год хотя бы новогоднюю шляпу или маску - это просто жлобство.
У меня осталось впечатление, что эта сеть дышит на ладан и вот-вот обанкротится.
В общем, не рекомендую этот отель категорически!