Отзыв на Irene Palace 2

Приехали на отдых с семье из 3 человек (ребенок 11 лет) на 11 дней.
Специально брали номер подороже с видом на море с балконом.
Прилетели после 23.00 и тут сюрприз, гид переводит, что наш номер продали другим туристам и надо пожить пару дней в другом номере с видом на парковку, да еще без бакона.И что возмущаться даже и не стоит так как других вариантов у них нет!
Устали страшно, взяли ключ и поплелись в тот номер который и достался нам.
Это -номер ад!
Окон нет, форточки под потолком да еще и не открываются так как мешают гардины.
Вечером просто как в тюрьме было.
Всю ночь с улицы раздавался истошный крик осла!
Как в зоопарке!!! Но мы ждали заветные пару дней и 12.00 после которого мы должны были переехать в оплаченный номер.
Но и тут обман, ждали до 20.00 так как наш номер пожелали продлить!
В качестве бонуса за наше страдание принесли вино и дали в пользование сейф бесплатно.
Это первое плохое впечатление!
Новый номер боковой вид на море и соседний отель с очень шумной анимацией. 4 этаж, мебель новая.
Отельный гид от Корал Тревел Анна очень загрустила , что мы не купили экскурсии, так как 2 года назад мы отдыхали на Родосе в отеле Линдос Империал и все уже практически видели.
Анна потеряла к нам интерес и за день до выезда даже когда мы сказали, что информации по отьезду из отеля на стенде Коралтревел нет, сухо кинула ждите и убежала.
Хотя она должна размещаться в 19.00.Телефон она выключила и можно так сказать не выполнила свои функциональные обязанности по информированию туристов.
Пришлось звонить на горячую линию и о боже, узнаем, что мы улетаем не в 19.20 а в 8.00 то есть из отеля нас уже забирают в 5 утра!
Спрашивается почему мы должны на отдыхе заплатив деньги заниматься розыскными мероприятиями?!!! Это второй случай плохого впечатления об об отеле!
Не пошли на вечернее шоу, бросились собирать чемоданы.
Так в чем заключается работа отельного гида, в продаже путевок или что бы обеспечить хороший и спокойный наш отдых?
В отеле все говорят на английском и если у вас плохое знание этого языка, то будут большие проблемы что то добиться.
Теперь о хорошем.
Аниматоры молодцы, стараются с утра и до вечера.
Огромное спасибо им!!! Питание хорошее, каждый найдет все на свой вкус.
Бар хороший, приятно было вечерком посидеть.
Уборка номера без нареканий.
Загорали на лужанке, очень приятное местечко.
Вход в море не плохой, метр плоские камешки, а потом песочек.
Ну, что испортило впечатление об отдыхе я изложила, и на этом фоне впечатление о проведенных днях сложилось неоднозначное.