Туры в Родос
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Родоса
Родоса
- Всего (618) Перейти>>
Погода
на Родосе
на Родосе
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Родос
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Miraluna Village & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
1
1
Получив предложение от "Натали Турс" на данный отель, с оговоркой, что он слабенький, без помпезности и излишеств, даже не могли представить, что таким может быть "отель 5* на Ultra All inclusive.Личное впечатление от отдыха - руководство "Натали" не в курсе, либо им плевать на свою репутацию, но скорее всего, плевать на своих клиентов.В данный отель, прямо с борта самолета завезли 2 автобуса.В номере на Ultra All inclusive - расширенными сервисными опциями, не оказалось ни чайника, ни чая, ни заполненного минибара и всего 1 полотенце для всех частей тела на двоих.На встрече с гидом, услышали от гида НТ - Татьяны, что нам "повезло", что у других вообще нет полотенец!Не верить гиду, либо подвергать сомнению ее слова, думаю даже вы редакторы (забраковавшие мой отзыв) не имеете права, а я СВОИМИ УШАМИ, от нее это услышала!Китайские болванчики на ресепшен, в их числе, некто Татьяна из "Натали Турс" , кивали головами и мило улыбались изображая понятливых.Как стало ясно далее, это улыбка издевательства, а не радости от встречи с вами.Так вот этих болванчиков, всем волей или не волей судьбы попавшим в данный отель, стоит воспринимать, как кукол с пустыми головами, обращаться к ним, пустое дело!Полотенец принесли еще 2, затем унесли, в итоге одно прятали, при таком раскладе, всегда имели минимум 2. Ни чайника, ни чая, так и не дождались.Татьяна в курсе всего, откровенно говорит, что полотенец просто на всех не хватает, и не ждите, им не откуда взяться, что чайников у них просто нет на всех оплативших Ultra, в номер селят не соответствующий оплаченной категории, так как нашей, как нам сказали свободных нет!Наш Double Family Suite, не видел ремонта с "лохматых" времен и был просто убогим пристанищем путникам.В который даже не приносили питьевой воды.Кстати воды питьевой в номер не приносили, даже после жалоб Татьяне, она подходит на ресепшен, говорит, они у вас воду просят 2 дня, болванчики смотрят в блокнот, и говорят им уже ее поставили, приходишь в номер, а это оказывается очередная шутка.Зато вам выдадут браслет с надписью VIP. Вода в супермаркете продается, не тратьте время и нервы. "Натали Турс", на руки выдало нам распечатку с перечнем предоставляемых услуг, которые в отеле исполнять и не собирались!Лично присутствовали на ресепшен, при разборках, видели лист подтверждения брони Booking.com, и слышали отказ туристам в заселении, сотрудник отеля сообщил, что бумажка не имеет силы, что надо только звонить в отель!Информацию взяли себе на заметку, в защиту от подобных "вилл со СПА". Я ежедневно звонила в "Натали", мне говорили, мы не имеем понятия обо всем этом, там всем нравится, мы написали в отель письмо и тд.
Пляж, ужасен, он просто площадь мегаполиса после праздничных оргий.К чему нет претензий, это к морю и отелю Lindos Imperial Resort & Spa 5*. Огромная благодарность его менеджменту, за лояльность к туристам попавшим на развод типа Miraluna Village & Spa.Обещанные 2 ресторана а ля карт, с бесплатным посещением, по факту один единственный и кухня в нем просто жуткая.Да и вообще питаться лучше в 4*, территория же общая.Там кухня разнообразнее, отличие подача, как для простолюдинов, порезано не "панскими скибочками", а ломтями, но меню шире и на вкус приятнее.Спорт зал, три ржавых силовые качалки под тентом у бассейна.Обещанное СПА с бесплатным ежедневным посещением, заменили нам без согласия, на 15 минут массажа - разового!Если не приобретете экскурсии у Татьяны, информации от нее не ждите, нам она наврала с короб, но сами разобрались.Интернета - нет!Берите авто и все посмотрите и поедите в тавернах, там отличная греческая кухня, навигатора нет, берите карту!Мы, в начале, как и толпы отдыхающих, ежедневно ходили на ресепшен и к Татьяне, как на работу, требуя исполнения заявленных услуг.Но потом плюнули и просто уезжали утром из отеля и приезжали к полуночи.Поверьте, если вы даже будете отборным матом публично крыть Татьяну, ничего не изменится, она не уволится со стыда, для нее это норма, на следующий день она опять будет "болванчиком", Натали Турс" специально наняли сотрудника с низкой самооценкой и для нее ваши оскорбления, лишнее подтверждение в том, кем она является.Единственное, отличие от человека с заниженной самооценкой, это то, что ни она, ни "Натали Турс" не испытывают вины за испорченный нам отпуск.И отправляют "эшелоны мучеников" не взирая на негативные отзывы.Все выше написанное, является лично полученными ощущениями, не со слов, слухов и сплетен, а прочувствованное на своей "шкуре" и услышанное своими ушами. от официальных лиц отеля, и "Натали Турс", увиденное собственными глазами по факту прибывания в данном отеле, с нарушением гигиены, санитарии, и Закона Защиты прав потребителей, за которое должен нести юридическую ответственность.Но это отдельная тема.Закончу словами вашего послания, отредактировав свой текст - "Если Вы захотите отредактировать свой отзыв и снова отослать его нам, мы, как и другие путешественники будем Вам благодарны." Именно таким отзывам, действительно будут благодарны другие путешественники, а вы, если в очередной раз сочтете, что это "сплетни и слухи" и не соответствующая форма информации, можете не утруждать себя отписками, я размещу текст на другом ресурсе, с числом пользователе не менее вашего.В таком случаи, не вижу смысла в вашем ресурсе.
