Отзыв на Eden Roc 5

Отдыхали в конце июня месяца семьей: двое взрослых и дети 6 и 15 лет. Отель стоит почти у моря (берег-камни, глубина начинается резко, т.е. не для детей... ), от аэропорта близко. Номер нам достался -бунгало с видом на бассейн. Это один из самых лучших номеров в этом отеле с собственным бассейном, который вечером красиво подсвечивается.... Номер неплох...мебель и дизайн скромные..сантехника была в норме..стеклянная дверь в душ не закрывалась...на этом мой позитив заканчивается...дальше один негатив....Скажу сразу----если вы отдыхали уже в таких странах как Кипр, Испания , Италия ----в Греции вам делать нечего....Остров маленький, бесцветный, экскурсии не впечатлили....Я очень часто задумываюсь...почему на один и тот же отель всегда такие разные отзывы...моя семья непревереда..отдыхаем мы часто в разных странах ..в основном отелях 4-5 звезды...но в Греции были первый раз... Возможно поэтому я могу судить про отель более обьективно, имея возможность сравнивать.... Сервис здесь хуже некуда---пляжные полотенца поменять проблема--никогда на месте не находится "товарищ"...лежаки бесплатные..но поскольку приходят туристы из других отелей и занимают их "платно", то естественно ощущается их нехватка..На обед в столовую (рестораном рука не поднимается назвать ) очередь, за тарелками оччередь, за стаканами оччередь...тарелки не успевают убирать и мыть (реально были жирные)....поэтому столы свободные с грязной посудой стоят...очередь стоит..персонал вроде бегает, а толку нет.. Ассортимент еды--голодными не останетесь, конечно... но простите..разнообразие ассортимента в отели такого уровня должно быть больше!!!! и мне не нравиться, когда мне указывают , что больше трех блинчиков на человека брать нельзя!!! я такого вообще нигде не встречала...у вас даже нормального детского ассортимента нет...хорошо что блины были...и мой ребенок тремя блинами не наедается...я уже про взрослого дядю молчу.... И не говорите, что "сезон" "много народа" "отель большой"...Мы отдыхали уже в большом отели...там такого бардака не было!!!! Думаю проблема в общей неорганизованности!!! Я не хочу платить деньги за отдых и стоять в очередях!!! Я не хочу чтобы мне указывали сколько я могу чего взять....это шведский стол....и вроде как "все включено"" я не любительница накладывать себе еды "с горкой" про "запас". Я люблю себя!!! и хочу чтобы уважали туристов за счет которых они выживают... Начать стройку на территории в сезон!!! это уже край!! кругом цемент, доски, постоянный грохот--отдыхай народ!!! вы же непривередливы!!! все слопаете....вы же солнце и море месяцами не видите...вот оно вам!! а остальное...потерпите ...и терпят все...читаю отзывы про этот отель---вау! все супер! где супер???? вы вообще знаете что подразумевает под собой категория 4звезды??? если они ее получили, то должны соответствовать ее уровню, заботится о своей репутации...заплатили не такую уж большую сумму....но деньги же вам с неба не падают....но народу ж и так "хорошо". Ну и конец нашего отдыха нас "добил": в номере стеклянная дверь душа, которая не закрывалась поитогу упала и разбилась, когда муж выходил из душевой кабины...дверь тяжелая!!! как он смог сгруппироваться и прикрыть голову-одному богу известно....порезы были только на руке, плече и ногах....а если бы это был ребенок??? реакция греков была более чем странная... на рецепшем мы сообщили сразу же, но....к нам пришли через 50 мин....минут 20 рассматривали осколки и спорили кому и как их убирать (мы в это время вытаскивали стекло из мужа" и обрабатывали раны...они хоть были и не страшные но крови было достаточно). еще минут через 30 старший менеджер опомнилась и спросила, может госпиталь? Вечером я попросила, чтобы прислали в номер убощицу для сбора мелких стекол --они были даже на кровати детей-нас заверили, что все сделают, но.....никто так и не пришел....Естественно ребенок порезался....От отеля мы не получили не то что "компенсацию" (поскольку оказывается дверь болталась на оторванной петле еще раньше и поэтому не закрывалась до конца, и уборщица это видела и менеджеру докладывала)...мы даже элементарных извинений не услышали!!!!