Отзыв на Be Live Collection Punta Cana 5

Отдыхали в этом отеле с 22 по 2 ноября, пара.
Мы с мужем не в первый раз в Доминикане, за плечами поездки в Barcelo Bavaro Beach и Grand Palladium.
По поводу соотношения цены/качества соглашусь, оно верное.
Но отель пока не 5*, хотя и старается.
Мы прибыли туда утром 22 октября.
На ресепшене сразу предупредили, что браслеты смогут нам выдать в 11 утра, а заселят в 15-00. Мы взяли легкие вещи и ушли гулять по территории.
В 10 корпусе есть общедоступный душ+туалет, там мы привели себя в порядок после перелета и переоделись.
Завтрак в столовой понравился, хороший выбор, шикарный ассортимент соков, особенно поразили фрэши из шпината и свежего огурца (помимо них были арбузный, дынный, банановый, манговый, рамбутановый, сок из пэшн фрута, апельсиновый и ананасовый.) Много овощных блюд, яйца нескольких видов (и даже пашот), блины, джемы и варенья, йогурты, творог, овсянка, сыры, испанская колбаска (а к ужину и хамон, и лосось), различные сосиски, выпечка и т.п.
Очень хорошо, что не приходится самим ходить и искать столик - на входе встречают девочки-администраторы, и провожают до места.
Обслуживают неплохо, но иногда приходится специально привлекать к себе внимание.
Предпочтительно выучить несколько фраз на испанском языке, это воспринимается очень позитивно.
В 15-00 нас, увы, не заселили.
Наш номер был еще не готов, там делалась уборка.
К половине четвертого получили карточки от номера в 4 корпусе и пошли заселяться.
Номер понравился.
Опрятный, чистый, светлый.
Никакого старья не заметили.
Но, как только включили воду в раковине, рванула гибкая подводка, и пол моментально оказался залитым водой.
Муж перекрыл воду, мы попросили ресепшен вызвать техника, и отправились гулять.
После ужина (!) подошли на ресепшен, и выяснили, что техник еще работает.
Погуляли еще минут 20, вернулись - говорят, техник закончил, номер убирают.
Ну ок.
Посидели еще минут 15, и пошли к себе.
На пороге застали сотрудника охраны и техника, который сказал, что не смог устранить проблему, придет завтра, а нам рекомендует не пользоваться водой.
Снова потащились на ресепшен, где нам уже были совсем не рады.
Девушка вытянула руку вперед, как дедушка Ленин, и отчеканила: "To Guest Relation!"
Некоторое время понадобилось, чтобы объяснить ситуацию, т.к. техник сказал, что мы не пустили его в номер (!). Менеджер Кристина позвонила Юлии, и благодаря им обеим вопрос решился.
Нам предоставили отличный номер во 2 корпусе с высокими деревянными потолками, как на Мальдивах, а также подарили ром, фрукты и бутылку шампанского.
Территория отеля выглядит очень симпатично.
Много зелени, аккуратные газоны, опрятные белые постройки.
Близко к вечернему бару и дискотеке расположен 3 корпус, а 2 - за ним, поэтому вечерами было тихо.
От нас было близко и удобно ходить и на ресепшен, и в рестораны, и в Backstage Bar, и на пляж.
Немного напрягало то, что в общественных туалетах иногда оказывались сломаны замки на дверях, и не было бумажных полотенец, только сушилки.
Пляж аккуратный, в первый день мы пришли на него часов в 8 утра, лежаков было предостаточно.
И дальше всегда можно было найти свободные места.
Водоросли иногда появлялись, но их быстро убирали, и, в целом, линия пляжа данного отеля выглядела куда чище, чем соседние.
Немного утомляют продавцы экскурсий/очков/сувениров.
Если даже им не удается что-либо тебе продать, они любят просто пообщаться, либо могут стоять столбом над душой и смотреть на тебя.
Рядом с пляжем небольшой Beach Bar с очень веселыми и расторопными барменами (Heisel, Loreto, Sergio). Пока не отремонтировали и не наполнили бассейн, пляж днем был средоточием активности и веселья.
Забавные конкурсы, танцы, акваэробика, йога, бочча, зумба.
Бассейн и пул бар привели в порядок и открыли 28 октября, и большая половина гостей (а также и часть активити) переместились туда.
Аниматоры молодые и веселые, единственное, им бы форму поярче, а то их бело-серые футболки приходилось искать глазами.
Они прекрасно видят, кого не беспокоить, а кто бы с удовольствием потанцевал и поиграл.
Если идти по пляжу в левую сторону, минутах в 20 ходьбы находится красивый дикий пляж с чистейшей водой, где можно поплавать без созерцания лодок и ограничительной черты.
Были приятно удивлены шампанским на аперитив в главном ресторане.
Вообще, по обеспечению едой и напитками отель хорош.
Очень приличное белое и красное вино, местное пиво (крепкое мы не пьем), хороший кофе, вкусная еда и разнообразие фруктов в главном ресторане.
Всегда пытаются внести разнообразие.
За наше пребывание у нас был национальный доминиканский ужин (девушки работали в национальных костюмах), мексиканский ужин, на Хеллоуин забавно украсили и еду, и десерты, с потолка звучала замогильная музыка, а у входа аниматоры устроили целое шоу.
Нам очень понравился любезный официант Francis.
Из ресторанов a la carte посещали Mylos (средиземноморский), очень понравилось, заказывали отличный "Шираз" по каталогу (26 долларов), и дважды (в начале и в конце отпуска) - бразильский, Rodizio.
В первый раз были под впечатлением и от потрясающе приготовленного мяса, и от обслуживания (официант Amaurys), во второй раз обслуживание было послабее, и впечатление смазалось.
По вечерам возле Backstage бара обычно звучала живая музыка.
Нам особенно нравилась певица, пышная дама с длинными белокурыми волосами.
Далее, чаще всего, была дискотека, а потом шоу в театре.
Мы посмотрели только одно из них (номера из мюзикла "Чикаго"), талантливо, но они довольно стандартны.
Публика в отеле неоднородная.
Россиян было не очень много, и держались они интеллигентно и спокойно.
Много гостей из стран Латинской Америки, Испании, и понемногу из других стран Европы, США, Канады.
Лично мне не хватало возможности, как в хорошем отеле 5*, выйти к ужину нарядной, в туфельках, с украшениями, показать себя и посмотреть на других.
Гости отеля могут преспокойно ходить с утра до ночи в шортах и шлепанцах, и единицы, переодевающиеся к коктейлю и ужину, выглядят белыми воронами.
Еще хочется, чтобы охрана была поактивнее.
Мы практически каждую ночь просыпались от воплей гостей, возвращающихся из клуба или бара, люди просто не умеют вести себя тихо и уважать других.
В Barcelo Bavaro Beach в подобной ситуации охрана в считанные минуты навела порядок.
Уборка номера производилась хорошо, ничего не пропало, все было чисто, полотенца менялись, средства личной гигиены и напитки пополнялись без напоминания.
Ежедневно оставляли доллар.
В целом, отель можно порекомендовать (правда, брать улучшенный номер), но сами мы свое любопытство вполне удовлетворили.