Пляж, ужасен, он просто площадь мегаполиса после праздничных оргий.К чему нет претензий, это к морю и отелю Lindos Imperial Resort & Spa 5*. Огромная благодарность его менеджменту, за лояльность к туристам попавшим на развод типа Miraluna Village & Spa.Обещанные 2 ресторана а ля карт, с бесплатным посещением, по факту один единственный и кухня в нем просто жуткая.Да и вообще питаться лучше в 4*, территория же общая.Там кухня разнообразнее, отличие подача, как для простолюдинов, порезано не "панскими скибочками", а ломтями, но меню шире и на вкус приятнее.Спорт зал, три ржавых силовые качалки под тентом у бассейна.Обещанное СПА с бесплатным ежедневным посещением, заменили нам без согласия, на 15 минут массажа - разового!Если не приобретете экскурсии у Татьяны, информации от нее не ждите, нам она наврала с короб, но сами разобрались.Интернета - нет!Берите авто и все посмотрите и поедите в тавернах, там отличная греческая кухня, навигатора нет, берите карту!Мы, в начале, как и толпы отдыхающих, ежедневно ходили на ресепшен и к Татьяне, как на работу, требуя исполнения заявленных услуг.Но потом плюнули и просто уезжали утром из отеля и приезжали к полуночи.Поверьте, если вы даже будете отборным матом публично крыть Татьяну, ничего не изменится, она не уволится со стыда, для нее это норма, на следующий день она опять будет "болванчиком", Натали Турс" специально наняли сотрудника с низкой самооценкой и для нее ваши оскорбления, лишнее подтверждение в том, кем она является.Единственное, отличие от человека с заниженной самооценкой, это то, что ни она, ни "Натали Турс" не испытывают вины за испорченный нам отпуск.И отправляют "эшелоны мучеников" не взирая на негативные отзывы.Все выше написанное, является лично полученными ощущениями, не со слов, слухов и сплетен, а прочувствованное на своей "шкуре" и услышанное своими ушами. от официальных лиц отеля, и "Натали Турс", увиденное собственными глазами по факту прибывания в данном отеле, с нарушением гигиены, санитарии, и Закона Защиты прав потребителей, за которое должен нести юридическую ответственность.Но это отдельная тема.Закончу словами вашего послания, отредактировав свой текст - "Если Вы захотите отредактировать свой отзыв и снова отослать его нам, мы, как и другие путешественники будем Вам благодарны." Именно таким отзывам, действительно будут благодарны другие путешественники, а вы, если в очередной раз сочтете, что это "сплетни и слухи" и не соответствующая форма информации, можете не утруждать себя отписками, я размещу текст на другом ресурсе, с числом пользователе не менее вашего.В таком случаи, не вижу смысла в вашем ресурсе.
Автор: kuerl
Дата публикации: 20-10-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Miraluna Village & Spa
17.10.2016
Отдыхали с двумя детьми 5-ти лет 14.0816 по 18.0816. Отсутствовали полотенца в номере при заселении, после скандала на ресепшен они появились и НЕ МЕНЯЛИСЬ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ!!! Питание однообразное (макароны 5-ти видов). Единственный плюс этого отеля, это отличное море и малолюдный пляж. Отель максимум
Подробнее
05.10.2016
Прекрасное море большая зелёная территория питание не понравилось кроме работы кондитерские ребёнку есть было нечего внимательный добро желательны персонал хороший детский бассейн есть детская площадка
Подробнее
01.10.2016
Я пишу эту претензию к руководству компании Натали Турс и отеля Milaluna Village.Этот отель не соответствует 5*.Размещение: Жили в корпусе 7 прямо у дороги.
Шум от проезжающих автомобилей не давал спать даже с берушами.
Просили в течение 7 дней поменять номер на любой другой даже с доплатой.
Сначала
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Детский бассейн
Все включено
Ночной клуб
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
2 линия
Беспл. парковка
2 линия
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Другие отзывы
28.04.2024
Самый лучший отель из множества нами посещенных)) Нет ни одного отрицательного момента!
Всё здесь прекрасно
Подробнее
28.04.2024
Добрый день, находимся сейчас в отеле Хайдарша, впервые в Турции, сам отель отличный, без нареканий
Подробнее
28.04.2024
Очень приятное место. Тихо и уютно. Создаётся ощущение, что вокруг никого нет. У бассейна очень тихо
Подробнее
28.04.2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, хорошее расположение
Очень маленькая ванная комната, не самый удобный душ. В номере не было окон
Подробнее
28.04.2024
Отдыхаю в апреле, территория красивая и большая, детский клуб хороший, детям понравился, отдельное спасибо
Подробнее