Отзыв на Punta Cana Princess All Suite Resort & Spa 5

Это уже не 5 звёзд!
Отдыхаем здесь с 7.03.2020 по 18.03.2020г.
Первый раз пишу отзыв, хотя много где был и что видел(куба, Доминиканы, мальдивы, Бали, пхукет и тд), поэтому не судите строго, но надеюсь будет полезно!
Первый знакомство с Доминканой, после которого я влюбился в эту страну и был уже 4 раза, состоялось на Новый год 2014 и как раз в отеле Punta Cana princess, тогда по моему мнению он ещё тянул на 5 звёзд!
Сейчас такое ощущение, что менеджмент экономит на всём, но начнём по порядку: 1. Заселение прошло достаточно быстро, т.к. приехали в 16 часов и за небольшую благодарность в паспорте менеджер на стойке дал номер с хорошим видом(рекомендую корпуса 4 вторя половина ближе к 5 и пятый, этаж 2 или 3. На третьем вид лучше, но при дожде будет барабанить по крыше). 2 номер и его уборка: такое ощущение, что за 6 лет ничего не изменилось, кроме нового жК тв(русский канал только первый и показывает ужасно) и диодных ламп.
Мебель старая и давно требует замены, ремонт тоже бы не мешал, особенно ужасен потолок в санузеле.
Кондиционер работает очень громко и регулируется слабо.
Уборка отдельная история: во-первых, уборщица приходит когда захочет, но в нашем случае почти всегда около 15 часов и если даже весит табличка не беспокоить будет стучаться пока не откроешь и чуть ли не выгоняет, чтобы она могла убрать.
Качество уборки, несмотря на ежедневно оставляемые 2 доллара, мягко сказать никакое(по приезду были забрызганы стены возле раковины типа пастой, так за 9 дней так и не убрала.
Одна из трёх подушек протухла и воняет, два раза откладывали в сторону и писали на испанском, чтобы заменили так вот первый раз её вернули назад в новой наволочке, во второй - забрали на день и снова также вернули:) в итоге бросили ее на диван на котором она так и лежит. 3. персонал: это отдельная история, мало кто приветствует при встрече, все какие унылые и злые ходят, как не в доминикану попал очень странно!
Исключение персонал основного ресторана, стараются, но не все пару поваров на гриле всегда френдли и официанты, особенно, Daniel Solano и Джейсель(не знаю как правильно на латинице написать) - привет им, они скрашивали отдых! 4. Еда: голодными не останетесь всегда есть, что выбрать в основном ресторане, но без изысков, 4 вида мяса, рыба и кальмары, по субботам на ужин жарят мини лобстеров, не наешься, но так для баловства попробовать.
На завтрак делают блины, вафли и оладьи видимо из одно и того же теста - всё не вкусно!
Фрукты есть всегда(арбуз, дыня, ананас, папайя, банан, корамбала, пэшон, на завтрак ещё яблоки и сливы бывают!) Аля карт так себе! 5. Пляж: лежаки и зонты требуют замены, под некоторые зонты приходиться чуть ли не проползать, так низко стоят зонты.
В vip зоне лежаки в форме кровати и без навесов - по мне не комфортно легко сгореть! 6. Анимация: слабо и не интересно, вечерние шоу - это конкурсы как у тамады на деревенской свадьбе.
Собрать и организовать людей не могут.
Волейбольный мяч потеряли и не могли найти, один раз дали какой-то позорный и всё.
Из бывшей команды один Хосе остался, но он уже важный босс, а новые слабоваты. 7. Отдыхающие: канадцы,американцы, испанцы, немцы, русские больше, чем раньше, но на больше 30-40 человек( тагила нет), но есть американские rednecks, которые не вылазят из бассейна, обжираются и орут в бассейне даже после закрытия.
В основном семьи, средний возраст 35+отель для спокойного отдыха.
В итоге, если вместе с пролетом на 11 дней цена отеля не больше 200000руб.
И вы любите спокойный отдых, то можно ехать.
Если дороже, то рассмотрите другие варианты!
Я, к большому моему сожалению, скорее всего в этот отель не вернусь, пока собственники не выложатся в реновацию и не поменяют политику по работе с персоналом!