Отзыв на Atrium Palace Thalasso Spa Resort & Villas 5

Отель очень понравился.
Во-первых, очень хорошие люди, которые работают в отеле.
Персоналом назвать их даже язык не поворачивается.
Очень приветливые, готовые помочь, подсказать.
Причем это касается всех: и работников на ресепшн, и барменов, и официантов, и горничных и т.д. и т.п.
Во-вторых, очень большая красивая, ухоженная, зеленая территория.
Просто райский уголок!
В-третьих, большое количество бассейнов, разбросанных по территории отеля.
Это позволяет не создавать толпу (хотя, конечно, главный бассейн пользуется наибольшей популярностью) и всегда найти свободные лежаки.
В-четвертых, очень грамотное распределение пространства.
В отеле большое количество номеров, но ни разу не возникло ощущения, что ты находишься в толпе.
Все очень уютно.
Везде можно найти свободные лежаки, в любое время дня.
С лежаками были проблемы только последние три дня на море, когда приехало большое количество русскоязычных постояльцев.
Лежаки массово занимались на целый день.
Но служащий, присутствующий на пляже, очень старался помочь и в результате лежаки все-таки находились (но в основном за счет постояльцев из других стран, которые уходя с пляжа, забирали свои вещи и освобождали места).
В-пятых, отличные номера: размеры, обстановка, удобство.
Хочу выразить благодарность отелю.
Бронировали семейный сюит с боковым видом на море.
Вместо забронированного номера, предоставили супериор сюит с прямым видом на море.
Отличный номер, спасибо большое!
В-шестых, очень качественная уборка номеров.
Очень чисто.
У дочки аллергия на пыль, поэтому о плохой уборке мы сразу узнаем: дочь резко реагирует.
Здесь абсолютно никаких реакций, что напрямую свидетельствует о высоком качестве уборки.
Читала в отзывах, что в номерах были муравьи.
Муравьи действительно присутствуют на территории, в номере не видели ни одного муравья.
Я так понимаю за это нужно сказать большое спасибо горничным.
Спасибо большое!
В-седьмых, хорошие напитки по системе «все включено»: разнообразное пиво, различное «местное» вино в бутылках, но при этом вполне приличного качества, коктейли (правда не знаю какие, поскольку не пьем их), бутилированная вода, разнообразный кофе.
Правда в систему «все включено» не входит игристое вино (очень жаль!) и простая газированная вода, которые бесплатно доступны только на завтрак.
В-восьмых, возможность всегда найти свободный столик в ресторане на завтрак-обед-ужин.
Очень хорошее и быстрое обслуживание в ресторанах и барах.
В-девятых, это конечно же море: поразительно чистое и теплое.
Конечно, это не заслуга отеля, но очень приятно, когда отель дополняется таким умопомрачительным морем.
Пляж и заход в море – мелкие камни.
В основном все обходятся без специальной обуви, просто доходят до моря в пляжных шлепках.
Но дочка у нас предпочитала ходить в специальных тапках, в которых и купалась.
На что хотелось бы обратить внимание представителей отеля (это не критично, но, на мой взгляд, сделало бы отдых постояльцев еще более расслабляющим и комфортным):
Первое – ну очень жарко идти под палящим солнцем на пляж, даже пять минут, которые необходимо пройти от корпуса, расположенного непосредственно перед виллами.
Второе – очень «грустная» работа детского клуба.
Детский клуб работает с 10 до 12 и с 15 до 17 (за исключением понедельника). Плюс каждый день мини-диско в 21.00. На мини-диско приходит много детей (вообще в отеле много детей), а детский клуб посещает 3-5 детей.
Причем дети приходят туда один раз и чаще всего больше не возвращаются.
У нас дочка нашла себе подругу, и они вдвоем ходили в детский клуб.
Им там вдвоем было весело.
Только это и спасало, поскольку с 15.00 до 16.30 ну очень жарко, и единственная альтернатива для ребенка – это сидеть в номере под кондиционером.
Третье – странно, почему на пляже нет спасателей.
Понятно, что родители всегда смотрят за детьми, но все-таки обычной практикой для отелей такого класса является наличие спасателей и у моря, и в бассейне.
Четвертое – в отеле каждый вечер проходят шоу: выступают коллективы различной музыкальной направленности, танцевальные коллективы.
Все достаточно камерно, в том смысле, что выступают они не в зале, а в центральном баре.
Зрители располагаются с трех сторон.
При этом выступающие «повернуты» лицом только в одну сторону.
Получается, что большинство зрителей смотрит представление либо сбоку, либо сзади.
Пятое – представления повторяются каждую неделю.
Почему не подумать о постояльцах, которые приезжают на две недели.
Таких ведь много!
Шестое – во второй половине дня иногда возникают проблемы с наличием пляжных полотенец.
Их нет ни на пляже, ни у бассейнов, приходится за полотенцами ходить на ресепшн.
Седьмое – зонтики на пляже достаточно низкие, из-за чего о них легко задеть головой, а поскольку они сделаны из толстой жесткой соломы (не знаю, как это правильно называется), то легко голову и травмировать, т.е. получить ссадину.
Помимо этого, многие зонтики такие старые, что между соломой образовались дырки и они не выполняют свою основную функцию – защита от солнца.
Восьмое – это виды из отеля.
