Отзыв на Presidential Suites Punta Cana By Be Live APT

Всем добрый день!
От отдыха на Доминикане у меня остались двоякие впечатления.
С одной стороны - шикарные пляжи в стиле рекламы Баунти, потрясающий климат, красивое звездное небо и романтическая обстановка в целом.
А с другой - низкий уровень сервиса, безграничная лень и откровенный пофигизм обслуживающего персонала, дорогие экскурсии.
А теперь в подробностях.

Пляж.
Климат.
Природа.
Это, безусловно, рай: белоснежный песок, кокосовые пальмы, склоняющиеся над лазурным океаном, ласковые волны и освежающий бриз.
Правда, облачность переменная, могут пойти дожди и затянуться на несколько дней (с похолоданием и невозможностью купаться), но это проходит так же быстро и внезапно, как и приходит.
Растительность бурная, тропическая, множество пальм и других экзотических растений: папайя, манго, бананы, ананасы.
Много красивых бабочек и поющих птиц.

Отель.
Питание.
Сервис.
Апартаменты очень стильные и красивые, с двумя ваннами, оборудованной кухней и барной стойкой с барными стульями, вся мебель современная и удобная.
В наличии три огромных телевизора - один в спальне, второй в холле, третий в комнате для гостей.
Но, увы, вся эта прелесть не обслуживается должным образом, что очень портит общую картину отдыха.
Расскажу на примерах.
В нашем номере не было мусорного ведра (уже странно, не так ли?) Мы неоднократно просили на ресепшене принести его, однако до конца отпуска нам его так и не принесли.
Мы были вынуждены кидать мусор в раковину на кухне, чем потом поплатились - к нам стройными организованными рядами пришли муравьи :) Моему мужу досталась непросушенная или просто плохо постиранная подушка (от нее скверно попахивало и спать на ней было невозможно). Муж отнес ее на ресепшн с просьбой поменять, но на следующий день нам на кровать вернули ту же самую вонючую подушку (и смех, и грех). Благо мы были в хорошем настроении и решили это вопрос самостоятельно и без скандалов - просто обернули ее покрывалом, который не пропускал этот затхлый запах) Очень не хотелось тратить ценные минуты отдыха на выяснения отношений с персоналом, поэтому промолчали и том, что телевизор в нашей спальне не работает.
Убирались раз в 3-4 дня, некачественно - плохо мыли полы (или вообще не мыли), забывали вешать полотенца.
Когда просили принести нам их - несли около часа.
Питание первые 2 дня было не по системе all inclusive - официанты приносили листок бумаги со списком нескольких блюд на выбор (рыба, мясо, картошка-фри и один вид супа). Из напитков только пиво, вода, растворимый сок и кофе) Сделав заказ, можно часа полтора умирать с голоду - весь персонал ОЧЕНЬ медлительный и расслабленный, путают блюда и приносят совсем не то, что заказывалось.
Нас с мужем спасало только то, что мы неплохо говорим по- испански и могли объяснять то, что нам нужно.
Остальные отдыхающие были вынуждены спасаться разговорниками, т.к. официанты не знают даже элементарного английского.
И только после того, как "русос туристос" сплотились и устроили бунт гиду Вере из Тез Тур, начались качественные изменения в питании.
Наконец, появился шведский стол с разнообразием блюд на любой вкус, персонал стал более живым и отзывчивым, появились фрукты (папайя, ананасы, маракуйя, дыни, манго) и коктейли в баре.
Спасибо Вере из Тез Тур, она единственная, кто хоть как-то спасла ситуацию с питанием и обманом со стороны российских офисов Тез Тур, ведь всем отдыхающим в договоре прописали питание по системе " шведский стол, All inclusive.
Честно говоря, я еще никогда не сталкивалась с такой некомпетентностью со стороны тур фирмы.
А уж тем более со стороны Тез Тур.

Экскурсии.
Досуг.
Экскурсии очень дорогие, к сожалению.
Поплавать с дельфинами полчаса - 300 $ на двоих.
И это была самая дешевая экскурсия, которую мы нашли в списке предлагаемых.
Вечером пойти особо некуда, да и опасно - много грабителей за пределами отелей.
Можно спокойно проводить вечера с любимым человеком, пить коктейли, смотреть на звезды и погружаться тем самым в атмосферу романтики.
Чем мы с мужем и занимались :) Шумным тусовкам и балагурам тут не место.
Анимации в этом отеле нет.

Шопинг.
Сувениры.
Можно съездить на бесплатном автобусе до таких торговых центров, как Пальма Реаль или Сан Хуан.
В рекламных буклетах этих заведений указано, что там есть чуть ли не все известные бутики мира, но не стоит им верить :) На самом деле там ничего толком нет.
Есть только небольшие магазинчики местных фирм, где продаются сувениры, ром, сигары, пляжная одежда, обувь, косметика.
Но даже и в них отпадает необходимость, т.к. в сувенирных лавках возле отеля можно купить то же самое по таким же ценам.
И не нужно никуда ехать и тащить все это издалека.

Плюсы.
Из плюсов могу выделить только качественный ром, потрясающий кофе, райские пляжи, изобилие морепродуктов, романтическую атмосферу для влюбленных.
Как большой фанат латиноамериканской музыки, я так же оценила ритмы бататы и меренге, доносившейся из-за каждого угла.
Ну и конечно же местные музыканты с гитарами никого не оставят равнодушными - поют как боги ;)))

Вывод.
Несомненно, страна прекрасна и очень романтична.
Одни райские пейзажи чего стоят... но побывав там, с уверенностью могу сказать, что на планете есть и другие места с таким же климатом и природой, где за те же деньги я получу гораздо более качественный сервис и проведу досуг с большим интересом.
Поэтому, в Доминикану я больше не поеду.

Рассказала вкратце, без преувеличений, все именно так, как было.
Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен.

Спасибо за внимание ;)

P.S. Фото с пляжа прилагаю к отзыву.