Отзыв на Hilton Batumi

Неудачный опыт работы с персоналом. Служба была непоследовательной. Один сотрудник говорит одно, другой говорит другое. Мы забронировали номер с доступом в зал ожидания, но предоставленный ключ не давал доступа в зал ожидания, мне пришлось ждать, пока кто-нибудь пройдет мимо, чтобы попросить вход, но они не помогли мне починить ключ, мне нужно было спуститься в зал. лоббируйте и сделайте это. Персонал у бассейна был очень строгим в отношении правил использования бассейна ТОЛЬКО для нас, но не строг в отношении других гостей. Это дало нам ощущение несправедливости и дискриминации. Цена, которую мы заплатили, и полученная нами услуга непропорциональны.