Отзыв на Pefkos Beach Hotel туркласс

Отзыв будет полезен туристам не из Великобритании, а также тем, кто не хотел бы тратить лишние деньги.
Итак, разговор о Pefkos Beach Hotel очень сложный, и главная причина его написания - это яркое несоответствие между предоставляемыми услугами и бесконечными эмблемами Certificate of Exellence, коими утыкан весь лобби.
Будь это обычный 3-х звездочный отель (так он продается не британским туристам) в Греции, Бог бы с ним.
Но отель беспрерывно кичится своими знаками отличия, и тут возникает сомнение а были ли эксперты Tripadvisor вообще в этом отеле?
Перед тем как начать обзор отеля, замечу, что подавляющее количество отдыхающих в селении прибывают из Британии, фактически весь сервис заточен под них.
Специфика жизни британцев мне неведома, но восторженные возгласы по поводу отеля приводят к мысли, что ожидания от отдыха у нас разнятся.
Итак, большинство возгласов приходится на фактор расположения отеля и пресловутые sea view из номеров.
Отель действительно расположен на возвышенности, в так называемой luxury zone.
Но далеко не все номера имеют эту опцию, а те, что имеют, действительно расположены на возвышенности (в помощь уставшим туристам работает фуникулер отеля). Однако в поселке имеются и другие виллы и отели с такой опцией, или без нее, и расположенные ближе к пляжу, так что все относительно.
Есть номера и без такой опции, так что имейте это в виду.
Отель расположен на расстоянии 10 минут от пляжа (дорога будет уходить вниз, соответственно - небольшой подъем обратно), рядом полно таверн на всякий кошелек, но в основном британский вкус.
Супермаркет имеется тоже, но он дороже в сравнении с тем, что расположен возле пляжа (да, довольно нетипичное явление).
Перейдем к номерному фонду.
Тут все скромнее и грустнее, хотя никто не отрицает, что, возможно, у отеля и есть гораздо более прекрасные номера, чем достался мне (фото некоторых прекрасностей номера будут ниже). Ключевая претензия к номеру (и об этом писали другие туристы) - дикая жара.
Понять почему настолько сильно прогревается номер и почему он настолько душный не удалось.
Рядом находится сосновая роща, и объективно температура территории (к тому же обильно поливаемой) должна была бы быть прохладнее, но нет.
Удивляет отсутствие ставней, обычно они всегда присутствуют в греческих отелях, именно с целью обеспечить проветривание помещения и комфорт гостям.
Но вам с удовольствием предложат кондиционер по нечеловеческим ценам (10 евро за ночь) с душещипательными рассказами о том как дорого нынче электричество в Греции.
Вообще фраза "this is extra pay" - любимая в отеле.
Вот за что бы с вас сбить лишнее евро здесь всегда рады покреативить (кому постирать нужно, готовьте 8 евро на стиральную машинку). Да, продуктами холодильник вам тоже не удастся забить, поскольку электричество в номере будет только пока вы там.
Увы и ах, готовность брать дополнительные деньги на сервисе не отражается.
Итак, перейдем к уборке номеров.
Понять, что она есть можно лишь по тому факту, что у вас выносят мусор и застилают кровать.
Все.
Сильно сомневаюсь, чтобы хоть раз помыли пол.
Подозреваю, что на все про все уборщица тратила максимум минут десять.
Кстати, за два дня до отъезда уборщица забрала полотенце для ног, какая логика этого всего понять не удалось.
Вот, видимо, не надо туристу полотенце для ног еще два дня.
Апофеоз гостеприимства - это когда вам дают полотенца и маленькое мыло, набора мини-шампуней не ждите, сертификаты качества-то уже есть, че напрягаться-то.
Та же песня с кухонным уголком: на губку для мытья и моющее не рассчитывайте, бегом в соседний супермаркет тратить там свои евро.
Перейдем к питанию.
Здесь, как говорится, откровения за откровениями...
Начались они еще в момент прибытия, когда администрация пропустила момент моих оплаченных завтраков.
Прояснив этот момент, менеджмент отеля нанес мне сильнейшую травму, в мгновение телепортировав в сложные 90е года: помните талоны? так вот, мне выдали 10 бумажек, заполненных от руки, с указанием каждого дня отдыха и номера в котором я проживаю.
Сервис XXI века, очень хотелось спросить где тут у вас такой большой металлический кол, на который эти бумажки нанизываются? стыд и позор для отеля за такие вещи. завтраки.... их есть пять на выбор, и все они аппетит не возбуждают.
Готовят завтраки сносно и средне, но я так поняла, что британцам все предложенное - мишлен 5 звезд.
Если хотите качественного питания на завтраки, то берите их в другом месте, если хотите получить феерические ощущения от погружения почти в 100% британскую среду, смело берите.
За одним из пяти завтраков на выбор получите возможность уникальных наблюдений.
Все включено, как говорится.
Из бесплатных напитков к завтраку берите псевдокофе нескафе (греки на Родосе разучились варить греческий кофе) и не берите чай (вот тут греки никак не могут подстроиться под бритов). Комплиментов по поводу бармена не разделяю в упор.
Более того, у этого человека в глазах 118 кеглем бежит строка this is extra pay.
В общем, если вы - не британец и не практикуете чаевые за оплаченный завтрак, не ждите особой любви, да и внимания тоже: однажды бармен забыл принести заказанный кофе, обслуживая от силы три столика.
По поводу интернета в отеле: он есть, но учитывая количество гостей и желание оных им пользоваться, на особую скорость рассчитывать не стоит, а менеджмент качество предоставляемой услуги улучшать не собирается. не extra pay же)
Теперь поговорим о безопасности.
В одну из ночей на территорию отеля, в зону бассейнов, пришли сильно нетрезвые дамы, устроив страшный шум.
Звонки на ресепшн эффекта не имели, пришлось спускаться, охранник в лобби развел руками и сказал, что да он знает об этом, но что делать не знает (!!!!!), а не отвечал он, поскольку телефон на ресепшене не работает.
И еще немного о безопасности.
В предпоследний день отдыха по неосторожности я поранила ногу о камень.
Ничего трагического, но в целях безопасности решила воспользоваться элементарным антисептиком.
Обратилась на ресепшн, девушка сразу стала же отнекиваться мол, нет, они не по этим вопросам (такая реакция - это жирнющий минус для персонала и отеля). На мои настойчивые просьбы девушка откопала из какого-то ящичка вату и бетадин.
Срок годности бетадина истек в апреле 2019 года.
И никого с тех пор не интересовал этот вопрос.
Целых 2 года и 4 месяца.
И совсем не уверена, что они купили новый, годный.
Ведь и вправду, когда вы просите бетадин, вам же нельзя сказать - this is extra pay.
Вывод следующий: это очень переоцененный отель, непонятно за что получающий сертификаты качества Tripadvisor, с очень средним сервисом и персоналом с фальшивыми улыбками и бегущей строкой в глазах "дайте денег, можно просто так, просто потому что вы в Греции, вы ж богатые".
Если бы я была в Греции первый раз, второй я бы уже не приехала.
Но я знаю, что Греция - не такая, а в Пефкосе я бы не советовала вам брать этот отель.
Даже очень красивый вид с балкона (у меня был такой) это не компенсируют.