Отзыв на Aldemar Knossos Royal Beach Resort 5

Мы отдыхали в отеле Альдемар Кноссос Роял с маленьким ребёнком (1.4 года) с 3 по 16 сентября 2017 г.
Мы покупали тур с системой все включено и считаем, что в данном отеле с маленьким ребёнком это будет наиболее комфортный вариант отдыха.
А если вам надоело питание в главном ресторане (один раз за отдых входит обед на пляже и два ужина в ресторанах а-ля карт), вы всегда можете пойти и покушать в одном из трёх других ресторанов на территории отеля, либо прогуляться по дороге вдоль моря в строну города Херсониссос и покушать в одном из ресторанов на побережье.
Отель однозначно не 5*. Но очень хорошая 4.

Что нас порадовало:
1. Территория и месторасположение отеля.
Территория большая, зелёная и ухоженная.
Под конец правда подустали ходить вверх-вниз.
За виллами потрясающая скала с часовенкой, куда мы очень советуем прогуляться и сделать фотографии.
2. Месторасположение конкретно нашего номера.
Преимущества отмечены следующие: а) Несмотря на гарден вью, с балкона нашего номера открывался волшебный вид на море (такой вид также открывается из соседних номеров, остальные же гарден вью как и положено выходят в сад, на бассейн и тд, но не на море); б) близость к детской площадке 10 шагов и детскому бассейну - 20; в) расположение ровно посередине между морем и главным зданием с ресепшн и рестораном; г) расположение вдали от шумного соседнего отеля; д) прямо напротив номера вход на территорию Роял Виллас, откуда мы по лестнице спускались купаться в уютную бухту без волн и после шли в нашу любимую кофейню пить греческий кофе.
Фото прилагаю, кому интересно, напишу номер нашей комнаты.
3. Близость города Херсониссос и аэропорта.
От аэропорта до отеля 20 км.
Херсониссос - 2 км.
Мы любители гулять пешком и несколько раз с коляской за 40 минут прогулочным шагом доход ли до Херсониссоса.
Первая половина дороги очень приятная - вдоль моря.
Затем приходится огибать расположенный вдоль моря отель, по территории которого пройти нельзя.
На такси в один конец - 8 евро.
В самом городе шумная улица с магазинами и кафе и толпами народа.
Но можно днём прогуляться до океанариума-террариума, где дают потрогать черепах, змей, игуан и тд.
Нам всем очень там понравилось.
4. Быстрое заселение.
Приехали в 8 вечера, ребенок хотел кушать и спать.
Нас сначала направили в ресторан, затем мы быстро заполнили необходимые документы, за 2 минуты решили вопрос о смене номера (мы попросили первый этаж, когда узнали, что нам дали второй), затем на гольфкаре нас отвезли в номер, куда ещё до того, как мы успели выгрузиться заносили детскую кровать-манеж и дополнительный комплект полотенец.
В номере ждала бутылка воды и местного вина.
5. Море на главном пляже (из 13 дней два дня были сильные волны, так что купаться было невозможно, в остальные дни купались утром и вечером, либо были мягкие волны, либо гладь), вход в море нормальный (ребёнку купили тапочки). Потрясающая бухта рядом с Роял Виллас (не платный пляж с лежаками). Спускались туда просто искупаться, так как там нет лежаков.
Море всегда спокойное, если на пляже волны, то в бухте тишина.
6. Официанты (почти все) в главном ресторане быстрые и аккуратные.
Особенно отмечаем Марию (обслуживала только по вечерам зону на улице справа).
7. Живая музыка у главного бара по вечерам.
Нам очень очень нравился молодой исполнитель :)
8. Детская площадка и детский бассейн.
Ребёнок мог зависать и там и там подолгу.
В мини клубе (там же и детская площадка) есть игрушки для игры в песок, мячики, можно порисовать.
9. Кофейня, которая работает с 17.30 до 23.00, откуда открывается потрясающий вид на море, горы, побережье с городом Херсониссос.
Там делают очень вкусный греческий кофе и почти никогда нет людей.
10. В магазине на территории отеля продаётся практически все необходимое: есть отдел сувениров, где можно купить открытки, фигурки, масло, греческую косметику; отдел пляжной продукции (матрасы, игрушки, шлепки, обувь для камней, купальники, плавки, в том числе и все детское; мы дочке купили плавательные тапки 22 размера); отдел продуктов (соки, сыр, молочные продукты) и детского питания (банки); хозтовары и предметы личной гигиены (зубные щётки, пасты, в том числе детские, мыло, шампуни и тд); детские принадлежности (соски, погремушки, ложки).
11. Мини диско в 20.30 для детей в амфитеатре.
Музыка хорошая, аниматоры пляшут - дети повторяют - всем весело. (На шоу после мы не ходили).
12. Ресепшн всегда решала наши вопросы быстро, весь персонал очень вежливый.

Что нас вполне удовлетворило и не имеет претензий:
1. В номерах старенькая мебель, но все вполне аккуратно, ничто нигде не отваливается.
В номере все устроило в плане комплектации (есть холодильник, чайник, чашки), матрас удобный (подушки не понравились, и нет меню подушек).
2. Еда достаточно разнообразная.
Всегда есть рыба/мясо или и рыба и мясо.
Во вторник делают суши, в среду греческую кухню, в пятницу итальянскую.
Завтраки разнообразные, но под конец поднадоели.
3. Ребёнку еду можно найти (не в детском ресторане Алди, где лежит картошка фри и курица в панировке): супчики овощные/куриные, брокколи и цветная капуста почти каждый день, индейка на гриле, местный йогурт, макароны, картошка, арбуз, персики, яблоки, виноград и груши - все это ребёнок 1.4 года ел с удовольствием.
4. Рестораны (таверна и Амароса), которые можно бесплатно посетить один раз, если у вас ол инклюзив восторга не вызвали, но там красиво и приятно обсуживают и можно отдохнуть от хождения вдоль шведского стола.
5. Анимация и спорт ок.
Не сказать, что аниматоры супер активные или что в отеле много спорта и развлечений.
Муж иногда играл в пляжный волейбол (играют два раза в день). Также можно играть в петанк, есть фитнес и йога, какие-то развлечения у главного бассейна, пинг-понг (мы не ходили никуда из этого).

Что можно было бы улучшить или изменить:
1. Пандусы для колясок.
Их просто нет.
По вымощенным дорожкам коляску катать удобно, а вот каждый раз поднимать в ресторан (10-15 ступенек) нам честно говоря надоело.
2. Уборка в номерах совсем прям так себе.
Кровати заправляют, полотенца меняют, а полы моют плохо, ноги и после уборки становились чёрными.
Кстати, о времени уборки (то есть конкретизировать его) можно договориться на ресепшн, если например вы долго спите или днём спит ребёнок, можно попросить, чтобы уборщица приходила в определённый промежуток.
3. Отсутствие стиральной и сушильной машин на территории (мы привыкли ездить надолго, а с ребёнком сдавать вещи в прачечную дорого, а руками не настираешься).
4. Время работы стойки выдачи полотенец (мы с ребёнком уходили с пляжа в 18-18.30, полотенца можно сдать или поменять только до 17.30).
5. Все места на пляже постоянно заняты полотенцами, несмотря на табличку "просьба не занимать лежаки". Приходили в 10-10.30 и нам с маленьким ребёнком приходилось искать не занятый лежаком тенёк от зонтика и располагаться на песке (мелких камушках).
6. На пляже очень неудобные дорожки (расположены рядом с душами, если идёшь, а кто-то моется, то тебя обязательно обрызгает), хлипкие и кривенькие.