Туры в Ретимно
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Ретимно
Ретимно
- Всего (148) Перейти>>
Погода
в Ретимно
в Ретимно
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Ретимно
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Minos Mare Royal 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2.7
2
2
4
Доброго времени суток всем потенциальным путешественникам!При выборе отеля всегда руководствовалась мнением большинства туристов, хотя сама отзыв пишу первый раз!Остров Крит - потрясающее место для отдыха, подумайте, стоит ли портить впечатление о нем, посетив этот отель?!
Приехали в отель 15 июля 2013 года с дочерью и мамой в 10 утра.На ресепшен очень вежливо нам сообщили, что наш номер убирают и заселят только в 14:00. Зная, что это международные правила и, что номер в этом отеле я бронировала заранее (за 3,5 месяца!), мы терпеливо прождали все 4 часа в холле.И как только пробил час Х, начались настоящие чудеса!!! Оказалось, что номера в 5* для нас не было и нет!!! и возможно он появится только через 2 дня, а пока нас без объяснения причин поселили в 4*, где условия мало чем отличаются от условий на моей, далеко не новой даче!Возмутившись, вызвали единственную русскоговорящую девушку Лену, которая совсем не удивилась развитию событий и объяснила казус очень забавно: оказывается номера бронируют не на 100, а на 120% - вдруг кто-то откажется от путешествия!Проще говоря, из 100 приезжающих туристов, в 5* селят только 80, а 20 - в 4*!!! И самое забавное, что такой фокус проделывают только с русскими посетителями!Замечу, что это даже не предоставление услуг, заведомо низшего качества, а чистой воды МОШЕННИЧЕСТВО! Вместе с нами в такой ситуации в тот же самый день оказалось еще 2 семьи, правда они смирились с обстоятельствами, а я, закатив грандиозный скандал, и отелю, и принимающей стороне, и отправляющей стороне в Москве , вместе с семьей была переселена в другой, действительно потрясающий 5* отель, где ощутила всю прелесть острова и отдыха на Крите!
Итог: 1. Выбирая этот отель, подумайте, стоит ли?! 2. Если стоит, боритесь за свои права потребителя и право числиться туристом не второго сорта, потому что вы русский, а первого - наравне с немцами и французами!
Удачного отдыха.Надеюсь, мое мнение спасет кому-то нервы, деньги и хорошее настроение!
Приехали в отель 15 июля 2013 года с дочерью и мамой в 10 утра.На ресепшен очень вежливо нам сообщили, что наш номер убирают и заселят только в 14:00. Зная, что это международные правила и, что номер в этом отеле я бронировала заранее (за 3,5 месяца!), мы терпеливо прождали все 4 часа в холле.И как только пробил час Х, начались настоящие чудеса!!! Оказалось, что номера в 5* для нас не было и нет!!! и возможно он появится только через 2 дня, а пока нас без объяснения причин поселили в 4*, где условия мало чем отличаются от условий на моей, далеко не новой даче!Возмутившись, вызвали единственную русскоговорящую девушку Лену, которая совсем не удивилась развитию событий и объяснила казус очень забавно: оказывается номера бронируют не на 100, а на 120% - вдруг кто-то откажется от путешествия!Проще говоря, из 100 приезжающих туристов, в 5* селят только 80, а 20 - в 4*!!! И самое забавное, что такой фокус проделывают только с русскими посетителями!Замечу, что это даже не предоставление услуг, заведомо низшего качества, а чистой воды МОШЕННИЧЕСТВО! Вместе с нами в такой ситуации в тот же самый день оказалось еще 2 семьи, правда они смирились с обстоятельствами, а я, закатив грандиозный скандал, и отелю, и принимающей стороне, и отправляющей стороне в Москве , вместе с семьей была переселена в другой, действительно потрясающий 5* отель, где ощутила всю прелесть острова и отдыха на Крите!
Итог: 1. Выбирая этот отель, подумайте, стоит ли?! 2. Если стоит, боритесь за свои права потребителя и право числиться туристом не второго сорта, потому что вы русский, а первого - наравне с немцами и французами!
Удачного отдыха.Надеюсь, мое мнение спасет кому-то нервы, деньги и хорошее настроение!
Автор: bonjour
Дата публикации: 20-10-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Minos Mare Royal
25.07.2014
Мы отдыхали семьей из 4-х человек с 8 по 22 июля 2014 г.
У нас было 2 номера Deluxe, чему были несказанно рады.
Номера очень большие, в ванной есть и ванна-джакузи и душ отдельно.
Выбирали отель по отзывам, но очень насторожили плохие отзывы, люди вроде ставят низкие оценки, при этом их все устраивает
Подробнее
11.07.2014
Отдыхали с мужем.
Самый комфортный и приятный отдых.
Сложно спорить с теми кто пишет:"Питание однообразное". В Турции мы не были, сравнивать не можем.
Завтраки еропейские, очень хорошие.
Все свежее, очень вкусное: мясная и сырная нерезка 3-4 вида, яйца во всех видах, бекон, сосиски, жереная
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Крытый бассейн
Горки/Аквапарк
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с морской водой
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Другие отзывы
01.06.2024
Хорошее расположение
Дверь в ванную комнату не имеет никакой звукоизоляции.
Постельные принадлежности были только для 2х человек.
Было только 2 ёмкости с водой по 100мл на 3 человек.
Подробнее
01.06.2024
Отель прекрасный, территория большая, детские аниматоры шоу программы, большой аквапарк все великолепно
Подробнее
01.06.2024
Отлично для ночевки между рейсами. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Есть трансфер.
Очень неудобный санузел в family-room. Были сложности с подключением к интернет.
Подробнее
01.06.2024
Приезжаем сюда уже не первый раз..присоединились к d club..поэтому теперь этот отель нам как 2- дача)
Подробнее
01.06.2024
Приезжаем сюда уже не первый раз..присоединились к d club..поэтому теперь этот отель нам как 2- дача)
Подробнее