Отзыв на Hotels & Preference Hualing Tbilisi 5

Забавное место - сделано с размахом, но не учтено множество деталей, делающих отдых комфортным.
Сняли люкс, огромный, двухкомнатный, никак не могли подумать, что в нем будет только одно спальное место. Кровать большая удобная, но все-таки пришлось спать вместе с ребенком.
Двери в ванную массивные, двустворчатые, с золочеными барельефами, но открыть их целое дело - доводчики ужасно тяжелые.
СПА комплекс в 200 м от отеля, а место очень ветряное - идти холодно, неприятно. СПА разочаровал своей неопрятностью - потрепанные полотенца с ужасным запахом, поломанные шкафчики, не работающая сауна.
Самое ужасное - очереди на завтрак. Не хватает столиков, люди буквально стоят на входе и высматривают освобождающиеся места. На раздаточной станции персонала явно недостаточно. Было настолько неприятно, что предпочитала пропускать завтрак. Сын пошел один, никак не мог найти место. Пытался занять себе столик, но как только шел за чем-то еще, его место сразу же занимали гости из арабских стран. Для завяленного уровня мягко говоря, странно.
В какой-то вечер заказали еду в номер - не съели, не вкусно.
Однако, персонал - ресепшн, горничные, персонал в СПА - очень приятные и приветливые!
Удаленность от центра недостатком не считаю, так как это понятно при бронировании.