Отзыв на Maravel Star Аrt Hotel 4

Отдыхали в сентябре (1 неделю)..
Я и 2 ребенка (8 и 4). В целом отдохнули хорошо, много купались, гуляли и загорали.
ДОРОГА: ориентировочно час, быстро, неутомительное, все хорошо.
МЕСТО: отель удобно расположен, напротив большой магазин и ресторанчик, до города 8 км, при желании вполне можно выбраться и прогуляться.
ОТЕЛЬ: мы жили в главном новом корпусе, на первом этаже с видом на соседний отель.
Номер большой, но очень мало места для одежды (5 вешалок и 2 ящика - неудобно.
Холодный пол (плитка). Ужасная ванная комната, душ без загородки, вода разливается по полу, скользко и мокро!
Когда умываешься из слива в полу поднимается пена.
При этом все новой...
Пока сыростью не пахнет, но через пару лет думаю там будет невозможно находиться.
Через два дня я научилась этим пользоваться.
Сначала обкладываешься полотенцами, потом моешь пол и вроде, можно жить.
На самом деле, этот факт отдыха не портит.
К сожалению, в номере нет одеяла :( Не очень уютно укрываться покрывалом.
В номере - холодильник - очень удобно.
По приезду в холодильнике вода, далее бутылки можно наполнить в ресторане.
ПИТАНИЕ: ну прямо скажем не очень.
Мясо чаще всего пересушено, дети не едят, основное, что ели дети - макароны, картошка, огурцы, помидоры.
Один раз был куриный суп - хороший, 2 раза печеная курица - вкусная.
Моей младшей понравилась рыба в кляре.
Я ела овощи, ну что наберется из мяса.
Часто была изжога.
На этом в общем все.
Очень скудно было с десертами - желе и какой-то невменяемый пирог.
На ужин арбуз, дыня иногда виноград.
Голодными мы конечно не были, но, хотелось бы побольше и повкусней...
Самое хорошее - это был завтрак: яичница, каша, вкусный йогурт, яйца, омлет, бекон и выпечка, апельсины, яблоки - все вкусно.
Где-то в 16:00 - кекс (ванильный и шоколадный) - дети ели с удовольствием.
НАПИТКИ: чай, кофе- на удивление нормальный, вода (и еще что-то желтое и оранжевое) - автомат.
В баре: вино (белое, красное) - очень среднее, пиво - нормальное и кока-кола.
Еще целый день мороженное (шоколад, фисташки, клубника, ваниль, банан) - вкусное.
МОРЕ: было теплое, но довольно часто волны, широкий пляж, лежаки- зонты, вход в море не очень, плиты, галька и маленькая народная тропа (лучше иметь обувь - качество купания резко повышается).
БАССЕЙН- небольшой, но хороший (взрослый и детский), народу в нем мало,
лежаки всегда свобоные.
Ну и теперь основное, - то, ради чего мы выбрали этот отель "Клуб Салют". Видимо, нам не повезло.
В конце сезона ребята-аниматоры устали и уже собирались домой.
В общем, я разочарована и расстроена.
Моя 8 летняя дочь все время ждала каких-то активностей, а в итоге основное время что-то вырезала в мини-клубе.
Никаких тематических вечеринок, квестов и т.д. не было.
По расписанию ежедневно в 16:30 -Джаст дэнс, как оказалось, через день..
Да и это не так, говорят не набрали ребят на танцы, на игры и т.д., а никто и не искал, с волейболом, водным поло - все так же.
С малышами утром строят куличики, потом в мини клубе днем и вечером рисовалки...
А еще мини диско 15 минут в темноте...
Как-то совсем не так я себе все это представляла.
Совершенно не хватает менеджмента... все как-то спустя рукава.
Аниматоры праздно шатаются или прячутся (их 4 человека, детей от силы 15 человек). Да в общей массе дети были маленькие, ну и что теперь большим делать?
Мы делали выбор и ставили на аниматоров!
Если сотрудники устали, присиделись – меняйте.
Как я понимаю КЛУБ САЛЮТ – это бренд!
В последний день активности для своих детей я по-настоящему выпрашивала :( В общем не знаю, на Салют (особенно в конце сезона) ориентироваться лично я больше не буду..., лучше отель побольше с горками и площадками.
Я очень не люблю халтуру, а тут видимо от безысходности и отсутствия конкуренции – халтурная посредственность выдается за САЛЮТ. И даже не сами ребята во всем виноваты – видимо нет бюджета (мини диско в полной темноте - это конечно что-то), контроля и правильной мотивации, и адекватного руководства.
Света (особенно) и Саша – извините, вы отличные ребята, и надо сказать старались.
Но за свои деньги я хочу получать качественные услуги.