Туры в Пелопоннес
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Пелопоннес
Пелопоннес
- Всего (296) Перейти>>
Погода
в Пелопоннес
в Пелопоннес
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
- п-ов Пелопоннес
Показать все курорты
Отзыв на Apollo Resort Art Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1
Неприемлемое и совсем не профессиональное поведение владельца отеля!В частности, мы с честью выбрали арт-отель Apollo Resort для моей семьи, чтобы провести отпуск.К сожалению, смерть моего отца застала нас врасплох за два дня до прибытия в отель.Этот обзор не посвящен услугам и удобствам отеля, потому что из-за неудачного события нам не предоставили возможности ими воспользоваться.Однако общение с владельцем отеля было неприятным опытом, начиная с того момента, как я воспользовался своим правом на возврат залога, внесенного за бронирование нашего номера, так как поездка была отменена по понятным причинам.Пренебрежение и отказ владельца, г-жи Христодулу, вынудили меня обратиться к омбудсмену по защите прав потребителей.Настойчивое предложение Управления о возврате залога, который владелец был обязан выплатить из-за форс-мажорных обстоятельств, ею не было принято.Профессионализм требует уважения к клиенту, понимания специфики каждого отдельного случая, знания и соблюдения нормативно-правовой базы, заложенной в гражданском праве, а также зрелости в отношениях с клиентами.Устаревший менталитет собственника, основанный на правах, проник в него до такой степени, что не оставил места элементарному профессионализму.Ей нужна работа над коммуникативными навыками, гибкостью и адаптируемостью, чтобы уйти от легкой и временной бизнес-прибыли.Качество обслуживания заключается не только в богатых завтраках и удобствах, но и в «зрелости» ее отношения к клиенту, как и подобает руководству любого 4-звездочного отеля.
Автор: AntigoneG
Дата публикации: 03-03-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Apollo Resort Art Hotel
11.10.2021
Все очень понравилось! Особенно, хозяева отеля. Большое им спасибо за наш отдых.
Подробнее
28.12.2019
Отель Apollo расположен в небольшом отдалении от городка Кипариссия.
Это маленький семейный отель.
Очень уютный и очень удачно расположенный.
Вокруг оливковые рощи, тишина и покой.
Для отдыха от городской суеты подходит идеально. Отдыхали в данном отеле с семьей трижды. (2017,2018,2019 ггода) И поедем
Подробнее
24.09.2018
Мой отдых в греческой деревнеОтдыхала с 09.09.18 неделю.Хотелось отдохнуть от городской суеты и шума,поэтому знала куда еду-тишина,покой,по утрам поют петухи:) Номер дали хороший,на втором этаже с видом на бассейн.Народу в отеле было мало,у бассейна обычно никого не было,возможно сказывалось то,что
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее