Туры в Родос
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Родоса
Родоса
- Всего (618) Перейти>>
Погода
на Родосе
на Родосе
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Родос
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Mitsis Alila Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3.33333
4
3
3
Отдыхали в отеле Mitsis Alila Resort & SPA в августе 2019. Нам порекомендовал его турагент, много прочли восторженных отзывов на разных сайтах и сомнений у нас не осталось.Решили остановить свой выбор именно на нем.Первое впечатление, которое посетило по прибытию в отель - «напыщенность» и «помпезность», а на самом деле… но обо всем по-порядку.
Заселение.Приехали в отель около 8.00. Конечно, все отели на своих сайтах анонсируют, что заселение в отель проводится с 14.00, но по факту заселяют, при наличии номеров, раньше.Это практика во всем мире и мы убедились в этом неоднократно.В данном отеле, при наличии свободных номеров, а мы знали, что таковые имеются и их не менее 20, нас продержали почти 5,5 часов на ресепшен, выдерживая время.И ровно в 14.00 мы получили ключи.Подобную картину мы наблюдали регулярно и во все последующие дни.Люди с маленькими детьми ожидали в холе отеля этих пресловутых 14.00, хотя утренних и ночных выездов туристов было очень много.
Территория и номера.Внутри отель красивый, но территория «голая», совершенно нет зелени, только небольшой «оазис» с фикусами рядом с тематическими ресторанами.На улице трава не сочная и зеленая, а сухая и желтого цвета, такое ощущение, что наступила осень или её поливали последний раз месяца три назад и она просто высохла на солнце.И вообще, территория отеля - это три лысые пальмы и два жёлтых газона.Пляж - крупная галька.Сразу предупреждаем, без специальной обуви ходить невозможно, равно как и зайти в море, так что обзаведитесь аквашузами.Да, и ещё, имейте ввиду, что пляж не охраняется и ходят там все кто угодно.Причём каждый день приходил рыбак и забрасывал удочку на пляже, где всего в паре метров плавали отдыхающие, в том числе и дети.А как насчёт безопасности, ведь крючок острый?Сотрудников отеля это не волновало.Если вам это мешает - отплывайте дальше...
Весьма «интересные номера» с террасой и джакузи на 1 этаже.Ванна с джакузи установлена так, что все вышерасположенные номера могут ее лицезреть (мы жили на 3 этаже). Выходим на балкон, смотрим вниз, а там, простите, люди в ванной нежатся в неглиже.И так весь первый этаж на всеобщем обозрении.Интересно, знали ли они о том, что все 8 этажей со своих балконов могли наблюдать за их идиллией?
Бассейнов мало и они маленькие.Вернее общий бассейн только один (небольшой), где как в лягушатнике плавают все.Все остальные бассейны либо в спа, где мы за весь отпуск не видели ни одного человека, либо на детской площадке 3*3 метра, либо декоративные...
Питание.Еда в главном ресторане однообразная, совершенно нет морепродуктов, соки только порошковые (для нас этот был шок, даже апельсиновый сок порошковой), чай или кофе можно увидеть исключительно на завтрак и то, слегка теплые.К слову, горячая еда — это вообще не их «конек». Мясо, печень, индейка и это ВСЁ, что готовят в отеле 5*. Причём бросаются куски просто на гриль и вуаля - блюдо готово.Если вам повезёт взять это сразу с печи - будете есть горячее, а так все складывается на блюдо и под работающими кондиционерами благополучно остывает.Все блюда холодные всегда!Оладьи на завтрак — это УЖАС! Такие отвратительные надо умудриться приготовить.Яичницу нажарят в 7 утра штук 30 яиц и пока её к 9.00 не разберут (а люди приходят не раньше примерно 8.30-9.00), горячую вам не сделают, даже не ждите.Каша в течение двух недель была только одна — овсяная.Видимо других круп они не знают.На ужин обязательно готовится блюдо от шеф-повара, каждый день новое, но это только показуха, чтобы сфотографировать сее творение.Оно всегда холодное и отвратительное на вкус.В связи с этим, желающих отведать это произведение искусства было не много.Коктейли делать в барах не умеют.Они не только не знают правильное соотношение ингредиентов (приходилось говорить, из чего я хочу, чтобы они сделали мне коктейль), но даже понятия не имеют о популярных во всем мире видах коктейлей, не знают их названий.В главном ресторане официанты не стесняются при посетителях разбавлять алкоголь.Мы неоднократно были свидетелями того, как добавляют воду в бокал с вином.Тарелки в главном ресторане очень грязные, надо потрудиться, чтобы найти чистую.В первые дни хотела протереть тарелку хотя бы бумажной салфеткой, но вы не поверите, салфеток в этом отеле нет.И на мою просьбу принести салфетки, они недоумевают зачем же они мне понадобились?! Странно, что требуя соблюдение дресс-кода на ужин сотрудники не подумали о том, что рот после еды и руки нужно будет лучше вытереть салфеткой бумажной, а не той, которая лежит у вас на коленях.
