Отзыв на Shine In Kobuleti 3

Решили поехать в Кобулети в августе туром, было предложено 2 отеля на выбор.
По цене Shine был дороже, поэтому не смотря на отрицательные отзывы на trip-e, все-таки выбрали его, подумали в дешевом еда и сервис будут ужасными.
И как же мы ошиблись!
Люди, обязательно читайте отзывы и доверяйте им, не думаю что людям нечего делать и они тут заходят просто кого-то обхаять.
Начну по-порядку:
Приехали, нас 3 семьи, 2 из них с маленькими детьми (от 2 до 7 лет). Как зашли в отель нам сказали, что поселили нас на 5-ом!! этаже.
Уже подъезжая к отелю я обратила внимание на перила (они есть на балконах и на окнах), расстояние между прутьями настолько большое, что там и взрослый нормальный человек пролезет.
Так вот учитывая этот факт, еще даже не посмотрев комнаты, мы из соображений безопасности для детей спросили а есть ли комнаты на нижних этажах, и получили категоричный отрицательный ответ.
Рассказывать вам о том, что на протяжении 5 дней нашего отдыха мы несколько раз вытаскивали детей их этих самых прутьев перил в самый последний момент, я не буду.
Однозначно пребывание в комнате становилось испытанием и напряжением для всей семьи.
Т.к. заселение происходит после 2-х часов, а мы приехали в 1:30, нас сразу отправили на обед (за это спасибо).
Еда:
Завтрак: Каша (не всегда), масло, джем, мед, молоко, чай, сахар, иногда-сыр, хачапури, сладкая булочка, яйцо, омлет.
Наесться можно.
Обед: Суп, один вид гарнира (за время нашего пребывания была жареная картошка, макароны, гречка, пюре, рис), обычно один вид мяса, один раз только было на выбор говядина и свинина, обычно курица - жареная, как подлива и соус.
Салат либо помидоры с огурцами, либо капустный с майонезом.
Компот.
Ужин.
Очень скудный, похоже делали из остатков от обеда, мы обычно ужинали в кафешке на берегу.
Номер.
В принципе чистота терпимая, но перед ванной постоянно мокрый ковер, прямо не просыхает, из душа большая часть воды течет по шлангу.
Нет фена, его можно взять на ресепшене на 1 час, больше часа надо будет заплатить.
В номере нет питьевой воды и чайника.
Пить воду или чай получается только во время завтрака-обеда-ужина.
Белье за 5 дней проживания не меняют, не положено, в номере один раз прибрались.
Персонал.
Самое ужасное и нетерпимое в этом отеле - это персонал на ресепшене, в столовой (они ее рестораном называют..) и начальство.
Полное хамло и грубияны.
Из-за них никогда больше не пойду туда и никому не посоветую.
Они не имеют понятия о том, что такое отель, сервис, услуги и т.д.
В столовой за несъеденную еду на тарелке они швыряли тарелки-вилки и обзывались на своем языке!
А потом еще и взгляды свысока и искоса!
При том что еду накладывает их сотрудница, ну бывает не понравилось не поел, либо наелся и осталось на тарелке.
Не сам ведь накладываешь чтобы переборщить с количеством.
Я прямо в шоке была от такого неординарного отношения.
На букинге написано что имеется бассейн, так от бассейна там даже мокрого места нет.
Даже двора нормального нет чтоб дети могли играть.
На любой вопрос а почему так и этак, отвечают сразу грубо, типа а что вы хотите за такую цену, будто я сама назначала за них цены.
В общем не оставайтесь там, если хотите спокойный нормальный отдых, там будете только нервы трепать.
Единственный плюс и то что более-менее спасло наш отдых - море прямо рядом и кафе National на берегу.
Обязательно стоит сходить, там очень уютно и вкусно, и живая музыка по вечерам, цены нормальные.
Еще побывали в парке Цинцинателла, очень близко на автобусе 5-10 минут.
Интересно и для детей и для взрослых, очень понравилась игровая зона закрытая для малышей.