Отзыв на Blue Bottle Boutique Hotel туркласс

Проживали в отеле одну ночь, в день моего рождения.
отель бронировался на сайте отеля с включенной бутылкой вина в подарок и трансфером в аэропорт.
плюсы:
-хорошее местоположение.
-очень приятные номера среднего размера
-красивый дизайн общих пространств
-хорошая комплектация номера, есть тапочки

минусы:
-о бутылке вина пришлось напоминать
-о трансфере также забыли, пришлось напоминать
- то есть не самый внимательный персонал
-также в номере у нас были коробочки от оливкового масла в подарок, но самого масла в ней не было)
-также был совет перед сном номер побрызгать лавандовым спреем, но его также не было в номере)) лучше бы вообще тогда убирать эти фишки

в общем и целом, ожидания у меня были, видимо, завышены.
хотелось бы , чтобы работа персонала была более отточенной, и устранить эти мелкие недочеты, которые смазывают впечателение.
в отель вряд ли вернулась бы.