Туры в Тбилиси
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
Отели
Тбилиси
Тбилиси
- Всего (577) Перейти>>
Погода
в Тбилиси
в Тбилиси
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Грузии
Грузии
Отзыв на Reverence Hotel
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
1
1
1
Hotel Reverence.Тбилиси.Грузия
Никогда не бронируйте номера в этом отеле!!
Забронировали номер, с 07 по 16 июля 2019. Заплатили сразу за 9 ночей + за трансфер.
В связи с известными событиями наш рейс был отменен.Ввиду отмены рейса вынуждены были отменить и бронь в отеле, за 2 недели до приезда.Сделали запрос на отмену.Бронь была отменена и указана сумма штрафа.
Обратилась в отель с вопросом, когда наши деньги будут возвращены с учетом вычета стоимости штрафа.Сначала на письмо не ответили,потом после повторного обращения пришло письмо, что наша бронь в силе и нас ждут в отеле.Когда стала объяснить, что мы не сможем приехать ввиду отмены нашего рейса, стали говорить, что мы можем приехать раньше или позже, что в Грузии спокойно и нам ничего не угрожает.Администратор отеля всячески пытался уговорить приехать.Когда я в категоричной форме стала требовать возврата денег, администратор Hotel Reverence стал утверждать, что вообще ничего нам не должны возвращать.Хотя при бронировании четко было указано, что при отмене брони стоимость частично возвращается.В итоге, было озвучено, что ответ от отеля будет до вечера 23-го июня.Ответа из отеля мы так и не дождались.Деньги возвращены не были, даже за трансфер.
На все последующие письма ответ не приходил.Hotel Reverence просто перестал отвечать.
Если хотите сохранить свои финансы, никогда не бронируйте в Hotel Reverence.Тбилиси.Грузия
Никогда не бронируйте номера в этом отеле!!
Забронировали номер, с 07 по 16 июля 2019. Заплатили сразу за 9 ночей + за трансфер.
В связи с известными событиями наш рейс был отменен.Ввиду отмены рейса вынуждены были отменить и бронь в отеле, за 2 недели до приезда.Сделали запрос на отмену.Бронь была отменена и указана сумма штрафа.
Обратилась в отель с вопросом, когда наши деньги будут возвращены с учетом вычета стоимости штрафа.Сначала на письмо не ответили,потом после повторного обращения пришло письмо, что наша бронь в силе и нас ждут в отеле.Когда стала объяснить, что мы не сможем приехать ввиду отмены нашего рейса, стали говорить, что мы можем приехать раньше или позже, что в Грузии спокойно и нам ничего не угрожает.Администратор отеля всячески пытался уговорить приехать.Когда я в категоричной форме стала требовать возврата денег, администратор Hotel Reverence стал утверждать, что вообще ничего нам не должны возвращать.Хотя при бронировании четко было указано, что при отмене брони стоимость частично возвращается.В итоге, было озвучено, что ответ от отеля будет до вечера 23-го июня.Ответа из отеля мы так и не дождались.Деньги возвращены не были, даже за трансфер.
На все последующие письма ответ не приходил.Hotel Reverence просто перестал отвечать.
Если хотите сохранить свои финансы, никогда не бронируйте в Hotel Reverence.Тбилиси.Грузия
Автор: Anastasiya
Дата публикации: 30-06-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Reverence Hotel
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее