Отзыв на Athina Beach Hotel 3

Мы семья с 2 взрослыми, одним 5-летним мальчиком и одной 3-летней девочкой. Мы забронировали номер в пляжном отеле Athina на 5 дней. Вот наш опыт: Во-первых, полуподвальные помещения на самом деле являются подвальными помещениями. В первый день нам дали подвальную комнату в конце подвального коридора, которая была полна влажности, и запах в комнате был невыносимым. Мы пожаловались на ресепшн, и нам сказали, что у них нет свободных номеров для переодевания. Они также не хотели переселять нас в другой соседний отель. Здесь я хочу упомянуть, что в тот же день двое молодых людей зарегистрировались в соседнем номере и у нас была точно такая же проблема. Но для них нашли номер в ближайшем отеле. После всех моих жалоб мне сказали, что мы поменяем номер завтра, а также через 2 дня, потому что у них не было номера за все наши 5 дней.
Первая комната, в которую мы переехали, была идеальной! Мы пробыли там две ночи, а потом нам сказали, что мы должны снова переехать в подвал! ! ! ! Конечно, я этого не принял и потребовал, чтобы нам дали комнату на первом этаже, или на втором этаже, или сохранили ту комнату, которая у нас была. Они не хотели принимать ни одно из этих решений. В конце концов мне пришлось подать жалобу в Греческую туристическую организацию, чтобы найти решение. После моего письма с жалобой (примерно через полчаса) организация связалась со мной, сказав, что мы можем остаться в номере, который у нас был, до нашего выезда.
Также я должен сказать, что к тому дню, когда мы переехали из подвала на первый этаж, никто не пришел убрать или хотя бы поменять полотенца. 4 дня без уборки! ! ! !
Бассейн был идеальным!
Завтрак слишком беден. . .
точно больше не приду