Туры в Крит
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Круизы
Отели
Крита
Крита
- Всего (1710) Перейти>>
Погода
на Крите
на Крите
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Крит
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Minoa Palace Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
3.75
5
3
3
4
Итак, мы посетили май 2024 года на 10 дней.Курорту присвоен 5-звездочный статус TUI Platinum.Я постараюсь разделить разные темы, чтобы обзор не был слишком бессвязным и слишком длинным. . .Первые впечатления.По прибытии мы были приятно удивлены тем, что отель выглядит хорошо и привлекателен с точки зрения садов, территории, архитектуры и местоположения, поскольку расположен прямо на дороге, проходящей через Платаниас.Регистрироваться.Это было быстро, в основном из-за того, что с нами высадились, кажется, только 3 пары.Одновременно с обязательным заполнением формы и т. д. было дано очень краткое описание того, из чего состоит курорт.Количество ресторанов, названий и баров просто сливались с фоновым шумом.(Первая) комнатаНам сразу же показали отведенный нам номер в старой части отеля.Еще до прибытия я знал, что курорт разделен местной дорогой снаружи: первоначальная старая половина места находится на внутренней стороне, а новая «Империал» половина находится над дорогой, поэтому с видом на пляж.Мы выбрали стандартный двухместный номер с видом на сад и патио или балконом.Комната 112 темная, немного унылая, из нее нет ничего, кроме плоских крыш, и, поскольку это часть того, что представляет собой семейный двухкомнатный номер с прилегающей дверью, «балкон» на самом деле плохо заколочен. угол оставшейся части балкона, отведенной к соседней комнате 111.Пока я пытаюсь выяснить, когда этот праздник пошел не так, как надо, обитатели дома 111 издали шумный крик, возвращаясь в свою комнату.Стены просто плохо изолированы гипсокартоном, а соседняя дверь настолько низкого качества и / или плохо подогнана, что казалось, что с нами в комнате были наши новые кричащие друзья.День был прохладный, поэтому мы переключили кондиционер на «обогрев», пока решали, что делать.Я пошел на стойку регистрации, чтобы выразить свое разочарование и начать работу, чтобы получить переезд - люкс.Мы договорились, что на следующее утро после завтрака я вернусь на стойку регистрации, чтобы посмотреть, какие есть варианты.Вторая комната.В конце концов, после двух ночей в аду комнаты 112 и получения уведомления о том, что номер 111 освобожден, варианты были следующими: 1 .Занять недавно освободившийся номер 111? ? - (НЕТ) 2 .Заплатите дополнительно, чтобы получить «повышение класса» до номера в новой половине курорта через дорогу.Комната, которую мы осмотрели, была с водным сооружением (не БАССЕЙНОМ), с нормальным балконом и немного скучным видом на школу. (19 евро/ночь) 3 .Заплатите МНОГО дополнительно, чтобы оказаться в номере с частным бассейном. (50 евро/ночь)Я выбрал вариант за 19 евро, но, к сожалению, он стал 25 евро/ночь после того, как администраторы позвонили кому-то «дальше по лестнице» : ((Этот номер (705) больше напоминал 5-звездочный отель, хотя ни в коем случае не идеален, хотя в нем есть ванна! ! бонус:Кондиционер не имеет опции обогрева, только холод, из-за несоответствия установки, весь блок обслуживается одним кондиционером (мне сказали). На стойке регистрации был небольшой электрический обогреватель, который должен был работать постоянно, чтобы иметь какой-либо эффект.Входная дверь снова была плохого качества и плохо оборудована, и весь шум снаружи в комнате был громким и отчетливым, опять же, это не 5-звездочная особенность, которую я видел в других местах, но вы ничего не можете с этим поделать.Общее: Все, кроме кондиционера, работало, как задумано, приборы выполнены из плоского ДСП, кровать, диван были удобными, телевизор представляет собой умный блок с зеркальным отображением и т. д.