Отзыв на Potidea Palace 4

В отель прибыли 26 августа и,слава Богу,завтра, 9 сентября,домой!!!Не могу сказать, что отель ужасный, но,к сожалению, минусов в нем хватает. Итак...1)Территория. Не очень большая, но красивая,приятно погулять вечером с детьми,много лавочек,но мешало огромное количество комаров. 2)Номер.Мы сняли double delux,это однокомнатный номер.Нашему семейству (я,муж и два ребёнка,3 года старшей и младшей 7 месяцев) места хватило,хотя он действительно маленький.Многие это отмечают,отель упорно пишет в комментариях, что все номера от 25 м2,только забывают указать,что это общая площадь номера,с ванной,с коридором,с балконом,а само помещение, где стоит двуспальная кровать,доп. кровать односпальная,у нас ещё и манеж для младшей(вместо детской кроватки у них манежи) по ощущению совсем маленькое,всё заставлено мебелью.Мебель не массив,как представлено на сайте,а комбинация МДФ с массивом,вряд ли ручной работы.Нет места для хранения одежды, только шкаф в прихожей с вешалками.На двуспальной кровати два односпальных матраца,которые разъежаются в разные стороны.В душевой всё время протекала кабина,много муравьев. 3)Уборка. Первую неделю вроде убирали нормально в номере,на балконе не убирали вообще,со второй недели начались проблемы.Младший ребёнок срыгнул мне на одеяло, положили его на пол пятном вверх,чтоб поменяли.По возвращению в номер всё было убрано, у меня одеяло чистое,но через три дня старшая дочь попросила укрыть её одеялом с её кровати ( до этого спала под своим детским пледом),развернув его,мы обнаружили наше желтое пятно.Решили сразу не жаловаться, положили опять на пол одеяло пятном вверх(пятно от фруктового пюре,ярко-желтое,не увидеть невозможно, к тому же довольно большое),пришли в номер,всё было убрано и застелено,стали проверять одеяла, и нашли наше пятно уже в манеже! Пришлось идти с жалобой на ресепшен, там сказали, что "сейчас" всё уберут,это "сейчас" свершилось только к вечеру, учитывая, что обращались с утра и только после повторной просьбы! 4) Питание. Для детей каши и супы, действительно вкусные, есть всегда. Завтрак один и тот же каждый день, меняют только каши,но выбрать из остального есть что.Обеды и ужины каждый день разные,но очень часто повторы,иногда через день.Не всё вкусное,многое пересолено,это тоже уже отмечали,слишком много специй в мясных блюдах,ребенку такое не дашь.Кто-то писал про шикарные пельмени...это хорошие магазинные пельмени по вкусу,но ничего общего с домашними,к которым мы привыкли, они не имеют.Много пережаренного,особенно,что готовит повар на открытой кухне,мясо бывало твердое как подошва. Каждый день в основном запеканки,лазанья,неплохие по вкусу.Часто находили переработанные продукты, что не съели вчера,то дали сегодня,только залив соусом, например.Фрукты правда не спелые,бананы в один день были просто чисто зеленого цвета,так же как и персики,дыня отвратная.Были неплохие арбузы.Меня лично поразило картофельное пюре...оно порошковое,как так,неужели у отеля нет средств купить картофель и сделать настоящее пюре,позор!Сок в автоматах можно наливать без ограничений и в барах,и в ресторане,по вкусу напоминает неплохой пакетированный, что удивило ,часто в отелях дают что-то типа yupi разведенного,но были неприятно удивлены,что вишневый сок окрасил язык ребенка в ярко- малиновый цвет, сначала думала, что конфета, хотя красных конфет с собой вроде не было,проэксперементировали на себе, реально сок,короче скорее всего это тоже сухой сок,как yupi,просто по вкусу ничего.Вкусное мороженое, свежее,целый день можно брать в баре у бассейна, на перекус там же сэндвичи и печенье,так же автомат с газировкой и кофе -машина. Для мамочек с малышами!!! Баночное питание у них только в вип-ресторане на 2 этаже.Персонал отеля даже не знает,что раньше баночки давали и внизу, это обещал и наш туроператор,которая сама сюда ездила со свои ребенком не один раз, и рассказывали другие туристы с детьми, кто тоже приехал сюда повторно,в прошлом году банки были,теперь это у них только вип-сервис.Но для малышей готовят пюре в блендере овощное и с мясом,свежее,попросил,тебе тут же сделают.Фруктового пюре нет,на втором этаже тоже банки только овощные, в магазинах у них с этим сложно,нашла только 2,помог метрдотель Альберто,лично мне заказал 10 банок фруктового пюре совершенно бесплатно у поставщика, за это ему очень признательна. Стульчики для детей в ресторане ужасны, деревянные,с низкими бортиками,ровно под прямым углом спинка,широкие,мы не смогли приспособиться,ребёнка в итоге без проблем кормили в своей коляске. 5) Пляж. Убирают все время,на берегу и при входе в море камни,довольно острые, лично поранила ногу,потом в море почти сразу песочек,мелко,для деток красота. Нужно,к сожалению, занимать шезлонги утром,так как после завтрака почти невозможно найти место. 6)Будьте внимательны,если у вас перенесут рейс на более позднее время и вам понадобится номер,то при невозможности продления своего (в нашем случае это 70 евро),другой вынуждены оплачивать только как за сутки,а это минимум 160 евро,так же отель вас даже не покормит,если вы выезжаете после расчетного часа (12:00),при этом срезав с вас браслеты. Мы здесь впервые, поэтому для нас это просто правила отеля,но были удивлены,услышав,что до этого года таких проблем не было,люди здесь уже по 3-4 раза,даже в прошлом году отель шел на уступки,продлевал номера и предоставлял питание без доплат.К концу отпуска стало казаться,что отель старается выманить с людей деньги любым способом.Всё же не могу сказать, что ехать сюда не стоит,плюсов тоже много,главный, что заботятся о питании малышей.Не смотря на минусы,отдых наш не был испорчен,главное,относиться ко всему попроще.Вернулась бы сюда, но однозначно на меньшее количество дней.