Отзыв на Hercules 2

Мы забронировали отпуск на 7 ночей в отеле Hercules в Фалираки.
Мы выбрали отель из-за его расположения в непосредственной близости от хорошего песчаного пляжа.
Сам Фалираки — красивое место с множеством магазинов и таверн и очень бурной ночной жизнью.
Мы приехали в отель и получили ключ от номера.
Прежде всего, мы были удивлены тем, что кондиционер не включен в стоимость.
Это 8 евро в день.
Хорошо, мы решили заплатить, потому что, когда мы вошли в комнату, было очень жарко.
Вторым неприятным сюрпризом стала сама комната.
Фотографии, которые мы видели на сайте отеля и на некоторых других сайтах, полностью отличались от тех, что нам предоставили.
Номер старый, со скромной мебелью, ванная комната явно не ремонтировалась в последние годы, все обшарпанное и изношенное.
В комнате был очень неприятный запах сигаретного дыма (хорошо, что владельцы не могут его контролировать), что было почти невыносимо.
Мы пошли на ресепшен и спросили тамошнего парня, не произошла ли какая-то ошибка, и нам дали номер, который мы не забронировали.
Ответ был таков: нам нужно поговорить с его начальником, а он ничего не может сделать.
Мы также упомянули фотографии на сайте, которые не имеют ничего общего с реальностью.
Мальчик ответил, что у них проблемы с сайтом и номера такие же, как мы получили.
Мы настояли на том, чтобы связаться с кем-то, кто отвечает за номера, и он пообещал сообщить об этом своему боссу, которого в это время дня не было в отеле.
Позже в тот же день мы встретили женщину, которая ранее приветствовала нас в отеле и, похоже, была владелицей отеля.
Когда мы задали ей тот же вопрос, она равнодушно объяснила, что фотографии, которые мы видели, действительно были из отеля, но они были из какого-то другого типа номеров, которые у них были, - так называемых люксов.
Она даже взяла нас и открыла один, чтобы показать его.
Ее совершенно не впечатлило то, что фотографии на официальном сайте отеля не соответствуют большей части отеля.
Она жаловалась на свою маленькую прибыль и так далее.
На наш вопрос, сколько будет стоить поменять наш номер на тот, она предложила номер делюкс по цене, адекватной отелю 4*, а тот был всего 2*. Мы отказались от «сделки». Однако мы попросили, чтобы нас перевели в другую комнату, так как в нашей воняло чертовски.
Нам дали один, с видом на «гору» (первый смотрел на фасад отеля – над бассейном). Просто имейте в виду, что из отеля нет вида на море, так как море находится далеко, а отель довольно низкий - построен так, чтобы из него было видно море.
На третий день нашего пребывания мы встретили горничную.
И это было хуже всего.
Возвращаясь после завтрака в номер, мы увидели, что дверь номера открылась, а перед ней стояла тележка для уборки.
Мы подумали, что горничная будет убирать нашу комнату, и решили не беспокоить ее, а просто зайти и взять сумки на пляж.
Как только мы вошли в номер, мы увидели, как горничная копается в нашем чемодане и кладет что-то в карман.
Наше нижнее белье было разбросано по полу, и она быстро убежала, прежде чем мы поняли, что происходит.
Ближе к вечеру, когда мы искали нижнее белье, мы поняли, что она взяла с собой из чемодана один из наших бюстгальтеров!
Мы пошли на ресепшн, чтобы проконсультировать там мальчика.
Он, казалось, совсем не удивился.
Однако он отрицал, что нечто подобное когда-либо случалось.
Мы попросили его позвонить своему боссу.
Он настоял на том, чтобы мы вернулись на следующее утро и объяснили, что с ней случилось, но сейчас он не смог с ней связаться.
В этот момент мы решили покинуть отель на следующее утро.
Мы забронировали другой отель в городе Родос и сбежали из этого отвратительного отеля.
На следующее утро мы обсудили этот вопрос с хозяйкой отеля и она тоже ничуть не удивилась случившемуся.
Даже ее, кажется, не беспокоил тот факт, что ее сотрудники воруют у ее гостей.
Единственное, что она сделала, - это вернула сумму за оставшуюся часть нашего пребывания.
После моего горького опыта я бы никому не рекомендовал посещать этот отель.
Еще несколько советов по поводу объекта:
В отеле нет Wi-Fi в номерах, только на ресепшене.
А на сайте написано, что вай фай есть по всему отелю…
Завтрак подается в зоне ресепшн и вообще без кондиционера, как заявлено на сайте отеля.
Однако завтрак нормальный для отеля 2*.
Кондиционер очень шумный: один в номере, остальные в соседних комнатах.
Комаров очень много, поэтому не забудьте репеллент.
Однако ночью в этом районе очень тихо.
Пляж Катары очень близко – 5 минут пешком.
Центр Фалираки находится как минимум в 20–25 минутах езды, так что вы находитесь в глуши в этой части города.