Туры в Херсониссос
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Херсониссоса
Херсониссоса
- Всего (161) Перейти>>
Погода
в Херсониссосе
в Херсониссосе
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
- Херсониссос
Показать все курорты
Отзыв на King Minos Retreat Resort & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3
Это будет неоднозначный отзыв, как и наше пребывание на курорте.Сам отель хороший, персонал очень дружелюбный и всегда готов улыбнуться гостям. Еда и напитки были очень хорошими, и нам очень понравился массаж в спа-салоне!Причина, по которой я даю только 3 звезды, заключается в том, как руководство отреагировало на нашу жалобу.Мы забронировали номер с отдельным джакузи, в день приезда мы пользовались им около получаса, после чего он начал сильно шуметь. Позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить о шуме, и они прислали кого-то из обслуживающего персонала. Они что-то сделали с фильтром и снова ушли. С этого момента это стало ежедневным ритуалом: джакузи переставало нагревать воду и/или издавало сильный шум. После 3 дней невозможности пользоваться джакузи так, как мы хотели, потому что было слишком холодно, мне это надоело, и я потребовал, чтобы они действительно это починили. Именно тогда дела действительно пошли наперекосяк. В какой-то момент нас спросили, действительно ли джакузи так важно, боже, я не знаю, я забронировал и заплатил за него, что вы думаете? От 5-звездочного курорта, который снова открылся только в мае этого года, можно ожидать, что все будет работать так, как должно. И если гость сообщает вам, что что-то не работает, вам следует это исправить, а не задаваться вопросом, почему ему нужны рабочие места, за которые он заплатил.Мария, из отдела по работе с гостями, смогла получить нам некоторую компенсацию в виде позднего выезда и такси до аэропорта в день нашего отъезда, но это не полностью стерло горький привкус, который все это оставило у нас.В целом, это великолепное место, но без надлежащего обслуживания и управления я не думаю, что оно останется таким надолго. Я очень надеюсь, что они исправят эти проблемы, чтобы каждый мог пользоваться всеми удобствами, которые он забронировал и оплатил!
Автор: Anouk
Дата публикации: 21-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на King Minos Retreat Resort & Spa
19.04.2024
Персонал был невероятным, они относились ко мне как к члену семьи: от персонала на стойке регистрации, персонала ресторана, спа и бассейна, каждый сотрудник делал все возможное.
Огромное спасибо за то, что сделали мой сольный отпуск таким особенным и запоминающимся
Подробнее
16.04.2024
Этот отель фантастический. Вся команда очень гостеприимна и отзывчива. С того момента, как нас встретили в отеле, мы почувствовали себя как дома: зал для приемов большой, удобный и невероятно роскошный. Процесс регистрации прошел легко, нас сопровождала Мария, которая очень радушно приняла нас. Алекс
Подробнее
04.03.2024
Подойдя к спа-отелю King Minos Retreat, вы не сможете не заметить впечатляющие освещенные мраморные ступени, ведущие к стойке регистрации. Не пугайтесь крутого подъема: справа есть лифт для вас и вашего багажа.
Оказавшись в вестибюле отеля, вы почувствуете запах новой краски и увидите украшения на стенах
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 35874 руб.
Бассейн
Мини-кухня
Все включено
Песчаный пляж
Собственный пляж
Другие отзывы
10.05.2024
Приехали в отель после ночного перелета. Сотрудники ресепшена очень любезны, предложили нам позавтракать
Подробнее
10.05.2024
Хороший отель который соответствует уровню сети. Вежливый персонал. Приятный СПА центр. Великолепный
Подробнее
10.05.2024
К тому,что едем в плохой отель готовы были,так как читали предыдущие отзывы.Но были шокированы отношением
Подробнее
09.05.2024
В этом отеле отдыхаю второй раз и когда стоял выбор между отелями, то сразу было принято решение ехать
Подробнее
09.05.2024
отдыхали семьей, все было хорошо , весело взрослым и детям. Чистый пляж, вкусная еда, красивая территория
Подробнее