Отзыв на Mark & Joanna Studios туркласс

На прошлой неделе мы с моим парнем остановились в одной из их квартир. Заплатил около 1000$. Когда мы пришли, нас встретила ответственная дама и провела тест на самоизоляцию, который мы должны были заплатить перед входом.

Интернет в номерах плохой. Два дня без WIFI, стойка регистрации пуста, никто из персонала не может связаться или поговорить о какой-либо проблеме. Ресепшн закрыт и кроме уборщицы никого нет. Гости остаются одни. У нас целый день не было интернета по неизвестным причинам. У входной двери на бумажке были оставлены два номера телефона, чтобы связаться в случае чего. Мы позвонили по одному из этих номеров по поводу сети, и женщина сказала нам, что она собирается прийти и очень быстро все исправить. Никто не приезжал, никто не чинил.

Мы снова написали ей через два часа, спрашивая, что случилось с WIFI, так как мы провели весь день в квартире. Ответа так и не получил. Мы снова связались с ней по телефону, но она не брала трубку. Наверное, увидел наш заграничный номер и не ответил. Мы связались по второму номеру телефона, и другая женщина взяла трубку и спросила нас, звонили ли мы по другому номеру, на что мы ответили. Она сказала нам, что не знает, в чем проблема, но проверит. Опять ничего. Обратите внимание, что мы звонили с номеров наших стран на иностранный номер, и сделанные звонки стоили нам дорого. У нас дома была ситуация, когда нам нужен WIFI для этого больше всего на свете. В итоге мы пошли на пляж и провели там день, потому что в квартире у нас не было интернета.

На следующий день WIFI починили, но только через день он снова пропал. Нет Wi-Fi в течение всего дня снова, мы перестали звонить и просить о помощи, поэтому мы вышли. Обратите внимание, что когда у нас была сеть, Wi-Fi в номере был плохим, и мы часто теряли связь, поэтому нам приходилось оставаться на балконе, чтобы иметь нормальную сеть.

Уборщица не говорит по-английски, дважды вошла в нашу комнату со своими ключами, пока мы спали, хотя мы не ставили табличку «сервис» на дверь. На ней не было ни маски, ни сертификата о прививках. Мой парень спросил ее, может ли она надеть маску, так как она уже вошла в нашу комнату, но она нас не поняла.

В последний день нам дали бумаги для заполнения о результатах наших тестов на ковид, которые были на греческом языке. Мы не поняли некоторые детали и снова связались с ней, женщиной, по текстовому сообщению на Viber на этот раз. Она просто оставила нас на виду.

Кондиционер устарел и стар. Сильно шумит, желтый и твердый, в первую ночь мы боялись его включать, так как он сам стучал.
Мы видели персонал только тогда, когда мы пришли и когда мы ушли. На самом деле там никого не было, я мог бы бесплатно пригласить больше людей жить в комнате, и никто бы не узнал. Мы не уверены, что вернемся.