Отдельное слово хочется сказать о пиццмекере из Крыма, работающем на пляже.Просто зазнавшийся хам.На мой взгляд, его непосредственными обязанностями является приготовление пиццы, желательно молча и улыбаясь всем, а свои замечания и недовольства отдыхающими пусть оставляет при себе, а не высказывает вслух.Он всего лишь обслуживающий персонал в 5* отеле, а не кухарка в совдеповской столовой!
Анимация скудная, детям в этот отеле заняться нечем, а для взрослых, вы меня простите, это не уровень 5*. Это выступление в сельском клубе.Развлекательные программы на вечернем шоу одни и те же.За 11 дней пребывания — максимум 4 варианта представлений.Люди просто вставали и уходили.Живая музыка у бара на террасе.На любителя.Я не поклонник группы "Битлс" и оперного пения, но нам пришлось дважды услышать каждое выступление.Странно, конечно, люди пьют виски литрами и слушают оперную музыку...Хотя, конечно, логично, ведь в трезвом виде долго слушать это невозможно.
Рекомендуем собственникам отеля обратить внимание на качество обслуживания, а не на внешнюю напыщенность.
Единственное, что хоть немного сгладило наше полное разочарование — это красивые уютные номера и чистейшее море.Хотя к номеру есть одна маленькая претензия: зачем на маленькое зеркало в ванной нацепили это "гнездо" из веток.Может быть дизайнерски это и красиво, но зеркало потеряло свою функциональность. "Гнездо" почти на 50% закрывает свет...
Одним словом, отель далеко не соответствует заявленным 5 звездам.И если это лучший отель на Родосе, по мнению многих отдыхающих, то мне их искренне жаль.А нам есть с чем сравнивать и мы однозначно сюда не вернемся!
Не рекомендуем этот отель никому!Берегите свои эмоции, нервы и отпуск для более приятных мест!
Заселение.Приехали в отель около 8.00. Конечно, все отели на своих сайтах анонсируют, что заселение в отель проводится с 14.00, но по факту заселяют, при наличии номеров, раньше.Это практика во всем мире и мы убедились в этом неоднократно.В данном отеле, при наличии свободных номеров, а мы знали, что таковые имеются и их не менее 20, нас продержали почти 5,5 часов на ресепшен, выдерживая время.И ровно в 14.00 мы получили ключи.Подобную картину мы наблюдали регулярно и во все последующие дни.Люди с маленькими детьми ожидали в холе отеля этих пресловутых 14.00, хотя утренних и ночных выездов туристов было очень много.
Территория и номера.Внутри отель красивый, но территория «голая», совершенно нет зелени, только небольшой «оазис» с фикусами рядом с тематическими ресторанами.На улице трава не сочная и зеленая, а сухая и желтого цвета, такое ощущение, что наступила осень или её поливали последний раз месяца три назад и она просто высохла на солнце.И вообще, территория отеля - это три лысые пальмы и два жёлтых газона.Пляж - крупная галька.Сразу предупреждаем, без специальной обуви ходить невозможно, равно как и зайти в море, так что обзаведитесь аквашузами.Да, и ещё, имейте ввиду, что пляж не охраняется и ходят там все кто угодно.Причём каждый день приходил рыбак и забрасывал удочку на пляже, где всего в паре метров плавали отдыхающие, в том числе и дети.А как насчёт безопасности, ведь крючок острый?Сотрудников отеля это не волновало.Если вам это мешает - отплывайте дальше...
Весьма «интересные номера» с террасой и джакузи на 1 этаже.Ванна с джакузи установлена так, что все вышерасположенные номера могут ее лицезреть (мы жили на 3 этаже). Выходим на балкон, смотрим вниз, а там, простите, люди в ванной нежатся в неглиже.И так весь первый этаж на всеобщем обозрении.Интересно, знали ли они о том, что все 8 этажей со своих балконов могли наблюдать за их идиллией?
Бассейнов мало и они маленькие.Вернее общий бассейн только один (небольшой), где как в лягушатнике плавают все.Все остальные бассейны либо в спа, где мы за весь отпуск не видели ни одного человека, либо на детской площадке 3*3 метра, либо декоративные...
