Отзыв на Porto Platanias Beach Resort 2

Абсолютно мусорный отель, мы сейчас живем в этом отеле и столкнулись с неожиданным расизмом со стороны персонала бара, никогда мы никогда не подвергались такому типу расизма, хуже всего, что руководство ничего не сделало с этим и даже не удосужилось спросить и помочь. мы все менеджеры отелей в Лондоне, и это далеко не 5-звездочный отель, как рекламируется, это даже не 2-звездочный отель, если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил, весь персонал несчастен и вообще не заинтересован в помощи , мы поговорили с сотрудниками по связям с гостями, которые не направляют нас к руководству, и этот человек, казалось, не был заинтересован в помощи, хотя мы были явно расстроены этим, по закону они должны предоставлять нам информацию руководства, но этого также не произошло, я хочу получить всю мою полную информацию. возврат средств, так как я буду требовать возмещение, так как мы явно расстроены этой встречей, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
плохое обслуживание клиентов, плохое управление, я не чувствую себя ценным гостем и не чувствую себя в безопасности, я не выходил из своей комнаты, так как не хочу, чтобы меня оскорбляли и подвергали большему расизму, мы хотим уйти и остаемся здесь до тех пор, пока Понедельник