Отзыв на Eden Roc 5

Этот отель находится в идеальном месте, всего в 20 минутах езды на такси от аэропорта, с собственным галечным пляжем (обязательно требуется пляжная обувь, которую продают в магазине на территории). Здесь нет бассейнов с подогревом, кроме детского бассейна с горками. Во всех бассейнах вода соленая, поэтому маленьким детям нужны очки, чтобы не болеть глаза. Вода ЗАМЕРЗЫВАЕТ, но как только ваши плечи окажутся в ней, это терпимо! Дети, кажется, хорошо переносят температуру воды, наш 4-летний ребенок вообще не был в фазе. Море тоже замерзает, но, опять же, принцип тот же: окунитесь в воду, и все будет в порядке, определенно рекомендую купить трубку в магазине на территории, чтобы увидеть всех рыб в заливе. Отель в целом очень живописный и чистый, и наш номер (516 - бунгало с видом на сад) был безупречен, кровати очень удобные и ОГРОМНЫЕ! у нашей семьи действительно были некоторые проблемы с номерами (611, 617, а также бунгало с видом на сад), весь квартал, казалось, пах плесенью, и, несмотря на сообщения, им пришлось пойти и купить дезинфицирующее средство, чтобы убрать комнату, чтобы они могли повесить одежду (шкафы пахли особенно сильно) регистрация прошла не очень хорошо, по прибытии в 13:00 сообщили, что номера не готовы до 15:00 (стандартно), однако наши номера не были готовы до 17:00, поэтому после долгого дня путешествия (с 2 часов ночи) мы были очень расстроены. Об этом обратился администратор на стойке регистрации, который был великолепен и очень дружелюбен, и они прислали в наш номер бесплатную бутылку проскекко и фрукты. (Я предполагаю, что с началом сезона возникают проблемы с прорезыванием зубов). В главном ресторане со шведским столом обычно есть хороший выбор блюд, а также есть детский уголок. К сожалению, нас не очень впечатлил уровень укомплектования персоналом (казалось, что соотношение персонала и гостей слишком мало), поэтому, как правило, мы не получали напитки, если только вам не подали сок / чай / кофе самостоятельно, однако стаканы не всегда пополнялись, так что это также стало проблемой, что Я считаю, что проблема будет решена за счет увеличения штатного расписания. В основном сотрудники были дружелюбны и любезны, однако мы встречали несколько сотрудников, которые, казалось, были раздражены нашим присутствием (как будто мы не платили клиентам, и они не работали в отеле), но в целом 80% сотрудников были очень довольны. дружелюбно. Мария и Симпель в главном баре - выдающийся дуэт, который действительно компенсирует проблемы в других местах (поднимите этим девочкам!) Команда аниматоров замечательная, и моя маленькая девочка их просто обожала! Вечерние развлечения были фантастическими, каждый вечер что-то новое. Аркада отлично подходит для детей и подростков, но, к сожалению, не всегда есть возможность сдачи и т. д., а на стойке регистрации можно менять только небольшое количество нот. (Нам посоветовали лимит в 10 евро) Мини-клуб был отличным местом для развлечений для детей вне прямых солнечных лучей (они рассчитаны на детей от 4 до 12 лет), небольшой парк на территории был прекрасен и в основном затенен. Детский бассейн с горками — отличное место, но я не могу не быть сбит с толку отсутствием там спасателя. В целом у нас был прекрасный отпуск, но для бесперебойной работы отеля определенно требуется увеличение штата сотрудников.