Питание.Еда в главном ресторане однообразная, совершенно нет морепродуктов, соки только порошковые (для нас этот был шок, даже апельсиновый сок порошковой), чай или кофе можно увидеть исключительно на завтрак и то, слегка теплые.К слову, горячая еда — это вообще не их «конек». Мясо, печень, индейка и это ВСЁ, что готовят в отеле 5*. Причём бросаются куски просто на гриль и вуаля - блюдо готово.Если вам повезёт взять это сразу с печи - будете есть горячее, а так все складывается на блюдо и под работающими кондиционерами благополучно остывает.Все блюда холодные всегда!Оладьи на завтрак — это УЖАС! Такие отвратительные надо умудриться приготовить.Яичницу нажарят в 7 утра штук 30 яиц и пока её к 9.00 не разберут (а люди приходят не раньше примерно 8.30-9.00), горячую вам не сделают, даже не ждите.Каша в течение двух недель была только одна — овсяная.Видимо других круп они не знают.На ужин обязательно готовится блюдо от шеф-повара, каждый день новое, но это только показуха, чтобы сфотографировать сее творение.Оно всегда холодное и отвратительное на вкус.В связи с этим, желающих отведать это произведение искусства было не много.Коктейли делать в барах не умеют.Они не только не знают правильное соотношение ингредиентов (приходилось говорить, из чего я хочу, чтобы они сделали мне коктейль), но даже понятия не имеют о популярных во всем мире видах коктейлей, не знают их названий.В главном ресторане официанты не стесняются при посетителях разбавлять алкоголь.Мы неоднократно были свидетелями того, как добавляют воду в бокал с вином.Тарелки в главном ресторане очень грязные, надо потрудиться, чтобы найти чистую.В первые дни хотела протереть тарелку хотя бы бумажной салфеткой, но вы не поверите, салфеток в этом отеле нет.И на мою просьбу принести салфетки, они недоумевают зачем же они мне понадобились?! Странно, что требуя соблюдение дресс-кода на ужин сотрудники не подумали о том, что рот после еды и руки нужно будет лучше вытереть салфеткой бумажной, а не той, которая лежит у вас на коленях.
Отдельное слово хочется сказать о пиццмекере из Крыма, работающем на пляже.Просто зазнавшийся хам.На мой взгляд, его непосредственными обязанностями является приготовление пиццы, желательно молча и улыбаясь всем, а свои замечания и недовольства отдыхающими пусть оставляет при себе, а не высказывает вслух.Он всего лишь обслуживающий персонал в 5* отеле, а не кухарка в совдеповской столовой!
Анимация скудная, детям в этот отеле заняться нечем, а для взрослых, вы меня простите, это не уровень 5*. Это выступление в сельском клубе.Развлекательные программы на вечернем шоу одни и те же.За 11 дней пребывания — максимум 4 варианта представлений.Люди просто вставали и уходили.Живая музыка у бара на террасе.На любителя.Я не поклонник группы "Битлс" и оперного пения, но нам пришлось дважды услышать каждое выступление.Странно, конечно, люди пьют виски литрами и слушают оперную музыку...Хотя, конечно, логично, ведь в трезвом виде долго слушать это невозможно.
Рекомендуем собственникам отеля обратить внимание на качество обслуживания, а не на внешнюю напыщенность.
Единственное, что хоть немного сгладило наше полное разочарование — это красивые уютные номера и чистейшее море.Хотя к номеру есть одна маленькая претензия: зачем на маленькое зеркало в ванной нацепили это "гнездо" из веток.Может быть дизайнерски это и красиво, но зеркало потеряло свою функциональность. "Гнездо" почти на 50% закрывает свет...
Одним словом, отель далеко не соответствует заявленным 5 звездам.И если это лучший отель на Родосе, по мнению многих отдыхающих, то мне их искренне жаль.А нам есть с чем сравнивать и мы однозначно сюда не вернемся!
Не рекомендуем этот отель никому!Берегите свои эмоции, нервы и отпуск для более приятных мест!
Автор: Ольга
Дата публикации: 22-08-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Mitsis Alila Resort & Spa
03.09.2019
Пишу непосредственно с места событий . Шикарное место! Я вообще поклонник отелей этой сети! Это наш 3 Mitsis. Прекрасное обслуживание, ты только подумала, персонал уже все исполнил! Питание выше всяких похвал! Все изумительно вкусно! Посетили все рестораны-все и везде вкусно. В номерах уборка 2 раза
Подробнее
13.07.2019
Отдых класса "Люкс". Я много где была, но лучшего питания и сервиса я не встречала. Каждое принятие пищи, как праздник. Подача! Вкус! Качество! Алкоголь, в основном, элитный: Absolut, Black Label и тд... Такую "Кровавую Мэри" мне не забыть никогда.
Если едите с детьми, детям будет скучно. Там делать
Подробнее
23.06.2019
Отдыхали в этом отеле в июне 2019, от отдыха в восторге.
От аэропорта до отеля ехать 30 минут.
Приехали в отель после 18:00, заселили сразу, у нас был номер на -1 этаже, где находится Champaign bar. Номер с видом на море. Несмотря на то, что перед номером находятся лежаки и детская площадка - при закрытом
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Песчаный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Детский бассейн
Песчаный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
30.04.2024
Очень чисто. Хорошие завтраки. Вид на Арарат из окон - просто шикарно.
Шумит вентиляция в ванной (работает только пот выключенном свете)
Подробнее
30.04.2024
Большой и светлый номер, замечательное обслуживание - нас досрочно заселили после ночного перелета, очень хорошая и разнообразная кухня в ресторане
Такого не было
Подробнее
30.04.2024
Мы с 2019 года приезжаем сюда.
Прекрасный отель, отличная кухня и анимация на высоте!
Анимационная команда
Подробнее
30.04.2024
Близко от аэропорта
Долгий сервис - заказ в ресторане, заказ в номер - все оч долго
Подробнее
30.04.2024
Хороший санаторий. Красивая ухоженная территория, чистота и порядок. Мы жили в новом корпусе «Персей»
Подробнее