Много рабочих розеток, хорошая ванная комната.Пол в номере покрыт ламинатом и требует ремонта, имеются щели и места, где он плохо прилегает.Пока я пишу это, мы все еще пытаемся понять, почему наши покрывала не меняли во второй комнате в течение 8 дней.Еда и т. д.Тарелки холодные, еда только теплая = холодная еда, недостаточно вкусная.Напитки, особенно вино, возмутительно дорогие, поэтому мы избегали пить в отеле.За пределами курорта есть более выгодные условия.У нас был полупансион, что означает завтрак с соответствующими напитками, ужин без каких-либо напитков (все они оплачиваются), например, бутылка газированной воды 4. 90 евро - через 10 дней это становится раздражающим.Особенно, когда они очень не хотят, чтобы вы спокойно ужинали без продажи.Глупые вещи тоже раздражали, например, чай, который каждый день подают без молока.Пришлось спрашивать снова и снова, в последний день Ура нам подарили чай и молочник TFFT.Теперь, когда руководство ответит на этот отзыв, его стандартный ответ будет таким: «Если бы вы только обратили наше внимание на проблему и т. д. и т. п.»СМОТРЕТЬ ! !Если вы 5-звездочный отель, эти вещи должны быть предусмотрены, чтобы предотвратить проблему, это 5-звездочный подход.Мы случайно обнаружили, что ужин можно заменить на обед, предварительно спросив на стойке регистрации. действительно было бы неплохо узнать это в первый день.Бассейны/Тренажерный зал/другие рестораны/Развлечения/Бары.Бассейны замерзают, остальное Понятия не имею, либо не нашел их, либо не пользовался ими, либо не знал о их существовании.Грустно.ДругойУ них есть собственная рекламная страница в Facebook, на которой они хвалят себя за то и за это, пожалуйста, не оставляйте там никаких других комментариев в ответ, им это очень-очень не нравится :)) Вас вызовут. на стойку регистрации, чтобы обсудить ошибку.РЖУ НЕ МОГУПЕРСОНАЛПолный энтузиазма, даже когда 8-е утро подряд спрашивают: «Где молоко?»РасположениеБольшой.ВозвращениеНет.
Автор: FrankyDb
Дата публикации: 19-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Minoa Palace Resort & Spa
30.05.2024
Этот курорт и персонал были выдающимися.
Мы были частью группы на Крите, посвященной памяти битвы за Крит, и к нам относились как к королевской семье.
Просто удивительно!
Нам понравилось разнообразие вариантов завтрака, развлечения в пиано-баре, бассейнах и на пляже.
Подробнее
22.05.2024
Прежде всего: вы не делаете ничего плохого, бронируя отель, но он не «идеален».
Плюсы
- Хорошее расположение от аэропорта Ханьи.
- Хорошее место для экскурсий на северо-запад Крита
- Дружелюбный персонал в ресторанах.
- Большой, просторный номер (стандартный двухместный номер в главном здании
Подробнее
20.05.2024
Мне очень редко хочется оставлять отзывы, но я чувствовал, что мне пришлось это сделать в этом отеле!
Сейчас у нас последний день 7-дневного отпуска, и я, честно говоря, не могу сказать ни слова об этом месте.
Отель прекрасен во всех аспектах, и каждый сотрудник очень гостеприимный и счастливый, и они
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Мини-кухня
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
07.11.2024
Удобное месторасположение, вблизи от парка и испанской деревни, хотя при условии недорогой стоимости
Подробнее
07.11.2024
Про отель могу оставить только положительный отзыв.Вечером будет весело,предложена интересная развлекательная
Подробнее
07.11.2024
Да вроде все хорошо.
Что-то конкретное сложно написать, наверное в Египте все гостиницы такие.
Не то
Подробнее
07.11.2024
Очень хороший отель! Отдыхаем в этом отеле 8 дней. Всё очень нравится. Особенно порадовала живая музыка
Подробнее
07.11.2024
отдыхали семьей , еда вкусная , персонал приветливый , бассейны подогреваемые , все очень понравилось
Подробнее