Туры в Ретимно
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Ретимно
Ретимно
- Всего (148) Перейти>>
Погода
в Ретимно
в Ретимно
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Ретимно
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Brascos 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1.3
2
1
1
Напишу в двух словах:
Ездили от оператора Анекс.Обслуживание ужасное, единственное только что дали трансфер вовремя.
Запрашивали размер номера - так и не ответили, просили упакованный ланч, если не успеем на ужин ,сказали, что такого вообще в Европе нет, послали ссылку, где отель сам размещает информацию, что предоставляет такие услуги.Гид сопровождавший нас по дороге в отель сказала, что у них круглосуточный сервис, гид отеля сказала, что это ерунда инет даже никакого телефона, куда мы можем позвонить с вопросом.Отельный гид Анна - вообще лучше не вспоминать.Опоздала на встречу на 17 минут и даже не извинилась, мы уже хотели уходить.Сказала, что экскурсий у них никаких нет, что Самарийское ущелье закрыто, и единственное, что она может бесплатно отвести за шубами.Потом мы поехали от местной туристической фирмы в Самарийское ущелье, которое даже не собиралось закрываться, только в нашем автобусе было человек 60-100, полный 2-х этажный автобус, а так в ущелье было 700 человек в этот день.Кроме того, нам понадобилась ее помощь в отеле, так она сказала ,что ничем помочь не может и разговаривала таким тоном, что даже рада и что вы мол ко мне пристаете?За что она получает деньги, что пришла в назначенное время с нами встретилась и все?
Теперь об отеле:
Номер СУПЕР маленький, но мы к этому были готовы.Ванная тоже, вода льется из душа на пол, но это все ерунда.
Завтраки скромненькие, но в принципе тоже ничего.Первые дни ужины были так ничего, а потом началось самое главное:
пришли на ужин, а все столы, где были закуски закрыты, мы ничего не поняли, спрашиваем: оказывается с этого дня у нас теперь нет шведского стола на ужин, а дают они что хотят и дали ТАКУЮ СТРЯПНЮ!!! Какие-то макароны с чем-то, как варит студент, который первый раз решил сварить макароны, и еще какую-то ДРЯНЬ, которую мы даже не смогли есть.Менеджер отеля на наши письменные претензии отреагировал так: где покупали тур, там и разбирайтесь, никаких вам компенсаций, ничего.Якобы у них в отеле мало людей и им не экономно делать шведский стол, а то что мы все выкинули, то что они нам дали и то что мы за него заплатили, это ничего.Хотя отель городской и работает круглый год.
Обратились к гиду отеля - она нас послала.Написали в Анекс - они до сих пор молчат.
А вообще отель даже у местных пользуется не лучшей славой.
Ездили от оператора Анекс.Обслуживание ужасное, единственное только что дали трансфер вовремя.
Запрашивали размер номера - так и не ответили, просили упакованный ланч, если не успеем на ужин ,сказали, что такого вообще в Европе нет, послали ссылку, где отель сам размещает информацию, что предоставляет такие услуги.Гид сопровождавший нас по дороге в отель сказала, что у них круглосуточный сервис, гид отеля сказала, что это ерунда инет даже никакого телефона, куда мы можем позвонить с вопросом.Отельный гид Анна - вообще лучше не вспоминать.Опоздала на встречу на 17 минут и даже не извинилась, мы уже хотели уходить.Сказала, что экскурсий у них никаких нет, что Самарийское ущелье закрыто, и единственное, что она может бесплатно отвести за шубами.Потом мы поехали от местной туристической фирмы в Самарийское ущелье, которое даже не собиралось закрываться, только в нашем автобусе было человек 60-100, полный 2-х этажный автобус, а так в ущелье было 700 человек в этот день.Кроме того, нам понадобилась ее помощь в отеле, так она сказала ,что ничем помочь не может и разговаривала таким тоном, что даже рада и что вы мол ко мне пристаете?За что она получает деньги, что пришла в назначенное время с нами встретилась и все?
Теперь об отеле:
Номер СУПЕР маленький, но мы к этому были готовы.Ванная тоже, вода льется из душа на пол, но это все ерунда.
Завтраки скромненькие, но в принципе тоже ничего.Первые дни ужины были так ничего, а потом началось самое главное:
пришли на ужин, а все столы, где были закуски закрыты, мы ничего не поняли, спрашиваем: оказывается с этого дня у нас теперь нет шведского стола на ужин, а дают они что хотят и дали ТАКУЮ СТРЯПНЮ!!! Какие-то макароны с чем-то, как варит студент, который первый раз решил сварить макароны, и еще какую-то ДРЯНЬ, которую мы даже не смогли есть.Менеджер отеля на наши письменные претензии отреагировал так: где покупали тур, там и разбирайтесь, никаких вам компенсаций, ничего.Якобы у них в отеле мало людей и им не экономно делать шведский стол, а то что мы все выкинули, то что они нам дали и то что мы за него заплатили, это ничего.Хотя отель городской и работает круглый год.
Обратились к гиду отеля - она нас послала.Написали в Анекс - они до сих пор молчат.
А вообще отель даже у местных пользуется не лучшей славой.
Автор: Пользователь
Дата публикации: 20-10-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Brascos
21.08.2014
Отдыхали в августе 2013 года, отель нам очень понравился, номера хорошие, чистые, проблем с уборкой у нас не было.
Питание отличное, большой ассортимент - голодными точно не останетесь.
Исключение, нам не понравился ранний завтрак: в 6 утра - завтракать консервированными овощами не вариант.
Отель удачно
Подробнее
09.06.2014
Мы искали бюджетный отель в центре города - его и получили. Заселили быстро, еще и 12 не было. Вежливый персонал, говорят на английском. В ванной, конечно, старая сантехника. Главный минус для меня был очень маленькая душевая кабинка и вода лилась на пол. Отель в центре и, поэтому шумновато. В последнюю
Подробнее
22.04.2014
Проживали в отеле с конца июля-начало августа.
Нас было три пары,номера дали на 4 и 5 этажах,два с видом на спорт площадку и детский садик и один с видом на улицу (на остановку,над бассейном)в нем мы жили.
В первых двух балконы побольше,но ванна поменьше,в нашем был балкон маленький,только вдвоем на
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
2 линия
Бассейн
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 21905 руб.
Другие отзывы
25.06.2024
Ничего не понравилось
Полный ужас , номера нуждаются у ремонте , то что на фотографиях и в реальной
Подробнее
25.06.2024
Отель очень понравился в целом. Обалденный риф заход песчаный, анимация отличная, ребята молодцы, развлекают
Подробнее
25.06.2024
Отдыхали в июне, большой семьей. Все очень понравилось, вкусная еда, красивое море, чистый пляж, вежливый персонал и активные аниматоры
Подробнее
25.06.2024
Отдельный респект Наде из анимации, и Мухамеду бармену из бара… В целом неплохо, комната в котором жил
Подробнее
25.06.2024
Расположение
Войдя в номер, нас ждал на тумбочке здоровенный таракан. Матрасы в ужасном состоянии,
Подробнее