Отзыв на Palladion Hotel 2

Тур в в этот отель покупали у Музенидиса за 14 дней полупансион обошелся в 130 т.р. и был оплачен за 4 месяца те предоплата полная!!! Считаю, что за такие деньги в номере должна исправно работать горячая вода и Wi fi!!! Заселили нас быстро, хотя мы и приехали в 8-00 а заселение у них в 12. Однако у нас и мысли не возникло сразу проверить наличие горячей воды.
Когда мы поняли, что в номере ее нет и с дороги принять душь у нас не получится спустились на ресепшен, где нас ждала гид Музенидиса.
Мы вместе с гидом пытались донести проблему до администратора и требовали сменить номер.
Но руководство отеля не отреагировало вообще!
На ресепшене ответили что других номеров нет!
Старший менеджер даже не подошел и не извинлся за вселение в проблемный номер, как в приличных заведениях хотя бы комплимент какой то предложил вино-фрукты, что то, просто по человечески поговорил.
На вопрос когда отремонтируют ответили, что в понедельник т.к. сейчас суббота а завтра воскресенье а это выходные у сантехника.
Было очень неприятно.
Горячая вода появилась в воскресенье к вечеру.

Что касается номера: он очень простой на фото смотрится получше поновее в оригинале более потрепанный, но матрасы на кроватях удобные, у меня проблемы с позвоночником, но даже мне было абсолютно удобно спать.
Есть балкон со столиком и стульями , но там нет сушилки не удобно, приходилось белье сушить на перилах и стульях.
И стулья со столом на балконе металлические а на улице ооочень жарко так что они нагревались очень и сидеть на них днем было не возможно!
Сам номер не большой около 12 м2 все впритык, шкаф для одежды встроен в коридоре напротив душа, по этому если открыть дверцы шкафа, то уже не пройти в душ и вообще не пройти... слышимость между номерами отсутствует, а вот все происходящее в коридоре слышно, тк под входной дверью щель, и вообще дверь не плотная.
Кондиционер входил в соимость номера морозил хорошо, ночью можно было настроить ночной режим поменьше.
Без кондиционера очень душно!
Маскиток на окнах нет, комарья вечером много!
Холодильник оооочень маленький, но работает исправно.
Чайника и ни одной кружки в номере нет, про это знали заранее и брали с собой дорожный электрочайник!

Душ: сантехника не сильно старая все работало, но у душа был выломан держатель, т.е. душь приходилось держать.
А унитаз тоже вроде современный все работало , но слив постоянно забивался т.к. номерной фонд очень старый и видимо канализацию не обслуживают и не чистят.
Что тоже не очень приятно.
По этому после слива вода не проходила сразу, а заполняла унитаз доверху, один раз я думала будет у нас гейзер из унитаза, но все обошлось и вода потихоньку ушла.

Wi fi: его просто нет, ну то есть он есть официально, но он постоянно падает, работает несколько секунд и падает потом ловит сеть потом опять падает и это бесконечно.
Даже по вайберу не получалось разговаривать тк постоянно срывался звонок.
В итоге психуешь переходишь на мобильную связь роуминг и интернет, в общем доп затраты на связь!!!

Еда: На еде экономят, разнообразия нет!
Фруктов 2 вида не более, рыба замороженая свежей не было.
Овощи просто нарезка и пару салатов повторяющихся.
Гарниры разные были.
Мяса тоже большой выбор, больше всего понравилась баранина на гриле.
Завтрак одно и тоже каждый день: йогурт, колбаса, сыр, овощо, круасаны или слойки с разрой начинкой, ужасные сосиски, омлет.
Еды много и если она заканчивается то приносят новые поддоны.
Голодными не останитесь.
Напитки платные, но мы не брали и официанты относились нормально, были вежливы.

Бассейн: сам по себе не плохой, но вода супер перехлорированная.
При температуре +35 эта хлорка перегревается и купаться неприятненько.
Плавали там 1 раз, потом всегда ходили на море.

Пляж понравился приличный, не далеко, через дорогу и стоящий напротив отель 5 мин.
Ходьбы.
Лежаки платные 5 евро, 2 бутылочки воды дарят.
Бар на пляже есть но дороговато.
Смузи 4 евро бургер 5 евро, пицца небольшая 6 евро... море открытое, но это во всем Ретимно, был шторм 4 дня большие волны и красный флаг, купаться нельза, заход галька берите тапки морские.

Общее впечатление: отель без души, вроде весь негатив это мелочи, но эти мелочи портят все впечатление.
Второй раз приезжать не хочется!
Отелю нужно расти это путь вникуда!

P.s. у нас есть с чем сравнивать т.к. часто бронировали отели на букинге без предоплаты вообще и никогда не было таких проблем.
Всегда все с душой.
Куча комплиментов начиная с бесплатной воды в холодильнике и заканчивая фруктами и медом!
Мелочи а приятно!
Я уже не говорю о полной исправности всего номера и безлимитном Wi fi!