Отзыв на 7 Baits Hotel 3

Я забронировал этот отель через бронирование
Когда мы приехали в отель, они солгали нам и сказали, что у них был «перебронирование» на номер, который мы заказали, в то время как мы продавали наш номер кому-то другому.
Поскольку мы были семьей с 3 детьми, мы были очень шокированы этими новостями.
Тогда они сказали, что предложат нам квартиру «по той же цене». - «это займет всего 2 минуты»
Наконец, я пошел с одним из сотрудников, чтобы увидеть квартиру, которая была очень далеко от холма и самая расстраивающая - она была очень старой, грязной и уродливой
Таким образом, вместо того, чтобы получить номер, который мы заказали в красивом старом Тбилиси - нам предложили старую, грязную квартиру в совершенно другом районе.
Я должен был вернуться в отель и сказал им, что мы уезжаем только после того, как они вернут нашу оплату при бронировании.
Все это время они обвиняли бронь. ком за причинение этого беспорядка.
Когда мы попросили посмотреть другую бронь, которая была сделана, так как они претендуют на ту же комнату при бронировании. ком они отказались.
Я путешествую в течение многих лет по всему миру, используя бронирование. com и никогда не сталкивался с таким грубым поведением в отеле.