Отель к этим видам не имеет никакого отношения, поскольку они находятся за его территорией.
Но виды малопривлекательные: такие заброшенные пустыри.
Поэтому совет по выбору номера: важно, чтобы номер выходил на территорию отеля.
В данном случае, на мой взгляд, даже боковым видом на море можно пренебречь.
Но это все в целом не оказывает значительного негативного влияния на отдых.
В каждом отеле есть свои мелкие недостатки.
Это нормально, и еще раз повторюсь, для нас было не критично.
Вот что для нас было действительно критично, и собственно существенно подпортило нам отдых – это еда.
При условии, что мы отдыхали по системе «все включено». Еда для нас была просто катастрофической.
Поскольку у всех людей вкусы различаются (и возможно мы очень придирчивые – не знаю, такое у нас было в первый раз) и чтобы люди, выбирающие этот отель, понимали, о чем я говорю, описываю свои основные претензии к еде:
Во-первых, вообще нет гриля, т.е. в наличии он в зале есть, но на нем ничего не жарят, кроме яичницы на завтрак.
Обычно в отелях такого уровня всегда есть гриль (и не один, а несколько), когда стоит человек и при тебе жарит рыбу/мясо/курицу/морепродукты.
Это очень логично, поскольку свежепожаренное, всегда вкуснее того, что пожарили заранее, а потом положили в емкость на подогрев.
Я бы поняла еще, если бы в греческих кулинарных традициях не было бы гриля, но ситуация абсолютно обратная: подавляющее большинство греческих ресторанов как внутри Греции, так и за ее пределами специализируются именно на приготовлении еды на гриле (особенно различного мяса).
Во-вторых, поскольку еда лежит в емкостях на подогреве, она вся очень сухая: и мясо, и рыба, и птица.
Мы с дочкой любим рыбу, поэтому обычно накормить дочку в отелях на море нет никаких проблем.
Здесь каждый раз и на обед, и на ужин она брала рыбу, пробовала ее и просто ей давилась, поскольку она была невозможно сухая.
Я даже не могла с моральной точки зрения ее заставить есть эту рыбу, поскольку действительно было невкусно.
Единственная не сухая рыба, которую давали, это было филе большой белой рыбы, приготовленное, я так понимаю, на пару.
И пару раз за две неделе давали дорадо.
Вся рыба, кроме дорадо, филе.
Я заподозрила, что готовят из замороженной рыбы, спросила, сказали, что из свежей.
В общем странно, как можно находится посреди двух морей, и кормить такой рыбой…
В-третьих, подавляющее большинство еды подается в каких-то соусах, видимо для того, чтобы она не была такая сухая.
В-четвертых, ассортимент предлагаемой еды для отеля такого класса очень скромный.
У меня не было бы к этому претензий, если бы еда была вкусной.
Но еда в своем большинстве не вкусная (лучше всего удавались запеченное мясо, птица, но такая еда была достаточно редко), а выбор незначительный.
При этом я не могу сказать, что в отеле заметна экономия на еде: на обед каждый день дают лангустины (при чем их много), на завтрак-обед-ужин всегда присутствует соленая красная рыба, часто лежит Рокфор.
Но выбор зелени (салатных листьев), овощей очень маленький.
Причем я не сравниваю даже с Испанией или Францией, в России выбор значительно больше.
Горячих блюд мало.
Я первый раз видела в жизни, что регулярно на ужине в «детский уголок» за едой стоит очередь из взрослых.
Это о многом говорит!
В-пятых, блюда, которые предлагаются по меню на ужин (3 вида на выбор), также в своем большинстве очень невкусные, пересушенные.
Когда я выбирала этот отель, для меня возможность подобного выбора была большим плюсом, поскольку я думала, что будет подаваться еда, приготовленная индивидуально.
К сожалению, этого нет, просьбы не учитываются, видимо готовится сразу на 100 человек.
Предлагаемое меню часто хуже, чем то, что предлагается в форме буфета.
В-шестых, недоеденная еда на ужине, выставляется на обед.
Если, например, на ужин в качестве блюда на выбор предлагалось мясо, то на следующий день на обед вы увидите это же мясо, только залитое соусом.
В-пятых, это завтрак.
Завтрак, как раз в отличие от обеда и ужина, достаточно разнообразный.
Но выпечка просто ужасно невкусная.
Как можно испортить так выпечку из слоеного теста (она представлена в широком ассортименте), которая всегда получается вкусная?
Нет у меня ответа.
Омлеты, которые готовят с начинкой по выбору, жарят настолько быстро, что даже мелко натертый сыр не успевает «расплыться», так и лежит кусочками, что же говорить о беконе, помидорах и других ингредиентах.
Справедливости стоит отметить, что если просишь жарить омлет дольше, его жарят.
Подводя итог своему отзыву и впечатлениям об отеле: отличный отель, в который ехать можно и нужно, но только при минимизации питания в нем.
Вокруг отеля есть несколько ресторанчиков (по крайней мере, три), в которых можно вкусно и недорого поесть.
Плюс куча ресторанов на острове, если вы берете машину напрокат.
Мы таким образом неоднократно спасались от еды в отеле (несмотря на систему «все включено») и остались довольны.
Прилагаю для поднятия настроения несколько фотографий с забавными надписями на русском языке, которые мы встретили в отеле.