Отзыв на Branco Mykonos 5

ОСТОРОЖНО, ЭТОТ ОТЕЛЬ - МОШЕННИЧЕСТВО! Отсортируйте отзывы в порядке убывания, чтобы увидеть другие жалобы.

Я забронировал номер в этом отеле в 2023 году для проживания в июне 2024 года. Бронирование было осуществлено через Booking. ком. Политика бронирования предусматривала БЕСПЛАТНУЮ ОТМЕНУ до 29 мая 2004 года с НУЛЕВОЙ предоплатой. Общая стоимость бронирования на 3 ночи проживания должна была составить 1732 евро. 00 . Если я не отменил бронирование, политика заключалась в том, что отель взимает 50% за 7 дней до прибытия, а затем остаток оплачивается в отеле.

Кошмар начался в ноябре 2023 года, когда отель взимал 1732 евро. 00 на моей кредитной карте. Затем, сообщив им об ошибке, они вернули мне деньги в декабре 2023 года.

Затем в апреле 2024 года с меня снова взяли 1732 евро. 00 и даже не ответили на мой контакт и не вернули деньги. Поэтому я отменил бронирование в этом отеле, которое имел право сделать БЕСПЛАТНО до 29 мая 2024 года.

Бронирование. com оказались бесполезны в помощи. Они продолжают требовать одни и те же доказательства обвинений.

Сейчас этим вопросом занимается компания, выпускающая мою кредитную карту.

Мой совет: остановитесь в другом отеле, если хотите приятного путешествия!