Отзыв на Secrets Royal Beach Punta Cana 5

Наш медовый месяц мы решили поехать в Доминикану, в этой стране оказались в первые.Выбор отеля был сделан на основе отзывов,но все таки было чувство тревоги правильности выбора,увы опасения подтвердились!Что можно сказать об отеле-это не ВИП отель с его хваленным сервисом,как его оппозиционируют сами отдыхающие и сам отель абсолютно не стоит тех денег,что за него просят!В концепции отеля молодоженам делают разнообразные подарки от отеля и скидки,что тоже не совсем верно,примером этого служил наш случай,когда вместо нашего подарка-сюрприза от отеля в номер по приезду нам предложили через ресепшен оставить заявку на комплимент от отеля,что собственно было сделано,но увы его мы так и не получили до тех пор пока не напомнили о нем в очередной раз,тогда когда наш номер не был убран в течение всего дня и пошли жаловаться на этот прецедент,в итоге нам принесли в номер бутылку шампанского и фрукты) А что касается скидок для молодоженов в 15% в спа салоне и т.д. информация тоже не верная,купили в спа процедуры ,при оплате на ресепшн напомнили про скидку в 15% нам объяснили,что скидки не будет так как спа услуга уже была со скидкой и наша скидка не распространяется,развод?!СПА салон не советую,очень слабый уровень,тем более обманули о том что работает сауна,не работала-сломалась уже давно и не делается!Уборка в номере ее вообще нет,полы вообще не моют,а ванной комнате после уборки оставались волоса,жесть!Но не все так плохо,как оно кажется,можно пользоваться услугами двух соседних отелей(now larimar и new garden бесплатно),а именно ходить в рестораны аля карт,на анимацию,дискотеку,пить напитки в барах,но постояльцы этих отелей не могут сделать этого в нашем отеле их не пускают к нам по заявлениям secrets,но это тоже как мне кажется относительно.Рестораны аля карт на мой взгляд в now larimar лучше чем в secret royal beach punta cana,почти все рестораны аля карт мы посетили,советую именно их посещать на ужинах,а не головной ресторан при шведском столе,на котором вы не увидите разнообразия морепродуктов,а в аля карт и совершенно бесплатно Вы сможете заказать себе того же лобстера,сходите на шоу(заранее за день надо записаться,а если на шоу не хотите,просто покушать то записываться не надо,вход свободный) в японские рестораны их там два ,не пожалеете,увидите как при Вас готовят еду,очень забавно,качество еды в аля карте хорошее.Завтраки обычные,можно найти для себя свежевыжатые соки,фрукты и т.д.,но не более,сервис при обслуживание в ресторанах в двух словах-это как сонные мухи,все делают не спеша,но как нам объяснили это Доминикана-это нормально.Анимация вечером посредственная,как повезет от шоу зависит,но и не заснешь и то хорошо.
На пляже лежаков всегда всем хватает,даже если ты придешь после 10-00 утра и комфортно позавтракаешь выспавшись,приносят коктейли-это радовало.Пляж чистый,убирают.Понравился бассейн в виде канала по обоим корпусам отеля,очень приятно плавать в уединенных местах в дали от бара у бассейна,где собираются орушие,пьяные американцы,проводящие все свое время.Территория отеля ухоженная с учетом трех объединенных отелей есть где вечером погулять.Если Вы не владеете английским,Вам трудно чем то смогут помочь в отеле,общаются на испанском,английском,русский не понимают,но это и понятно так как 80% это американцы,канадцы.Есть бесплатный мини бар,но он не всегда пополняется),работает рум сервис 24-часа в сутки,но работает тоже не всегда и наверное по праздникам,были тому неоднократные примеры,когда нам отказывали в заказе еды в номер,на респешене нашей жалобе удивлялись,что якобы не может такого-может.Если Вы поедите рано утром на экскурсии имейте введу,что Вам не соберут паек с едой,как делают в других отелях,но ведь это и так понятно это же ВИП отель,не предусмотрено))).Посетил бы я этот отель снова за такие деньги-нет и даже не в деньгах дело,все тоже самое и за гораздо меньшие деньги можно получить в соседнем отеле now larimar и горздо веселей будет.Были в отеле с 9-19 июня 2017г.