Отзыв на The Ixian Grand 5

Были в этом отеле повторно. Сразу хочу сказать большое спасибо персоналу отеля, особенно русскоязычным сотрудникам Наталье (на рецепции), Аннете (бар на пляже) и работникам ресторана Нектарии и Кириаки, и конечно, поварам. Все очень старались, чтоб отдых был качественным. Это (снова повторяюсь) отель для уставших жителей мегаполисов. И, несмотря на то, что отдохнуть этот раз весь срок турпакета нашей семье не удалось, (срочный вызов из отпуска), мы благодарны сотрудникам за солнечные мгновения, проведенные в этом отеле. Огромное спасибо Наталье, которая грамотно и оптимально пыталась помочь нам в создавшейся сложной ситуации; спасибо всем-всем сотрудникам, которые хоть как-то пытались уменьшить наши переживания в создавшейся непростой ситуации. Все сотрудники - молодцы. Однако, хочется написать рекламацию на действия представителей Corall Travel - гида Оксану в этом отеле. Эта женщина ни разу не появлялась, в отличие от гидов других операторов, которых мы постоянно видели. А в сложной ситуации, возникшей у нас, ее телефоны были просто выключены. Ее функции выполняла Наталья с рецепции. Через сутки после обращения, эта Оксана прислала на ватсап: "билетов нет, вы сами их быстрее купите, съездив в аэропорт...." . Как говорится, без комментариев. Про электронные билеты Оксана, вероятно, не слышала. Мы все делали сами. Улетали порознь. Примечательно, что никто от Corall Travel так и не поинтересовался, как разрешилась эта ситуация у клиентов... Хотя это называется "представление услуг ненадлежащего качества". Хочется надеяться, что руководство отеля сделает правильные выводы относительно нерадивых гидов, (таких, как Оксана), которые только мешают имиджу замечательного отеля. Еще раз спасибо всему персоналу этого уютного отеля. Очень хочется снова сюда вернуться.

P.S. 1) Мы были перед землетрясением, о котором уже узнали дома. Однако, некоторые природные зарисовки. Я приходила всегда рано. И однажды обратила внимание на поведение трех пляжных котов (я не любитель). Коты явно беспокоились, крутились у моих ног (а я их прогоняла), и громко мяукали "просто пытались говорить!!!). Море - волшебное, тихое (см. Фото) и вдруг, откуда ни возьмись, пришла волна, она ревела, и с очень длинным фронтом ( кто знает этот пляж, поймет, какая это была сила). Длилось это минуты три. И снова стало тихо. Точно, "как ясно светит перед бурей.... Море.". Кто едет - смотрите на котиков.
2) в отеле приличный, очень чистый спортивный зал. Кто интересуется - рекомендую.
3) для любителей расслабиться - СПА- центр, очень уютно, цены средние.

Желаем всем хорошего спокойного отдыха!