Отзыв на Hotel Ziakis 3

Заранее извиняюсь за длину отзыва…

Я только что вернулся после 11-дневного пребывания в отеле Ziakis и в целом прекрасно провел время.
Подводя итог, я бы сказал, что в целом отель неплох, но есть один существенный недостаток: владельцы очень грубые и недружелюбные!
Ниже я приведу конкретный пример, но поскольку я так привык посещать Грецию и находить всех такими гостеприимными, это меня очень разочаровало и означает, что я больше не воспользуюсь этим отелем.
Тем не менее, у него были свои хорошие стороны, и ради сбалансированного обзора я сосредоточусь как на хороших, так и на плохих моментах.
Я не буду вдаваться в подробности о самом Пефкосе, скажу только, что это был наш первый визит и определенно не последний: здесь приятная, непринужденная атмосфера, прекрасные пляжи и таверны/рестораны одинаково высокого уровня (я вскоре расскажу об этом). буду писать обзоры на некоторые из них, но больше всего нам понравились Artemis, Gree Story и Anixis). Это прекрасное место, и мы влюбились в него.
Однако вы должны знать, что на главном пляже (Ли-Бич) стоимость аренды двух шезлонгов и одного зонтика составляла 20–25 евро, что смехотворно дорого, поэтому это может повлиять на то, сколько времени вы решите провести на пляже. .
Когда мы впервые приехали в отель, мы были немного удивлены приемом или, лучше сказать, его отсутствием со стороны пожилого мужчины и женщины по имени Стелла, которые, похоже, очень плохо говорили по-английски и были совсем не дружелюбны.
Я бы с самого начала сказал, что мы не «британцы за рубежом», которые высокомерно полагают, что все местные жители должны свободно владеть нашим языком, но в отеле, где подавляющее большинство клиентов — британцы, вы ожидаете, что люди, находящиеся в передней части дома, будут иметь по крайней мере, элементарное знание английского языка, чтобы позволить им вести базовый разговор и отвечать на простые вопросы/просьбы, чего они не делали.
Само по себе это не имело большого значения, но небольшая улыбка и простая «калимера», когда мы проходили мимо утром, не причинили бы никакого вреда!
Также было бы существенно полезно не подвергнуться грубости в наш последний день, которую я опишу ниже.
Помимо вышесказанного, первое впечатление было то, что это довольно хороший отель.
Комната была довольно простой, но чистой и имела все необходимое (кроме, может быть, тостера было бы неплохо). Кровать была удобной, кондиционер и безопасность были включены, что приветствовалось.
У нас был номер с видом на море, а с балкона открывался потрясающий вид на деревню и пляж внизу.
Особенно красивым был закат, которым мы решили каждый вечер сидеть на улице и наслаждаться им.
Ванная комната, опять же, была простой (с ручным душем), но была чистой и служила своей цели.
В целом размещение вполне адекватное, но я бы сказал, что три звезды — это немного щедрая оценка.
Чайник, который работал бы с перерывами, был бы хорош, но, не получив от Стеллы никакой радости по этому поводу, мы решили с этим смириться.
Бассейн приятный и приличного размера для отеля.
У бассейна было много шезлонгов/зонтиков с беседкой и стульями на одном конце, где можно посидеть и насладиться видом.
Единственное, что мне показалось странным, это отсутствие бара у бассейна как такового.
Можно было купить напитки у бассейна, но для этого нужно было пойти на кухню, чтобы заказать их.
Вероятно, из-за этого, а также из-за отсутствия атмосферы, вечером у бассейна никогда не было больше нескольких человек.
Я считаю, что инвестиции в хороший бар у бассейна (в идеале – у бассейна) сделают зону бассейна намного более привлекательной и принесут значительную пользу отелю.
Иногда мы обедали и завтракали у бассейна, и еда была хорошей.
Персонал у бассейна/кухни также был значительно дружелюбнее, чем Стелла и пожилой мужчина (который, как мы позже узнали, являются владельцами отеля и ему следует знать лучше!). К сожалению для нас, вокруг бассейна было несколько довольно шумных людей, что вскоре оттолкнуло нас от пребывания там в течение дня, поэтому мы фактически проводили большую часть времени, используя бассейн и удобства другого отеля.
Стоит знать, что многие отели Пефкоса открыто приглашают вас воспользоваться бассейном и шезлонгами, подразумевая, что вы можете купить у них еду и напитки.
В отеле есть небольшой магазин, где продаются основные продукты.
Хотя им управляет недружелюбный пожилой джентльмен, он весьма полезен, так как другие ближайшие магазины находятся вниз по склону, так что это довольно долгий путь.
Это тоже было довольно дорого, но, честно говоря, ни один из супермаркетов в Пефкосе не был намного дешевле.
Стоит учитывать, что Пефкос – вообще довольно дорогое место.
Расположение отеля на вершине крутого холма было хорошо задокументировано в других местах, и справедливо сказать, что оно не для всех.
При этом он отлично помогает сжечь лишние калории после ужина!
Однажды мы поднялись на холм (жарким) ближе к вечеру, но это было немного убийственно, особенно когда я нес бутылки с водой: больше никогда!
Такси было бы лучшим вариантом за 6 евро от центра деревни.
Козья тропа — очень выгодный короткий путь, но идти по ней сложно, поэтому я рекомендую надеть подходящую обувь (например, кроссовки) и использовать фонарик в ночное время, так как она не освещена.
В последнее утро нашего отпуска мы решили отказаться от кроссовок, что было ошибкой, поскольку моя жена поскользнулась и подвернула лодыжку: будьте осторожны!
В наш последний день мы вылетали вечером, но нам удалось сохранить номер до 18:00 за 40 евро, что казалось вполне разумным, а также возможность вернуться и освежиться/переодеться после дня, проведенного в отеле. солнце было отличным.
Однако после того, как мы вышли из номера и оказались на стойке регистрации в ожидании нашего трансфера, Стелла громко и грубо (и неправильно) обвинила нас в том, что мы задержали наш номер после оговоренного времени. . . или, по крайней мере, я так думаю, потому что она кричала на меня (перед другими гостями) в основном по-гречески.
Когда я, все время оставаясь вежливым, сказал ей, что не понимаю, о чем она говорит, она просто закричала громче, как будто проблема была в моем слухе!
В этот момент прибыл наш трансфер, поэтому мне пришлось прервать разговор и уйти.
Очевидно, не было никаких слов «благополучного пути» или «спасибо, что вы остались с нами» и т. д.
Было бы заманчиво увидеть забавную сторону этого разговора (в духе Башен Фолти), но на самом деле он оставил очень кислый привкус во рту в конце очень приятного отпуска, и моя жена была расстроена этим.
Мой совет Стелле: если она, как ей кажется, так сильно ненавидит общение с людьми, ей следует либо уйти на пенсию, либо отойти в сторону и позволить кому-то с хоть какими-то навыками работы с людьми выступать в роли «лица» отеля!
На самом деле я очень удивлен, прочитав некоторые другие отзывы, в которых она описывается как дружелюбная и гостеприимная.
Это может означать только (а) усталость в конце сезона, (быть) переутомление/стресс или (в) она нам не понравилась.
Как бы то ни было, не было оправдания той откровенно грубой и непрофессиональной манере, с которой она разговаривала с платящим гостем.
Мы обязательно вернемся в Пефкос… . но в другой отель.
На самом деле мы уже забронировали билеты и уже считаем дни до следующего сентября!