Туры в Ретимно
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Ретимно
Ретимно
- Всего (148) Перейти>>
Погода
в Ретимно
в Ретимно
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Ретимно
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Lefkoniko Bay 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
Я забронировал проживание в отеле Lefkoniko Bay через бронирование. com и был размещен в их более дешевом сестринском отеле Lefkoniko Beach. Не было ничего, чтобы подтвердить, что я остановлюсь в другом отеле. Никаких признаков пляжа Лефконико на бронировании. com, иначе я бы выбрал его, если бы хотел остаться там. Я рассчитываю остановиться в отеле, который я забронировал, а не в отеле с более низким рейтингом. При обращении к администратору и менеджеру они были очень грубы и угрожали. Сказал мне, что они выбирают, где остановиться гость, а не мы. Они могут делать то, что им нравится, потому что это их отель. Им не нужно упоминать, что вас могут поселить в другой отель при бронировании. com, и это не их проблема, если вы забронировали номер с бронированием. ком. Я бы вообще не рекомендовал этот отель, они, кажется, думают, что им может сойти с рук злоупотребление своими гостями, рекламируя номера в их лучшем отеле, в котором вы ожидаете остаться, и они помещают вас в другое место. Я работал в сети отелей, где у нас есть три отеля в моем родном городе, и никогда бы не обидел наших гостей, сказав им, что они остановились в совершенно другом отеле, чем тот, который они забронировали. Менеджеру нужно пройти обучение по обслуживанию клиентов, как и администратору, поскольку они явно не знают, как правильно обращаться со своим гостем. Меня не волнует, что они проработали в гостиничном бизнесе 15 лет, у меня было 10, и я был совершенно потрясен их обращением.
Автор: magpiefan
Дата публикации: 14-05-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Lefkoniko Bay
17.09.2023
Очень дружелюбный и гостеприимный персонал,отличное питание,чистые номера ,удобные кровати,2 минуты до пляжа.Приехали в отель в 12 часов, в 12.20 были с ключами от номера,как и просили с видом на море и верхний этаж.
Подробнее
23.08.2023
Худшая гостиничная практика в моей жизни.
Очень плохие, старые и грязные номера с тараканами и запахом сырости.
Худшие маттасы и никакого комфорта. Его упоминали как двойника зла, но на самом деле это было всего лишь два зла, собранных вместе.
Еда была плохой, но персонал на кухне хороший и дружелюбный
Подробнее
26.05.2022
Я был в Лефконико много раз за эти годы, и все еще продолжаю возвращаться.
Здесь прекрасная атмосфера, созданная персоналом и руководством.
Это семейный отель, что, вероятно, объясняет индивидуальный подход.
Персонал эффективный, дружелюбный и услужливый (прием / ресторан / бар / уборка)
Общие стандарты
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Все включено
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее