Отзыв на Marilena 4

Были в августе 2015 года. Рейс был удобный, заселение долго не ждали (оно около 14). Как только нам дали ключ, возникла нехорошая мысль, что ключ самый обычный, не картой, без чипа. Дальше, взяв мой чемодан, сотрудник повел нас за пределы отеля налево за ограду по дороге без асфальтового покрытия в Ангела апартменс, где и дали нам номер. Я была в замешательстве. Фото таких номеров, бронируя отель, не видела. В номере как-будто две комнаты, одна из них кухня, причем кухня заставлена еще одной маленькой застеленной кроватью, от чего места еще меньше. В ванной дверь упиралась в раковину, потолок не более 2 м и пару см, что стало критично из-за роста 2 м моей пары. Душа, можно сказать, там нет. Но не оказалось его и в номере в самом отеле). Сказав сотруднику, что нас этот номер не устраивает, сотрудник молча ушел. Чемоданы пришлось потом самим нести (катить там не вариант). Придя на ресепшн, меня пытались убедить, что это все отель и все в порядке. Повысив голос, привлекла внимание другой дамы, которая, чтобы я перестала спорить, сказала, что сейчас что-нибудь придумает. Сев на диваны в ожидании, ругаясь уже вслух на русском, были услышаны такими же ожидающими соотечественниками, которые сказали, что их вообще поселили в "курятник" (это направо апартаменты от отеля) три дня назад, и все никак не могут найти номер переселить. Такую ситуацию с заселением и спорами, пока жили наблюдали неоднократно. Больше всего запомнились французы и их несчастная гид, которая не знала, что делать.
Нас поселили спустя 10 минут (чемоданы несли сами) в номер напротив лестницы на втором этаже. Каждый день в 5 утра я просыпалась от мусоровоза, а в 7 от уборщицы, к которой я раза три точно выходила и просила быть тише. Шумоизоляция от шума в коридоре почти отсутствует. Такое ощущение, что двери нет и люди говорят в комнате, если проходят мимо. Выспаться там нельзя. Может, если повезет на номер где-нибудь подальше от лестницы, все будет лучше с шумом.
Сам номер: к кондиционеру претензий не было, пыль не убрана на тумбах, столах, светильниках (ее так ни разу не протерли за 10 дней), сломана дверь в туалет-душ, холодильник почти не охлаждал, но нагревал стол сверху, что я не заметила, положив туда в баночке сахарный скраб, который растаял (место для него в душе не нашлось), душ невероятно маленький (я ношу одежду S), но шторка плотно прижималась к телу, как там помешались люди крупнее, я даже не могу представить. Мылась без шторки. Вся вода была почти на полу.
Полотенца с пятнами и дырами, как и постельное белье. Понятно, что все стиранное, но все же. Уборка номера: ни разу не протерли ни одно зеркало (зеркало в ванной страдало из-за воды от душа, а зеркало напротив кровати было мной заляпано средством от загара), ни разу не протерли пыль нигде, зато на два дня оставили всего два полотенца маленьких на двоих (заявка на респешн проблему не решила), пришлось просить несколько раз. А еще оставили одно одеяло на двоих в последнюю ночь, что заметили только перед сном. Полотенца поменяли один раз за 10 дней, сократив их количество с четырех маленьких и двух больших на двоих (итого 6) до двух маленьких и двух больших на двоих на следующий день после заселения, оставив те, которыми начали пользоваться. Сушить их особо было негде и из-за влажности лучше бы их меняли чаще. Удивляет, что в других отзывах пишут, что меняли каждый день.
Еда в отеле: завтрак с 7:00 до 9:30, обед с 12:00 до 14:00, ужин с 19:00 до 21:00. Всегда могла найти овощи и нежирную рыбу или курицу, арбуз или персики, на завтрак йогурт с медом, яйца и бутеры с так себе ветчиной-колбасой. В целом, еда была хорошая. Вода была с солоноватом привкусом и запахом. Не люблю пить газировку, но не люблю запах у воды еще больше, поэтому пила газировку и иногда пиво (неплохое). Десерты пробовала иногда, но они не понравились. Мороженное было вкусное (на выбор сливочное, клубничное и шоколадное).
А теперь самое главное: ОЧЕРЕДЬ НА ВХОД в зону ресторана или за чашками на завтраке. Иногда она была очень большой. Человек 20-30. Призывы официантов прийти позже не убеждали людей с маленькими детьми. Предполагаю, это все из-за расширения "отеля" за счет апартаментов.
Расположение отеля: на пляже (если идти от отеля налево минут 5-7) всегда можно было найти лежаки, море чистое. Чтобы лежать там платить не нужно, но нужно было что-то заказывать у официанта. Если идти от отеля направо, то там лежаки и зонт -15 евро у зоны другого большого отеля. Забыла про пляжные полотенца в самом отеле: залог 10 евро, смена 2 евро.
Вывод) если Вы везучий, то отель хороший) иначе может не повезти с большой вероятностью на шумный номер или не понятно где и на очереди на вход, чтобы поесть или получить чашку. Обратите внимание, что вокруг отеля много кошек, иногда они находились в фойе.