Отзыв на Mitsis Rodos Maris Resort & Spa 5

Только вернулись с отдыха, впечатления ужасные!

Прилетели 27 июня 2019 года, самолёт по расписанию, привезли в отель.
Поселили нас достаточно быстро, около 11 часов были уже в номере.
Номер бунгало, с большой лужайкой, нам конечно очень понравился, но это было только первое впечатление...

Теоритория отеля - все ухоженно, газоны поливают и подстригают.

Пляж - достаточно чистый, лежаков и зонтов хватает.

Питание - для нас нормальное.
Греческий ресторан и бургерная понравились.
Все было хорошо, пока старший сын в баре рядом с главным рестораном не взял мороженное с вафельным рожком со стеклом внутри!!! Как такое возможно в отеле 5*? Куда они смотрят?
Это хорошо, что сын не успел его проглотить и рядом оказался какой-то американец, который дал срочно воды прополоскать рот.
Кошмар!
Сообщила на ресепшн, но до нашего отъезда никто в этом и разбираться не стал!

Номер - бунгало с большой лужайкой.
Полы горничная только подметает, не моет, хотя на ресепшн сказали, что должна мыть.
Шампунь и гель тоже не пополняют, надо звонить на ресепшн или вылавливать горничную.
Если просишь горничную, то она приносит только шампунь и лосьон для тела, геля не допросишься, говорит лосьоном мойтесь.
На второй день нашего прибывания мы обнаружили огромных тараканов 4-5 см.
Ужас!
Попросили провести дезинфекцию.
Сотрудники отеля обещали провести её с утра, т.к. средство сильно пахнет, но ни утром ни днём ничего не сделали.
После очередного нашего звонка на ресепшн пришла горничная и вручила нам спрей.
Мы сами должны были обрабатывать номер от тараканов.
Это отель 5 * на минуточку!
Один день мы жили как люди, но на сделующий тараканы опять стали бегать по номеру, после звонков на ресепшн снова пришла горничная, вручила нам спрей и ушла!
Мы сами опять отодвигали мебель, опрыскивали номер, вонь ужасная, бегающие от этого тараканы, жуть!!!

В последний вечер сын прибил 6 тараканов за вечер!
Это не отель, а кошмар какой-то!
Мало того, что в отеле 5 * не должно быть БОЛЬШИХ ТАРАКАНОВ в номере, так и гости отеля сами не должны обрабатывать номер, эта работа горничных или специальных служб отеля.
На ресепшн только делают большие глаза, говорят, что горничные сами должны обрабатывать номер и все, как не отрабатывали так и не обрабатывают.
Якобы на территории отеля почти все номера в тараканами и на острове Родос везде такая проблема.
Но это не правда, на острове мы в четвёртый раз и такая ситуация впервые!
Предыдущие 3 отеля были без тараканов!

Возникает вопрос, если администрация отеля знает о такой проблеме в отеле, почему не предпринимаются никакие меры по борьбе с этими ТАРАКАНАМИ? Идёшь по территории отеля вечером и по запаху понимаешь, в каком из номеров также опрыскивали тараканов.

Это единственный отель, в котором мы не разбирали вещи и хранили их в чемоданах на протяжении всего отдыха, т.к. большинство тараканов бегали именно около шкафа.

Спать было страшно, около кровати тоже бегали тараканы, дочка спала сжавшись.

Просыпаешься, осматриваешь весь номер, нет ли тараканов, на пляже и в ресторанах хотя бы расслабляешься, но когда понимаешь, что снова идти в номер, настроение сразу падает, т.к. понимаешь, что опять надо оглядываться постоянно в номере и бить тараканов.
Жуть!

Из решетки в ванной в один из дней жлынула вода, хорошо хоть ресепшн сработал оперативно и нам довольно быстро прочистили все и вода ушла.

Не отдых, в сплошное разочарование!

Все наше хорошее впечатление от отеля просто убил номер с тараканами!

Мы в прошлом году отдыхали в другом отеле Mitsis и никак не ожидали, что Rodos Maris будет таким!

Из-за этих огромных тараканов в номере и стекла в мороженом это был самый ужасный отдых в нашей жизни!
В этот отель мы естественно больше ни ногой!